Tilgængelighedserklæring for www.gentofte.dk

Gentofte Kommune forpligter sig til at gøre webstedet www.gentofte.dk tilgængeligt, jf. Lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer (herefter 'webtilgængelighedsloven').

Oplever du, at der er ikke-tilgængeligt indhold på www.gentofte.dk?

Her har du mulighed for at underrette det ansvarlige offentlige organ om webstedets manglende overholdelse af tilgængelighedskrav i webtilgængelighedsloven. Derudover har du også mulighed for at anmode om oplysninger, som det ansvarlige offentlige organ eventuelt har undtaget i medfør af lovens § 1, stk. 5 (undtagelse af indhold) og § 3, stk. 2 (uforholdsmæssig stor byrde).

Du kan kontakte Gentofte Kommune, hvis du oplever, at der er ikke-tilgængeligt indhold på www.gentofte.dk:

Du bør ikke angive fortrolige eller følsomme personoplysninger som fx personnummer og helbredsoplysninger, når du kontakter det offentlige organ.

Overholdelsesstatus

Som offentligt organ skal man angive, i hvilket omfang ens websted overholder kravene til webtilgængelighed, som de fremgår af den harmoniserede standard EN 301 549. Overholdelsesstatus skal udelukkende afspejle indhold omfattet af loven, og ikke tage højde for retmæssigt undtaget indhold. Overholdelsesstatus kan være:

Webstedet overholder loven fuldt ud
Webstedet overholder loven delvist (overholder de fleste krav)
Webstedet overholder ikke loven (overholder ikke de fleste krav)

Det offentlige organ oplyser: Webstedet overholder loven delvist (overholder de fleste krav)

Evalueringsrapporter

Det offentlige organ har mulighed for at henvise til eventuelle evalueringsrapporter.

Det offentlige organ oplyser: Ingen henvisning til evalueringsrapporter

Ikke-tilgængeligt indhold

Det offentlige organ har kategoriseret det ikke-tilgængelige indhold på dette websted. Under hver kategori kan der være en række emner, som vises med overskrifter samt en forklarende tekst. Et emne kan fx være manglende alternative tekster.

Ikke-tilgængeligt indhold inddeles i tre kategorier, og omhandler funktion eller indhold, der:

ikke overholder webtilgængelighedsloven.
ikke overholder webtilgængelighedsloven og falder ind under undtagelsen om en uforholdsmæssig stor byrde, fx en rapport eller vejledning der er meget omfangsrig og med en lille læserskare.
ikke er omfattet af webtilgængelighedsloven, som fx tekstning af videoer, der sendes live.

Overholder ikke webtilgængelighedsloven

Undertekster og synstolkning

Der er et enkelt sted, hvor 1.2.2.-1.2.5 ikke overholdes. Det drejer sig om, at Gentofte Kommune har to videoer, som ikke overholder krav om undertekster og synstolkning. Videoerne er fra eventet ''STØJ LAB''. Vi arbejder på en løsning.

Øvrigt: selvbetjeningsløsninger

Gentofte Kommune har et antal digitale selvbetjeningsløsninger, herunder fællesoffentlige løsninger. Dele af disse løsninger lever kun delvist op til gældende WCAG AA standarder. De forskellige forvaltninger i Gentofte Kommune arbejder lige nu på en plan for tilgængeliggørelsen af løsningerne.

Øvrigt: Pdf-dokumenter

Gentofte Kommune har en række Pdf-dokumenter, som ikke lever op til den gældende WCAG AA standard. De forskellige forvaltninger i Gentofte Kommune arbejder kontinuerligt med at udbedre dokumenterne. Bl.a. gennemføres der audits af dokumenterne et par gange om året.

Label på årstalsfiltrering på nyhedsliste

Gruppen ""Filtrer på år" på nyhedsliste har intet synligt label. Det betyder, at knap-element(er) til at vælge år mangler visuel kontekst.

