02 a 07 de novembro de 2026
Transforme sua comunicação com o poder da mediação
Participe no Bootcamp ICFML 2026 – Formação Profissional em Mediação de Conflitos. Única em Portugal com certificação reconhecida internacionalmente
Bootcamp ICFML 2026
Formação Intensiva em Gestão de Conflitos
Em formato híbrido – Presencial ou Online.
Ao longo do programa, exploramos temas-chave como a consciência do conflito, negociação, mediação, inteligência artificial e a perceção do profissional enquanto gestor de conflitos.
Reconhecimento
Padrões internacionais de qualidade
Com certificação IMI (QAP). O ICFML é uma entidade reconhecida pelo Ministério da Justiça português – DGPJ – para cursos de mediação de conflitos. Esta formação habilita para a prática de mediação pública (Julgados de Paz) e privada em Portugal.
Entidade Acreditada pela
Estudo
Uma Semana Transformadora
- 5 dias de formação intensiva presencial ou online
- Formadores experientes e internacionalmente reconhecidos
- Mais de 100 horas de formação adicional suportada por plataforma digital avançada
- Kit de Estudo Autónomo antes e depois do bootcamp
- Ambiente multicultural e colaborativo
- Integra a lista de mediadores certificados em Portugal
- Certificação oficial IMI QAP reconhecida pelo CIArb e Ministério da Justiça de Portugal
- Integração na Comunidade Alumni ICFML
O Bootcamp é também um caminho de acesso à certificação internacional IMI (International Mediation Institute)
Data
02.11.2026
Componente síncrona (live) do Bootcamp ICFML: 02 a 07 de novembro de 2026
Formato
Híbrido
Escolha entre online ao vivo ou presencial na Universidade Católica Portuguesa – Porto.
Grupos separados com formador dedicado.
Mesmo rigor, experiência e certificação em ambos os formatos
Horário
Programação
Componente síncrona (live) do Bootcamp ICFML: 02 a 07 de novembro de 2026
🇧🇷 Brasil. (São Paulo / Rio de
- Seg./Ter./Qua.: 15h – 20h
- Qui./Sex.: 7h – 11h | 12h – 16h
- Sábado: 7h – 11h | 12h – 17h
🇵🇹 Portugal Continental. (Lisboa / Porto) & 🇵🇹 Madeira (UTC+0)
- Seg./Ter./Qua.: 18h – 23h
- Qui./Sex.: 10h – 14h | 15h – 19h
- Sábado: 10h – 14h | 15h – 20h
Para quem é
É o Bootcamp ICFML para Si?
Este Bootcamp é para si se:
- Compreender profundamente como reage ao conflito
- Aprender estratégias eficazes de negociação e mediação
- Valorizar uma abordagem prática e multicultural
- Obter uma certificação reconhecida nacional e internacionalmente
Este Bootcamp não é para si se:
- Prefere teoria em vez de prática.
- Não está preparado para se desafiar a nível pessoal
- Procura “resolver o outro” em vez de trabalhar a relação
- Não está pronto para uma aprendizagem exigente e transformadora.
Estrutura
O programa
A experiência inicia-se antes do nosso primeiro encontro, com a disponibilização de materiais de leitura e a aplicação do CDP (Conflict Dynamics Profile), garantindo uma preparação sólida.
Trata-se de um laboratório intensivo de transformação pessoal e profissional — não de uma formação tradicional.
01.
Eu - Conheça-se a Si Mesmo
Consciência e atitudes perante o conflito
- CDP – Conflict Dynamics Profile, Assessment personalizado
- Impulsos, estratégias, pontos cegos e gestão de gatilhos
- Impacto dos nossos comportamentos nos outros
02.
Eu e os Outros
Fundamentos da Negociação | Mindset e Comportamentos do Negociador
- Interesses vs. posições, BATNA, ZOPA
- Escuta ativa, empatia e construção de acordos
- Simulações e dinâmicas com pares
03.
