-
- Τι άλλαξε στα τιμολόγια ρεύματος από 01.01.2024 και για ποιο λόγο;
- Σημάνσεις τιμολογίων ηλεκτρικής ενέργειας
- Για ποιο λόγο μετέπεσα στο Ειδικό Τιμολόγιο;
- Μπορώ να αλλάξω άμεσα και χωρίς κυρώσεις τιμολόγιο ή προμηθευτή;
- Είμαι δικαιούχος ΚΟΤ.Ποια είναι η έκπτωση την οποία λαμβάνω βάσει της κατηγορίας Κ.Ο.Τ. στην οποία ανήκω;
-
-
-
- Πώς μπορώ να εξοφλήσω τον λογαριασμό μου;
- Πώς μπορώ να γνωρίζω ότι έχει ενεργοποιηθεί η Πάγια Τραπεζική Εντολή για την εξόφληση των λογαριασμών μου;
- Έχω ενεργοποιήσει πάγια τραπεζική εντολή, αλλά στον τελευταίο λογαριασμό υπάρχει ανεξόφλητο ποσό. Τι έχει συμβεί;
- Καταχώρισα μεγαλύτερο ποσό πληρωμής από αυτό που όφειλα. Τι θα συμβεί;
- Πού μπορώ να πληρώσω τον λογαριασμό μου εάν έχει λήξει;
-
-
- Τι σημαίνει ‘Ένταξη της παροχής σε μηνιαίο κύκλο καταμέτρησης από τον ΔΕΔΔΗΕ’;
- Τι μπορώ να κάνω αν δεν πραγματοποιηθεί καταμέτρηση;
- Πότε γίνεται η τακτική καταμέτρηση της κατανάλωσής μου από τον ΔΕΔΔΗΕ;
- Πώς θα χρεωθώ αν δεν γίνει η καταμέτρηση στο 4μηνο;
- Πώς μπορώ να καταχωρήσω την ένδειξη του μετρητή μου για την έκδοση Εκκαθαριστικού λογαριασμού;
-
- Πού να απευνθυνθώ για θέματα βλαβών;
- Πώς μπορώ να ενημερωθώ για τις προγραμματισμένες διακοπές ηλεκτροδότησης στην περιοχή μου;
- Τι πρέπει να κάνω όταν διαπιστώσω ότι δεν έχω ρεύμα;
- Από βλάβη στην τροφοδοσία ρεύματος (π.χ. αυξομείωση τάσης) έπαθα ζημιά σε συσκευές μου. Τι μπορώ να κάνω;
- Πού πρέπει να απευθυνθώ για τεχνικά θέματα σχετικά με την ηλεκτροδότηση του ακινήτου μου;
-
-
- Πού μπορώ να εξοφλήσω τον λογαριασμό μου;
- Πώς μπορώ να γνωρίζω ότι έχει ενεργοποιηθεί η Πάγια Τραπεζική Εντολή για την εξόφληση των λογαριασμών μου;
- Έχω ενεργοποιήσει πάγια τραπεζική εντολή, αλλά στον τελευταίο λογαριασμό υπάρχει ανεξόφλητο ποσό. Τι έχει συμβεί;
- Καταχώρισα μεγαλύτερο ποσό πληρωμής από αυτό που όφειλα. Τι θα συμβεί;
- Πλήρωσα σε λάθος Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής (RF). Τι μπορώ να κάνω;