Uforholdsmæssig stor byrde

Kontrastfejl i pressemeddelelser

Når man åbner en pressemeddelelse via vores liste med pressemeddelelser åbnes de en 3. parts løsning, hvor der findes kontrastfejl. Vi vurderer, at det er en uforholdsmæssig stor byrde at udbedre fejlen, da pressemeddelelser også oprettes som nyheder.

Pdf-dokumenter - udarbejdet af andre myndigheder

På gentofte.dk kan der findes Pdf-dokumenter, der er udarbejdet af andre offentlige myndigheder, men som ikke overholder lovgivningen. Vi gør vores bedste for at sikre, at dokumenterne overholder lovgivningen, men det vurderes at være en uforholdsmæssig stor byrde at udbedre dokumenter for andre myndigheder.

Pdf-dokumenter - politisk mødemateriale

Der kan i kortere perioder findes utilgængelige pdf-dokumenter, der er under godkendelse i kommunalbestyrelsen, fx kommunens budgetdokumenter. Vi vurderer, at det er en uforholdsmæssig stor byrde at tilgængeliggøre disse dokumenter, før de er endelig godkendt. Bl.a. fordi der er tale om økonomiske oversigter.

Ikke omfattet af loven

Pdf-dokumenter, der er udgivet før 23. september 2018

På Gentofte.dk findes en række Pdf-dokumenter, som er udgivet første gang før 23. september 2018, og dermed ikke er omfattet af loven.

Videoer, der er udgivet før 23. september 2020

På Gentofte.dk findes tre videoer, der er udgivet før den 23. september 2020, og dermed ikke er omfattet af loven. Det drejer sig om to videoer på siden ''Medarbejderne fortæller'' og én video, der omhandler ''Gentofte Ordningen - tilbud til sportstalenter''.

Kort, der fungerer som geografiske beskrivelser

På Gentofte.dk findes links til digitale kort, der fungerer som geografiske beskrivelser nærmere end kort til vejvisning, og de er ikke omfattet af loven.

Initiativer for at opnå en højere grad af webtilgængelighed

Det offentlige organ har mulighed for at beskrive, hvad de gør for at opnå en højere grad af webtilgængelighed på webstedet.

Det offentlige organs beskrivelse:

Der er nedsat et tilgængelighedsnetværk i kommunen bestående af en række tilgængelighedstovholdere, der repræsenterer kommunens områder. Der bliver efter behov afholdt møder i netværket, hvor bl.a. status på tilgængelighed samt kravene drøftes. Der er udarbejdet vejledninger om webtilgængelighed i samarbejde med leverandøren Diversa (tilgængelighedsekspert), og vejledningerne er formidlet ud til Kommunens tilgængelighedstovholdere samt til den øvrige organisation via kommunens intranet. Vejledningerne bliver løbende optimeret og udvidet i takt med, at der kommer nye krav. Alle webredaktører har i forbindelse med lanceringen af Gentofte.dk modtaget grundig uddannelse i regler for tilgængeligt indhold og fået adgang til værktøjer, der kan konvertere word-dokumenter til tilgængelige pdf´er. Gentofte Kommune har desuden indgået en aftale med Abledocs om hjælp til tilgængeliggørelse af filer, som vi ikke selv kan gøre tilgængelige.

Henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen

Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med, om webtilgængelighedsloven overholdes.

Før du kontakter Digitaliseringsstyrelsen, skal du kontakte den ansvarlige myndighed eller det offentligretlige organ med henblik på at løse webtilgængelighedsproblemet. Det gør du ved hjælp af kontaktinformationen, der fremgår øverst i denne tilgængelighedserklæring.

Hvis du oplever, at myndigheden eller det offentligretlige organ, der har ansvaret for webstedet, ikke svarer tilfredsstillende på din henvendelse, kan du sende en henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen på mail webtilsyn@digst.dk eller indtale en besked på telefon 20 16 36 12.

Digitaliseringsstyrelsen vurderer din henvendelse og vender tilbage inden 10 arbejdsdage.

Digitaliseringsstyrelsen anvender henvendelserne som input til tilsynsindsatsen for overholdelse af webtilgængelighedsloven. For henvendelser, der ikke er relateret til webtilgængelighed, skal du kontakte den relevante myndighed direkte.