Eu no Meio dos Outros
Mediação Estruturada e Função do Facilitador
- Postura, ética e papel do mediador
- Modelo ICFML de mediação, legislação
- Facilitação de diálogos construtivos
+ Prática intensiva, reflexão profunda, feedback especializado e integração real em contextos profissionais
Para que saia preparado(a) para atuar com confiança desde o primeiro dia.
Novo em 2026
Inteligência Artificial na Mediação
Pela primeira vez, o Bootcamp inclui um módulo prático sobre como aplicar a Inteligência Artificial no trabalho do mediador — da preparação de casos à facilitação do diálogo entre as partes.
Formadora com experiência internacional em mediação e vários anos na Microsoft, trazendo uma combinação rara de conhecimento técnico + prática real.
Uma visão integrada e exclusiva para abordar a IA na mediação de forma ética, realista e alinhada com as necessidades do setor.
Transformação
Ao concluir, poderá:
- Aceder à Especialização em Mediação Familiar
- Obter certificação internacional pelo IMI e CIArb
- Integrar a rede global de mediadores de língua portuguesa
- Atuar com segurança, credibilidade e projeção internacional
- Desenvolver um novo mindset de mediador, aplicável também na vida pessoal e profissional
- Fortalecer competências pessoais de empatia, escuta ativa e resiliência
- Viver um processo transformador, que amplia consciência, propósito e impacto social
Transforme a forma como gere conflitos
Seja no trabalho, na vida pessoal ou em contextos internacionais, este Bootcamp vai muito além da teoria.
É uma imersão prática e transformadora, dirigida a profissionais que desejam dominar a negociação e a mediação com impacto real.
O Bootcamp ICFML oferece credibilidade, rede e projeção internacional
Atributos que permanecem muito para além do final da formação.
Coordenadora da Formação
Ana Maria Maia Gonçalves
Fundadora do ICFML. Coordenadora pedagógica área mediação de conflitos na Universidade Católica Portuguesa – Escola de Direito do Porto.
Líder empresarial. Coach ICF nível MCC. Fellow do NCTDR. Mediadora do Office Ombudsman Nation Funds and Programs das Nações Unidas. Mediadora certificada ADRg, IMI e Master ICFML. (…)
Pronto para transformar a forma como atua em situações de conflito?
O Bootcamp 2026 está à sua espera.
Vagas limitadas
Portugal
Valor especial Lote 01:
Até 18.09.2026
€ 1.550,00
€ 1.395,00
- 40 horas de sessões síncronas online ou presencial
- Formadores de renome internacional
- Toolkit de Formação Exclusivo – recursos práticos para o seu desenvolvimento autónomo
- Laboratório de Experiências Online – um ambiente para explorar, praticar e transformar
- Certificação oficial (IMI QAP, CIArb, Ministério da Justiça)
- Integração na Comunidade Alumni ICFML
- Tendências e ferramentas de inteligência artificial aplicadas à mediação, com integração do ChatGPT para apoio prático (exemplos, modelos e formulários)
- Acesso à plataforma Lusocursos durante 6 meses, assegurando a continuidade do seu percurso de desenvolvimento profissional
- Acesso a uma base de conhecimento exclusiva, com seleção internacional de conceitos, ferramentas e recursos orientados para a prática da mediação (artigos, vídeos etc)
Brasil
Valor especial Lote 01:
Até 18.09.2026
R$ 9.920,00
R$ 8.920,00*
em até 12x
*Sujeito acréscimo IOF
- 40 horas de sessões síncronas online ou presencial
- Formadores de renome internacional
- Toolkit de Formação Exclusivo – recursos práticos para o seu desenvolvimento autónomo
- Laboratório de Experiências Online – um ambiente para explorar, praticar e transformar
- Certificação oficial (IMI QAP, CIArb, Ministério da Justiça)
- Integração na Comunidade Alumni ICFML
- Tendências e ferramentas de inteligência artificial aplicadas à mediação, com integração do ChatGPT para apoio prático (exemplos, modelos e formulários)
- Acesso à plataforma Lusocursos durante 6 meses, assegurando a continuidade do seu percurso de desenvolvimento profissional
- Acesso a uma base de conhecimento exclusiva, com seleção internacional de conceitos, ferramentas e recursos orientados para a prática da mediação (artigos, vídeos etc)
Mundo
Valor especial Lote 01:
Até 18.09.2026
€ 1.550,00
€ 1.395,00
- 40 horas de sessões síncronas online ou presencial
- Formadores de renome internacional
- Toolkit de Formação Exclusivo – recursos práticos para o seu desenvolvimento autónomo
- Laboratório de Experiências Online – um ambiente para explorar, praticar e transformar
- Certificação oficial (IMI QAP, CIArb, Ministério da Justiça)
- Integração na Comunidade Alumni ICFML
- Tendências e ferramentas de inteligência artificial aplicadas à mediação, com integração do ChatGPT para apoio prático (exemplos, modelos e formulários)
- Acesso à plataforma Lusocursos durante 6 meses, assegurando a continuidade do seu percurso de desenvolvimento profissional
- Acesso a uma base de conhecimento exclusiva, com seleção internacional de conceitos, ferramentas e recursos orientados para a prática da mediação (artigos, vídeos etc)
Você já é um membro ICFML?
