AGB ▷ Allgemeine Geschäftsbedingungen – PowUnity

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) PowUnity GmbH, Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Österreich (im Folgenden: „wir“ oder „PowUnity“) betreibt unter der Webseite https://powunity.com einen Online-Shop für Waren und Digitale Güter. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für den gesamten gegenwärtigen und künftigen Geschäftsverkehr mit dem Vertragspartner, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) „Verbraucher“ / „Nutzer“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Online-Shop: Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://powunity.com.

(2) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot von PowUnity auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.

(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Ware, der digitalen Güter,

2. Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),

3. Prüfung der Angaben im Warenkorb,

4. Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),

5. Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,

6. Durch die Bestätigung der Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot, gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren, ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde die vorvertraglichen Informationen für Verbraucher und diese AGB als für das Rechtsverhältnis mit PowUnity maßgeblich an. Darüber hinaus sind auf Verbrauchergeschäfte iSd § 1 Abs 1 KSchG die Bestimmungen des KSchG und FAGG anwendbar.

7. Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch PowUnity dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung bei PowUnity eingegangen ist. Die Annahme des Vertragsangebotes erfolgt entweder, durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.

(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit PowUnity GmbH, Feldstraße 9d, A6020 Innsbruck, Österreich zustande.

(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Online-Shop: Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:

a. Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

b. Der Verkauf von digitalen Gütern, z.B. Software oder Mediendownloads. Die konkret angebotenen digitalen Güter können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware und digitalen Güter finden sich in der Artikelbeschreibung.

(3) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.

§ 4 Online-Shop: Preise, Versandkosten und Lieferung

(1) Die Preise sind im Online-Shop bei den einzelnen Artikeln angeführt. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern, jedoch nicht allfällige Einfuhrzölle in Drittländer (Staaten außerhalb der EU).

(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop, in § 4a dieser AGB oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.

(4) Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: 5 Werktage nach dem Eingang der Zahlung). Bei Vorbestellungen (noch) nicht lieferbarer Produkte erfolgt die Lieferung unmittelbar nach Verfügbarkeit des jeweiligen Produktes. (5) Zur Lieferung von Waren ist – soweit nicht gesondert Vorauslieferung vereinbart wurde – PowUnity erst dann verpflichtet, sobald der Kunde all seinen Verpflichtungen im Besonderen die Zahlung des Kaufpreises samt allfälliger Versandkosten, nachgekommen ist.

(6) PowUnity ist berechtigt, vereinbarte Termine und Lieferfristen um bis zu einer Woche zu überschreiten. Erst nach Ablauf dieser Frist ist der Kunde berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten.

(7) Es bestehen die folgenden Liefergebietsbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Belgien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Italien, Kroatien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Rumänien, Österreich.

§ 4a Zahlungsarten

(1) Zahlungsarten im Online-Shop: Wir bieten Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses die folgenden Zahlungsmethoden an:

1. PayPal Sie können den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal bezahlen. Sie müssen dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
2. Sofortüberweisung Mit dem Sofortüberweisungsdienst der Sofort GmbH (ein Unternehmen der Klarna Group) können Sie den Rechnungsbetrag schnell und sicher direkt von Ihrem Bankkonto überweisen. Sie benötigen hierfür Ihre Online-Banking-Daten (PIN/TAN).
3. Kreditkarte Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
4. SEPA-Lastschrift Sie erteilen uns ein SEPA-Lastschriftmandat, mit dem wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto einziehen. Der Einzug der Lastschrift erfolgt nach Versand der Ware. Sie werden über das Datum der Kontoabbuchung in einer separaten Vorabankündigung (Pre-Notification) informiert. Der Versand der Vorabankündigung erfolgt mindestens einen Tag vor dem Fälligkeitsdatum. Die Frist für die Vorabankündigung wird entsprechend auf einen Tag verkürzt.
5. Klarna In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsoptionen an, wobei die Zahlung jeweils an Klarna erfolgt:
   1. Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware.
   2. Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten bezahlen.

Um mit Klarna bezahlen zu können, müssen Sie ein Klarna-Konto haben oder erstellen. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von Klarna finden Sie hier: Klarna AGB.

