JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
Atendimento ao Cliente -
AVALIAÇÃO
Prezado (a) cliente Coplas,
Com o objetivo de entendê-lo para atendê-lo com EXCELÊNCIA, através de nossos produtos e serviços, gostaríamos de saber a sua opinião e medir o seu nível de satisfação com relação a Coplas.
Buscamos melhorar sempre! Se está bom, é preciso ficar melhor ainda. E se não está, é preciso mudar logo!
É imprescindível saber o que o cliente pensa, o que ele deseja, e, o principal: atender as suas expectativas!
Contamos com a sua colaboração, tomaremos apenas 3 minutos do seu dia. Agradecemos sua cooperação!
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
Email
*
Your email
Qual o nome da empresa em que você trabalha?
*
Your answer
Qual o seu nome completo?
*
Your answer
Qual o seu cargo?
*
Your answer
Seu estado (UF)
*
Your answer
Linha de Produtos Coplas
Qual o Produto adquirido recentemente?
*
Distanciadores (espaçadores) plásticos
Acessórios plásticos e metálico
Químicos
Other:
O atendimento que a Coplas oferece (Comercial, Técnico e Financeiro), atende as suas expectativas?
*
Ótimo
Bom
Ruim
Péssimo
As Condições Comerciais (Preço e Condição de Pagamento) ofertadas, atende a suas expectativas?
*
Ótimo
Bom
Ruim
Péssimo
O prazo de Entrega do Produto, tem sido cumprido conforme o acordado?
*
Ótimo
Bom
Ruim
Péssimo
A qualidade dos Produtos da Coplas, são satisfatórios? Atendem as especificações técnicas comunicadas?
*
Ótimo
Bom
Ruim
Péssimo
Nossos Materiais e Canais de Comunicações tem Resolvido Suas Dúvidas de Forma Eficiente?
*
Ótimo
Bom
Ruim
Péssimo
Por quais meios você consulta as especificações técnicas dos produtos Coplas?
*
Catálogo Físico
Catálogo Digital
Site Coplas (
www.coplas.com.br
)
Hotsite Parede de Concreto (
www.coplasparededeconcreto.com.br
)
Hotsite Linha Química (
www.coplaslinhaquimica.com.br
)
WhatsApp
Required
Qual seu nível de satisfação com a Coplas? (Considerando os fatores: atendimento, preço, entrega, etc.)
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Qual o fator mais importante para que você faça uma re-compra com a Coplas? (Descreva, por favor)
*
Your answer
Agrademos por colaborar com nossa melhoria contínua, e por nos orientar a sermos sempre assertivos em nossas ações. Continue compartilhando suas experiências conosco, porque contamos sempre com você!
Gostaria de sugerir alguma melhoria para nós da COPLAS?
*
Your answer
Informe seu endereço completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, UF, CEP) para que possamos enviar um brinde especial como forma de agradecimento por preencher nossa pesquisa.
*
Your answer
Seus dados pessoais serão utilizados exclusivamente para sabermos sua opinião e satisfação com relação aos nossos produtos e serviços, respeitando os seus direitos e a Lei Geral de Proteção de Dados. Para maiores detalhes, acesse o link com a descrição do nosso Aviso de Privacidade:
https://www.coplas.com.br/lgpd
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
Privacy
Terms
This form was created inside of Equipe Leslie.
Does this form look suspicious?
Report
Forms
Help and feedback
Contact form owner
Help Forms improve
Report
×
Advertisement