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Segurança e Garantia
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Além disso, oferecemos garantia de reembolso até 30 dias antes do início do evento.
Aproveite o valor especial do Lote 1!
O que dizem os participantes
Quitéria Péres
Mas sabem que mais? Hoje termino o dia leve e realizada, porque realmente, esta forma
de aprender, acelerada e intensiva, permite-nos não ter tempo para pensar e só ir! Permite-nos não ser consumidos pelo medo e pelas incertezas do nosso percurso. E permite-nos revelar o que de melhor temos em nós!
Não ter tido esse tempo, que habitualmente usaria para elaborar apontamentos e estudalos
afincadamente, permitiu-me desfrutar mais do momento e revelar o que realmente aprendi
nas sessões. Permitiu-me também estar mais disponível a participar e a improvisar, algo que
realmente não era fácil para mim fazer.
Obrigada nos ensinarem de uma forma tão divertida e completa! – Carolina Ferreira Gonçalves
Silvia Nasrallah
Com a Ana G., é sempre uma maravilha, porque ela sempre nos coloca rechecando a nós mesmas, os próprios valores, e para mim isso foi o mais importante, porque eu me reavaliei a semana inteira, vendo onde posso melhorar.
Lísia Rodrigues
Esse curso somou muito em relação aos outros dois que eu fiz. É uma dinâmica completamente diferente, nova e vai me ajudar muito no meu desempenho das atividades profissionais, como juíza, junto às partes. Os professores, todos, excelentes, os colegas com uma integração maravilhosa.
Renato Viana
Sou advogado, trabalho na área consultiva empresarial e aprender sobre a mediação acaba agregando bastante para as minha atividades.
Ana de Magalhães
Essa foi uma semana fantástica, o curso foi muito interessante. Novos aprendizados, com novas experiências.
Luisa Orlandi
As técnicas ensinadas com paciência, o desprendimento na partilha do conhecimento, a qualidade empreendida na organização do curso e a dedicação das pessoas envolvidas para fazer acontecer o curso é comovente e admirável. Contudo a destacada competência e excelência do serviço prestado não se compara ao patrimônio imaterial que a equipe do ICFML transmite, um misto de solidariedade, carinho, boa-vontade e entusiasmo
Carolina F. Gonçalves
Hoje termino o dia leve e realizada, porque realmente, esta forma de aprender, acelerada e intensiva, permite-nos não ter tempo para pensar e só ir! Permite-nos não ser consumidos pelo medo e pelas incertezas do nosso percurso. E permite-nos revelar o que de melhor temos em nós!
Não ter tido esse tempo, que habitualmente usaria para elaborar apontamentos e estudalos afincadamente, permitiu-me desfrutar mais do momento e revelar o que realmente aprendi
nas sessões. Permitiu-me também estar mais disponível a participar e a improvisar, algo que realmente não era fácil para mim fazer.