(2) Zusätzliche Hinweise zu den Zahlungsmethoden

1. PayPal Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
2. Klarna Klarna behält sich bei den Zahlungsarten Rechnung und Ratenkauf vor, die Bonität des Kunden zu überprüfen. Hierfür werden die Daten des Kunden an Klarna übermittelt. Klarna wird auf Basis der Bonitätsprüfung die Zahlungsoptionen anbieten.
3. Sofortüberweisung Bei Sofortüberweisung entstehen keine zusätzlichen Gebühren für den Kunden.
4. Kreditkarte Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Kreditkartenzahlungen an.
5. SEPA-Lastschrift Bei der SEPA-Lastschrift entstehen keine zusätzlichen Gebühren. Sie stellen sicher, dass das Konto die erforderliche Deckung aufweist. Kosten, die aufgrund einer Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Ihren Lasten, solange die Nichteinlösung oder Rückbuchung nicht durch uns verursacht wurde.

§ 5 Haftung

(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.

(3) Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Zinsverluste, unterbliebene Einsparungen, Folge- und Vermögensschäden, Schäden aus Ansprüchen Dritter sowie für den Verlust von Daten und Programmen und deren Wiederherstellung haftet PowUnity bei leichter Fahrlässigkeit nicht, ebenso wenig haftet PowUnity bei Schäden, die durch unsachgemäße und/oder zweckentfremdete Verwendung des BikeTrax oder der Services entstehen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt und Rücktrittsrecht PowUnity

(1) Alle Waren werden von PowUnity unter Eigentumsvorbehalt geliefert und bleiben bis zur vollständigen Bezahlung deren Eigentum. In der Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes liegt nur dann ein Rücktritt vom Vertrag, wenn dieser ausdrücklich erklärt wird. Bei Zugriffen Dritter auf die

Vorbehaltsware – insbesondere durch Pfändungen – verpflichtet sich der Kunde, auf das Eigentumsrecht von PowUnity hinzuweisen und diese unverzüglich zu benachrichtigen.

(2) Bei Annahmeverzug oder anderen wichtigen Gründen, wie bei Zahlungsverzug des Kunden bzw. Nutzers, ist PowUnity zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bei Zahlungsverzug des Kunden/Nutzers ist PowUnity von allen weiteren Leistungs- und Lieferverpflichtungen entbunden und berechtigt noch ausstehende Lieferungen oder Leistungen zurückzuhalten und/oder nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten.

§ 7 Zurückbehaltungsrecht und Widerrufsrecht des Verbrauchers

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Handelt es sich um kein Verbrauchergeschäft, so ist der Kunde bei gerechtfertigter Reklamation – außer in den Fällen der Rückabwicklung – nicht zur Zurückhaltung des gesamten, sondern nur eines angemessenen Teiles des Bruttorechnungsbetrages berechtigt.

(3) Eine Aufrechnung gegen Ansprüche von PowUnity mit Gegenforderungen, welcher Art auch immer, soweit diese nicht ausdrücklich anerkannt oder gerichtlich, rechtskräftig festgestellt sind, ist ausgeschlossen.

(4) Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.

§ 8 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.

(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 9 Online Tracking: Registrierung, Vertragsabschluss, Laufzeit, Kündigung und Rücktrittsrecht

(1) Für die Inanspruchnahme des Online Trackings ist sowohl der Besitz eines PowUnity GPS-Trackers (im Folgenden genannt „BikeTrax“) als auch die Registrierung des Kunden unter https://app.powunity.com oder über die PowUnity App sowie der Abschluss eines, der jeweils unter der PowUnity App oder auf anderen Vertriebswegen angebotenen, entgeltlichen Servicevertrags (im Folgenden „Abo“) erforderlich.

(2) Sofern BikeTrax im Direktvertrieb erworben wurde, ist die Serviceleistung für die Dauer von 365 Tagen ab Erstaktivierung des BikeTrax inklusive. Nach Ablauf der 365 Tage ist für die Inanspruchnahme des Online Trackings der Abschluss eines Abos erforderlich.

(3) Des Weiteren kann über den Online-Shop ein Gutscheincode zur Abo Aktivierung unter https://app.powunity.com oder über die PowUnity App erworben werden, wodurch die Bestimmungen des Vertragsabschlusses unter § 2 zur Anwendung kommen.

(4) Die Auswahl eines Abos erfolgt über https://app.powunity.com, über die PowUnity App oder über den Online-Shop.

(5) Die von PowUnity dort angeführten Entgelte für das jeweilige Abo verstehen sich, sofern nichts anderes ausdrücklich vermerkt ist, inkl. allfälliger für die Leistungen geltender Umsatzsteuer.

