Bestätigungs-E-Mails — aber nicht unsere
Jede E-Mail, die ein Kunde erhält, ist Ihre E-Mail.
Bestätigungen, Belege, Abhol-Erinnerungen, Erstattungs-Hinweise und Post-Stay-Reviews gehen von Ihrer Domain raus, in Ihren Farben, mit Ihrer Fotografie und Ihrem Ton. Der Kunde sieht den LockMe-Namen nie. Er fühlt, dass er mit Ihnen Geschäft macht — denn er tut es.
Zweifach bestätigt. Gleiche Info, anderer Kanal.
Jede Buchung sendet sowohl E-Mail als auch WhatsApp-Bestätigung. Beide tragen die gleichen Eckdaten — den QR, die Zugangs-PIN, Start- und Endzeiten, Schließfachgröße — damit der Kunde greift, was er als erstes erreicht. Beide kommen in der Sprache des Kunden, unter Ihrem Brand.
Was die E-Mail anders macht: Platz für ein Promo-Banner (Kampagnenbild, Gutscheincode, Partner-Angebot), ein Google-Maps-Link zu Ihrem Standort und ein One-Tap-Link zum Bereich "Meine Buchung verwalten" — wo der Kunde Buchungsdetails einsehen, die Rechnung herunterladen oder stornieren kann.