Obrigada nos ensinarem de uma forma tão divertida e completa!
Beatriz Micaelo
Gostaria de fazer um agradecimento a toda a equipa que organizou o Bootcamp, assim como aos oradores, pela sua dedicação e capacidade de chegar aos Alunos. E ainda agradecer pela oportunidade de fazer parte de uma turma de alunos com diversas profissões, idades, nacionalidades e, como tal, com diversos pontos de vista, as discussões com todos eles permitiram-me alargar a minha visão do mundo.
André Lavouras Santos
O método utilizado no BOOTCAMP é diferente do método usando nas restantes formações, mas temos de admitir que é bastante eficaz.
João Franco
Relativamente ao conteúdo do bootcamp em si, tenho a apontar a qualidade dos professores em explicarem de forma simples os conteúdos lecionados. Para além de utilizarem uma linguagem de fácil entendimento, explicam todos os conceitos e matérias de uma forma acessível e pedagógica. Todas estas explicações são acompanhadas de exercícios práticos, que acaba por permitir uma melhor interiorização dos conceitos.
Manuela Sampaio
Então deixei-me arrastar por um furacão, a professora Ana Maria Gonçalves, que com a sua inteligência, sabedoria, energia e alegria deu-me a coragem que me faltava para mergulhar e não ficar somente na ponta do iceberg. Percebi que tinha 5 dedos da minha mão e cada um deles tinha um porquê na sua ponta para poder compreender olhando de cima para baixo com o efeito do helicóptero para analisar a situação como um todo.
Nadia de Sousa Bertoncello
Foram dias intensos! Conteúdo de muita qualidade compartilhado com maestria por profissionais que acima de todas as numerosas qualificações, são pessoas que nitidamente amam o que fazem e transmitem esse sentimento em cada palavra, cada aula ministrada, cada dinâmica. (…) sou farmacêutica há 20 anos (fiz mestrado, doutorado, post doc e tive muitos momentos felizes também nesta área), mas há 3 anos a mediação entrou na minha vida, (…) Quanta alegria sinto por ter tido esse encontro e, hoje canto o “Xote de alegria”:
“Se um dia alguém mandou
Ser o que sou e o que gostar
Não sei quem sou e vou mudar
Pra ser aquilo que eu sempre quis…”
Ser a mudança que quero ver no mundo
Esta é a oportunidade de você conquistar novas competências
Agende a sua conversa com a equipa ICFML
Tem dúvidas sobre o Bootcamp?
Gostaria de perceber se esta formação é adequada ao seu percurso profissional?
Agende uma chamada gratuita e personalizada com a nossa equipa. Estamos disponíveis para o(a) ajudar a tomar a decisão certa — com confiança e clareza.
Perguntas
Frequentes
Ainda tem dúvidas se o Bootcamp ICFML 2026 é para si?
Estas respostas podem ajudá-lo(a) a decidir com confiança.
Onde decorre o Bootcamp?
O Bootcamp decorre em formato híbrido: pode optar por participar online, através de sessões em direto – LIVE numa plataforma digital interativa, ou presencialmente, na Escola de Direito da Universidade Católica Portuguesa, no Porto.
Cada grupo — online e presencial — conta com um formador dedicado, garantindo uma experiência de aprendizagem próxima, adaptada ao formato escolhido, com o mesmo rigor e certificação.
Quem pode participar?
O programa está aberto a profissionais de diversas áreas — Direito, Recursos Humanos, Administração Pública, Educação, Saúde, ONG, entre outras — assim como a pessoas em reorientação de carreira ou jovens profissionais com interesse em mediação e resolução de conflitos.
O que está incluído?
- 40 horas de formação online em direto
- Toolkit de Formação Exclusivo – recursos práticos para o seu desenvolvimento autónomo
- Laboratório de Experiências Online – um ambiente para explorar, praticar e transformar
- Certificação aprovada pelo IMI (QAP)
- Possibilidade de acesso às listas oficiais de mediadores em Portugal
Há pré-requisitos?