(6) Nach erfolgter Auswahl des jeweiligen Abos (Monatsabo oder Jahresabo) und der Zahlungsart – jeweils durch Anklicken entsprechender Auswahlboxen, und durch Anklicken des Feldes „Abo abschließen“ gibt der Kunde eine verbindliche, auf den Abschluss des jeweiligen Abos gerichtete Vertragserklärung (Angebot) ab.

(7) Für Flottenbetreiber gelten abweichende Abo Modalitäten (Tagesabrechnung). Im Übrigen finden dieselben Bestimmungen im Sinne dieser AGB auch auf Flottenbetreiber Anwendung.

(8) Der Vertrag kommt zustande, indem dem Nutzer innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung des Abo Abschlusses von uns zugeht.

(9) Das abgeschlossene Abo verlängert sich, mit Ausnahme des Abo Erwerbes gemäß Punkt 3, automatisch am Ende der Abolaufzeit. Der Verlängerungszeitraum entspricht dem vom Kunden gewählten Zahlungsintervall. Hat der Kunde das Abo vor Ablauf des Abo-Intervalls bereits gekündigt oder ist eine Verlängerung des Abos aufgrund einer fehlerhaften Zahlung nicht möglich, wird das Abo automatisch beendet. Das gewählte Abo zwischenzeitlich zu pausieren ist nicht möglich.

(10) PowUnity behält sich das Recht vor, die Zahlung für jede anstehende Verlängerung des Abonnements bis zu 48 Stunden vor dem jeweiligen

Verlängerungsdatum einzuziehen.

(11) Falls eine Zahlung nicht zustande kommt (z. B. wegen unzureichender Deckung), kann PowUnity innerhalb der nächsten 30 Tage mehrmals versuchen, die Zahlung durchzuführen.

(12) Wenn die Zahlung länger als 30 Tage nach dem ersten Einziehungsversuch ausbleibt, wird PowUnity den Dienst einstellen.

(13) Das Abo kann zu jeder Zeit unter https://app.powunity.com oder über die PowUnity App gekündigt werden. Im Falle einer Kündigung des Abos wird die Serviceleistung nach Auslauf des derzeit noch laufenden Abo-Zeitraumes automatisch eingestellt.

(14) Die Rücktrittsfrist von 14 Tagen beginnt beim Erwerb eines Abos (Dienstleistung) mit dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. mit dem Tag der automatischen Verlängerung des Abos.

§ 10 Online Tracking: Verpflichtungen, Obliegenheiten und Verhaltensregeln des Nutzers

(1) Um die Leistungen (Services) von PowUnity im vollen Umfang nutzen zu können, muss der Nutzer aktuelle (Browser-) Technologien verwenden oder deren Verwendung ermöglichen (z.B. Festlegung von Safari, Samsung Internet, Mozilla Firefox, Google Chrome als Standardbrowser) bzw. stets eine aktualisierte PowUnity-App verwenden. Bei Verwendung älterer Technologien, nicht aktueller Apps bzw. veralteter Endgeräte kann es sein, dass der Nutzer die Leistungen (Services) nicht bzw. nicht in vollem Umfang nutzen kann. PowUnity wird sicherstellen, dass sämtliche Services der PowUnity-App mit den aktuellsten zwei Hauptversionsupdates für Android und iOS genutzt werden können.

(2) Der Nutzer verpflichtet sich, die von PowUnity erbrachten Leistungen (Services) bestimmungsgemäß zu nutzen und bei deren Nutzung Handlungen zu unterlassen, die BikeTrax, anderen BikeTrax Nutzern oder Dritten schaden oder diese gefährden und/oder die die Verfügbarkeit der Leistungen (Services) einschränken könnten. Unter bestimmungsgemäße Nutzung fällt auch die Einhaltung aller Hinweise, Empfehlungen und Ähnliches, die PowUnity zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder danach, auf seiner Homepage, in Bedienungsanleitungen und/oder sonstigen dem Nutzer zur Verfügung gestellten Unterlagen ausführt. Die jeweiligen BikeTrax Versionen wurden speziell für die Ortung von E-Bikes mit kompatiblen Motormodellen, Motorrädern oder weiteren Kraftfahrzeugen, für welche von uns Gewähr zur Verbauung abgegeben wurde, entwickelt und sollte daher nur für diesen Zweck eingesetzt werden. In einigen Ländern und Regionen gibt es Gesetze über die digitale Positionsbestimmung und Ortung von Personen und/oder Gegenständen. Alleinig der Kunde bzw. Benutzer des BikeTrax, nicht aber PowUnity, ist verantwortlich derartige Gesetze oder Vorschriften einzuhalten.

