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años de trayectoria en tecnología
Tecnología con impacto real
Operación tecnológica confiable para empresas que no pueden detenerse
En Arka Technology ayudamos a empresas en Ecuador a mantener su infraestructura estable, segura y disponible con soporte experto, ciberseguridad e infraestructura cloud.
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implementaciones y mantenimientos
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atención para operaciones críticas
Estado del servicio
Cobertura nacional y gestión por SLA
- Soporte técnico especializado
- Gestión por tickets y prioridades
- Indicadores de disponibilidad
Áreas de especialidad
Diseñamos una hoja de ruta técnica según tu negocio para reducir riesgos, garantizar continuidad operativa y mejorar la productividad de tus equipos.
Servicios
Soluciones integrales para crecer con confianza
Soporte técnico empresarial
Mesa de ayuda, mantenimiento preventivo y correctivo para usuarios, equipos y servidores.
Solicitar soporteInstalación de redes y seguridad
Implementación de redes, VPN y videovigilancia para continuidad operativa y protección.
Evaluar infraestructuraOutsourcing IT y cloud
Administración de infraestructura, respaldos y monitoreo continuo para operación 24/7.
Hablar con un especialistaModelos de contratación
Opciones flexibles según el nivel de soporte que necesites
Servicio mensual
Soporte técnico continuo, mantenimiento, actualizaciones y monitoreo.
Contrato por proyecto
Implementación de soluciones puntuales con entregables, alcance y cronograma definidos.
Mantenimiento anual
Revisiones preventivas, ajustes y soporte programado para tu infraestructura tecnológica.
Outsourcing IT
Administración integral de infraestructura tecnológica con acompañamiento experto.
Proyectos
Resultados medibles en operación y continuidad
Soporte IT
Mesa de ayuda para grupo empresarial
Reducción del tiempo de respuesta en incidencias críticas y mejora de continuidad operativa.
Seguridad
Implementación de red segura y VPN
Segmentación de red, acceso remoto protegido y fortalecimiento del control de riesgos.
Cloud
Modernización de infraestructura empresarial
Migración progresiva a nube con mejor continuidad y mayor seguridad de red.
Tienda IT
Compra servicios y soluciones con pago seguro
Selecciona servicios o productos tecnológicos y completa tu pago en una pasarela segura con tarjeta de crédito.
Servicio
Soporte IT Mensual
Atención remota prioritaria para usuarios, estaciones de trabajo y requerimientos diarios.
$120.00
Servicio
Instalación de Cámaras
Implementación de seguridad física con configuración y monitoreo inicial para oficina.
$280.00
Producto
Licencia Antivirus Empresarial
Protección endpoint anual para equipos de trabajo con administración centralizada.
$35.00
Tu carrito
Subtotal$0.00
IVA (15%)$0.00
Total$0.00
Galería
Nuestro equipo y operaciones en campo
Así trabajamos en infraestructura, soporte técnico y continuidad operativa para empresas en Ecuador.
Confían en Arka
Empresas que ya operan con nuestro soporte tecnológico
Unidad especializada
Danarka: software administrativo y contable para empresas y PYMES
Danarka es nuestra plataforma para gestión empresarial, con módulos de facturación electrónica, inventarios, cuentas por cobrar y pagar, y control contable en la nube.
Facturación electrónica
Inventarios
Cuentas por cobrar y pagar
Contabilidad
- Danarka SAC Desk y Danarka SAC Web
- Danarka POS Web para microempresas y emprendedores
- Firmas electrónicas, capacitación y soporte especializado
Arka en acción
Infraestructura real, equipo real, resultados reales
Método Arka
Un proceso claro para mantener tu operación estable y segura
Diagnóstico
Levantamos el estado actual de tu infraestructura, riesgos y prioridades de negocio.
Plan técnico
Definimos plan de acción, niveles de servicio, tiempos de respuesta y responsables.
Implementación y QA
Ejecutamos mejoras e instalaciones con validaciones de rendimiento y seguridad.
Optimización continua
Monitoreamos KPIs, prevenimos incidencias y mejoramos continuamente la operación.
Testimonios
Lo que dicen nuestros clientes
"Arka tomó el control de nuestra operación IT y hoy tenemos menos incidentes, mejor tiempos de respuesta y mucha más tranquilidad para crecer." Gerencia Administrativa, Grupo Industrial
"El proyecto de red segura y VPN fue impecable. Mejoró la continuidad del trabajo remoto y elevó nuestro estándar de seguridad interna." Dirección de Operaciones, Empresa Logística
"Valoramos su acompañamiento permanente y la claridad en los reportes. Es un equipo técnico serio, con respuestas rápidas y soluciones concretas." Gerencia General, Corporativo de Servicios
Preguntas frecuentes
Resolvemos dudas clave antes de iniciar
¿Arka Technology ofrece soporte 24/7?
Sí. Diseñamos esquemas de atención para operaciones críticas con cobertura extendida y tiempos de respuesta definidos por SLA.
¿Pueden administrar toda nuestra infraestructura IT?
Sí. Con nuestro modelo de outsourcing IT asumimos operación, monitoreo, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura.
¿Cómo inicia un nuevo servicio?
Comenzamos con diagnóstico técnico y de negocio. Luego definimos alcance, tiempos, niveles de servicio y plan de implementación.
Contacto
Conversemos sobre tu próximo proyecto
Cuéntanos tu necesidad y te compartimos un diagnóstico inicial con alcance, tiempos estimados y recomendaciones técnicas.
- Email: soporte@arkatec.com.ec
- Teléfono: +593 97 932 3511 / +593 99 739 3146
- Ubicación: Tumbaco, calle Guayaquil E3-98 y Pasaje E3B
- Horario: Lunes a Viernes, 8:00 am - 6:00 pm