Sim. A nível académico, é exigido que os participantes tenham licenciatura concluída ou sejam finalistas de licenciatura. Valorizamos uma atitude proativa, disponibilidade para o estudo autónomo e participação ativa nas sessões em direto.
Como é estruturado o programa?
O Bootcamp decorre ao longo de uma semana intensiva, combinando:
- Módulos teóricos;
- Exercícios práticos que desenvolvem competências essenciais de comunicação e negociação;
- Simulações de mediação, acompanhadas por observadores especializados;
- Feedback que permite ao participante consolidar aprendizagens e identificar pontos de melhoria.
Esta combinação garante uma experiência de imersão completa, unindo rigor académico e prática aplicada.
Quais são os conteúdos do Bootcamp?
Os conteúdos resultam da compilação das melhores práticas e programas de mediação em França, Inglaterra, Austrália e Singapura, inspirados nos institutos mais reconhecidos internacionalmente. O ICFML traz agora para Portugal esta visão global, adaptada à realidade lusófona.
Enquanto muitas formações disponíveis no país refletem apenas a experiência individual dos seus formadores, o Bootcamp ICFML distingue-se por oferecer um currículo estruturado, validado internacionalmente e enriquecido pela prática docente de profissionais de referência mundial.
Como funciona a certificação internacional?
Que benefícios pessoais posso esperar além da certificação?
Mais do que um título, o Bootcamp promove transformação pessoal: maior confiança, capacidade de escuta ativa, empatia e resiliência em contextos de conflito – competências úteis na vida profissional e pessoal.
Posso participar se não estiver em Portugal?
Sim! O Bootcamp é online, reunindo participantes de vários países lusófonos. Cada grupo conta com um professor exclusivo, que acompanha de perto a aprendizagem, garantindo interação e proximidade. Assim pode participar de onde estiver, sem perder a experiência imersiva.
O que diferencia o Bootcamp ICFML de outras formações em mediação?
O ICFML oferece a única formação aberta em mediação em Portugal conduzida por reconhecidos profissionais internacionais. A equipa docente tem experiência de excelência em mediação a nível global e, de forma única, inclui Ana Maria Maia Gonçalves, profissional de referência que alia prestígio internacional à capacidade de ensinar em português com proximidade e clareza.
Quem participa no Bootcamp ICFML?
O Bootcamp reúne uma comunidade internacional e multidisciplinar de profissionais que procuram transformar a forma como lidam com conflitos. Entre os participantes, destacam-se:
• 20% Recursos Humanos e Gestores de Pessoas – interessados em criar ambientes de trabalho mais saudáveis e colaborativos.
• 30% Advogados e Juristas – que procuram novas competências para prevenir e resolver litígios de forma mais eficaz.
• 15% Psicólogos, Coaches e Mediadores – com foco no desenvolvimento humano e na comunicação transformadora.
• 20% Líderes Empresariais e Executivos – em busca de ferramentas para gestão de equipas e negociações complexas.
• 15% Outros Profissionais (professores, assistentes sociais, consultores, diplomatas, etc.) – que encontram na mediação uma forma de potenciar impacto social e pessoal.
Qual é o perfil típico dos participantes?
O Bootcamp reúne profissionais de áreas diversas: advogados e juristas, gestores e RH, psicólogos, coaches, líderes empresariais, consultores e outros que desejam desenvolver competências de mediação e negociação. Essa diversidade enriquece a experiência e amplia a rede de contactos.
✨ O que os une?
A vontade de crescer pessoalmente, desenvolver competências únicas e integrar uma rede internacional de agentes de mudança.
Há continuidade após a semana intensiva?
Sim. Os participantes podem dar seguimento à sua formação através da Especialização em Mediação Familiar ou das Pós-Graduações oferecidas pelo ICFML em parceria com a Universidade Católica Portuguesa – Escola de Direito do Porto. Além disso, podem integrar os percursos de certificação contínua do ICFML (Nível 2 – Avançado e Nível 3 – Master) e participar ativamente na comunidade Alumni ICFML, fortalecendo a sua rede profissional internacional.