(3) Unabhängig von allfälligen zivil- und strafrechtlichen Folgen hat der Nutzer PowUnity für Schäden – welcher Art auch immer – und für allfällige Ansprüche Dritter – welcher Art auch immer – die aus der Verletzung von Verpflichtungen des Nutzers gemäß dieses Punktes resultieren, völlig schad- und klaglos zu halten.

(4) PowUnity behält sich das Recht vor, bei Verstößen des Nutzers gegen diese Geschäftsbedingungen,

1. den Nutzer zu verwarnen,
2. Inhalte des Nutzers zu löschen,
3. den Nutzer vorübergehend oder dauerhaft zu sperren und/oder
4. das Vertragsverhältnis vorzeitig aufzulösen und das Nutzerprofil zu löschen.

(5) Live Tracking: Der Nutzer hat die Möglichkeit in Echtzeit (leichte Zeitverzögerung möglich) die Standortdaten mit Endgeräten abzurufen, um auf diesem Weg den Standort seines E-Bikes/KFZ in Echtzeit zu ermitteln und zu verfolgen. Auch wenn diese Möglichkeit dem Kunden grundsätzlich unbeschränkt zur Verfügung steht, behält sich PowUnity vor, die Live Tracking Session, soweit nicht innerhalb eines gewissen Zeitraumes die laufende Live Tracking Session fortgesetzt bzw. die diesbezügliche Anfrage erneuert wird, zu beenden; dies um Missbrauch zu verhindern und den Energieverbrauch des GPS Trackers zu schonen.

(6) Soweit der Nutzer im Wege von Manipulationen der Software, eigener Software oder automatisiertem Zugriff auf die Software von PowUnity in die Abläufe der Services eingreift, ist PowUnity zur sofortigen Beendigung der Services und zur fristlosen und/oder vorzeitigen Beendigung des Abos bzw. der Bezug habenden vertraglichen Vereinbarung mit dem Nutzer berechtigt. Ein Rückforderungsanspruch für bereits bezahltes Serviceentgelt besteht in diesem Falle nicht. Gleiches gilt, wenn der Nutzer mit anderen Mitteln als jenen, die dem Nutzer im Rahmen des jeweiligen Abos zur Verfügung gestellt werden, auf die Ortungsfunktionen des Trackers oder Daten von PowUnity zugreift.

§ 11 Online Tracking: Verfügbarkeit/Gewährleistung/Haftung

(1) PowUnity leistet keine Gewähr für eine ständige Verfügbarkeit seiner Leistungen (Services). Ausfallszeiten durch Wartungen, Software-Updates und aufgrund von Umständen (wie etwa technische Probleme im Bereich der mobilen Datenübertragung, mangelnde Netzabdeckung, Verbindungsprobleme, Probleme mit Verfügbarkeiten eines oder mehrerer Mobilfunkprovider) die nicht im direkten Einflussbereich von PowUnity liegen und daher von ihr auch nicht zu vertreten sind, können nicht ausgeschlossen werden. Der Nutzer erklärt, für unverschuldete Ausfälle keine Schadenersatz- und/oder Gewährleistungsansprüche geltend zu machen.

(2) Obwohl PowUnity höchste Anstrengungen unternimmt, dem Nutzer eine sichere Datenverbindung zur Verfügung zu stellen, übernimmt PowUnity keine

Gewähr, dass der Datentransport über fremde Systeme, insbesondere das Internet bzw. Telekommunikationsnetze, nicht von Dritten verfolgt, aufgezeichnet oder verfälscht wird.

(3) Die Nutzung des Angebots von PowUnity durch den Nutzer erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr des Nutzers und freiwillig. Dies gilt uneingeschränkt für

1. die Nutzung der dabei zum Einsatz kommenden Hardware, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) das jeweilige Smartphone oder den Browser;
2. das Downloaden eigener und fremder Inhalte durch den Nutzer; sowie
3. jegliche Verwertung durch den Nutzer der durch PowUnity erstellten oder von PowUnity bereitgestellten Daten. Der Nutzer nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass solche Daten fehlerhaft sein können und PowUnity übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keinerlei Verantwortung für die Richtigkeit solcher Daten.

(4) Wird die Inanspruchnahme des Services von PowUnity aufgrund eines Hardware Defektes unmöglich, so ist es dem Nutzer vorbehalten, das Entgelt für das bereits bezahlte Abo anteilsmäßig zurückzufordern, sofern ein Austausch der Hardware im Zuge der Gewährleistung nicht mehr möglich ist.

§ 12 Verzugszinsen, Mahn- und Inkassospesen

(1) Bei Zahlungsverzug des Vertragspartners ist PowUnity berechtigt, nach eigener Wahl den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens oder Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu begehren. Dies sind bei Verbrauchern derzeit 4 % pro Jahr, bei Unternehmern derzeit 9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz pro Jahr.

(2) Der Vertragspartner verpflichtet sich für den Fall des Zahlungsverzugs, die PowUnity entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind, zu ersetzen. Dies umfasst bei Unternehmergeschäften jedenfalls einen Pauschalbetrag von EUR 40,00 netto als Entschädigung für Betreibungskosten gemäß § 458 UGB. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt davon unberührt. Im Bereich des Konsumentengeschäftes ist PowUnity unbeschadet weiterer gesetzlicher Ansprüche berechtigt zumindest die in der Verordnung des Bundesministers für wirtschaftliche Angelegenheiten über die Höchstsätze der Inkassoinstituten gebührenden Vergütungen angeführten Schuldnergebühren für Mahnungen in Rechnung zu stellen.

§ 13 Adressänderung

Dem Vertragspartner obliegt es, Änderungen seiner Wohn- oder Geschäftsadresse PowUnity bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten

Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.

§ 14 Erfüllungsort, Vertragssprache

(1) Erfüllungsort ist Innsbruck.

(2) Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 15 Teilnichtigkeit

Sollten Bestimmungen dieser Vertragsbedingungen rechtsunwirksam, ungültig und/oder nichtig sein oder im Laufe ihrer Dauer werden, so berührt dies die Rechtswirksamkeit und die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Vertragspartner verpflichten sich in diesem Fall, die rechtsunwirksame, ungültige und/oder nichtige (rechtsunwirksam, ungültig und/oder nichtig gewordene) Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die rechtswirksam und gültig ist und in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der ersetzten Bestimmung – soweit als möglich und rechtlich zulässig – entspricht.

§ 16 Kundendienst

(1) PowUnity bemüht sich, einen qualitativ hochwertigen Kundendienst bereitzustellen, um die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden bestmöglich zu erfüllen.

(2) Der Kundendienst von PowUnity ist über das Anfragen Formular unter https://service.powunity.com/support-request erreichbar.

(3) PowUnity strebt an, eingehende Anfragen und Beschwerden innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten und angemessen zu beantworten. In Ausnahmefällen kann die Bearbeitungszeit aufgrund des Umfangs oder der Komplexität der Anfrage variieren, jedoch wird das Unternehmen stets bemüht sein, eine zufriedenstellende Lösung für den Kunden zu finden.

(4) Eine Antwort des Kundendienstes ist ausschließlich während der Geschäftszeiten von PowUnity zu erwarten. Die Geschäftszeiten sind Montag bis Donnerstag von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr und Freitag von 8:30 bis 14:00 (Ortszeit).

(5) Bei Rückfragen oder Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen, Produkten oder Dienstleistungen steht der Kundendienst von PowUnity den Kunden unterstützend zur Seite und bemüht sich, eine rasche und kundenorientierte Lösung zu finden.

(6) PowUnity behält sich das Recht vor, den Umfang und die Verfügbarkeit des Kundendienstes nach eigenem Ermessen zu ändern oder anzupassen, um die bestmögliche Unterstützung für die Kunden sicherzustellen.

§ 17 Datenschutz und Datensicherheit

(1) PowUnity verpflichtet sich, sämtliche personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu behandeln.

(2) Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhoben werden, werden ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, und – sofern vom Kunden ausdrücklich genehmigt – für Marketingzwecke verwendet.

(3) PowUnity gewährleistet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung.

(4) Der Kunde hat das Recht, Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu erhalten, sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

(5) Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und den Datenschutzrichtlinien von PowUnity finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

(6) Durch die Nutzung unserer Dienste erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzklausel einverstanden.

§ 18 Schlussbestimmungen

(1) Alle Erklärungen rechtsverbindlicher Art aufgrund dieser AGB haben an die zuletzt bekannt gegebene Adresse des jeweils anderen Vertragspartners zu erfolgen. Wird eine Erklärung an die zuletzt Form bekannt gegebene Adresse übermittelt, so gilt diese dem jeweiligen Vertragspartner als zugegangen.

(2) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(4) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(5) Die Abtretung einzelner Rechte und Pflichten aus diesen AGB sind nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des anderen Vertragspartners gestattet.