En el ecosistema de las organizaciones de la sociedad civil en Chile, la medición y evaluación de resultados se ha consolidado como una herramienta clave para la toma de decisiones, la mejora continua y el fortalecimiento del impacto social. En este contexto, el Centro de Medición MIDE UC, a través de su área de Evaluación de Programas, desarrolló recientemente tres evaluaciones de resultados a programas de fundaciones chilenas que trabajan con niños y niñas en contextos de alta vulnerabilidad, poniendo a disposición sus capacidades técnicas y metodológicas al servicio de la gestión social basada en evidencia.
Las evaluaciones realizadas por MIDE UC se enfocaron en analizar el cumplimiento de los objetivos de los programas, la pertinencia de sus modelos de intervención y los resultados alcanzados en relación con la población atendida. Este tipo de evaluación permite a las organizaciones contar con información oportuna y rigurosa para ajustar sus estrategias, optimizar el uso de recursos y fortalecer la sostenibilidad de sus intervenciones.
Fundaciones y programas evaluados
Uno de los programas evaluados fue “Camino a la Autonomía” de la Corporación María Ayuda, iniciativa implementada en cinco residencias de protección. El programa está orientado a promover el desarrollo de habilidades de autonomía progresiva en niños, niñas y adolescentes bajo cuidado alternativo del Estado, abordando tanto el período de residencia como el acompañamiento post-egreso y el trabajo con los núcleos familiares. La evaluación de resultados permitió generar evidencia relevante para fortalecer los procesos de transición hacia la vida independiente y reducir riesgos de desprotección en etapas críticas.
Alejandrina Maldonado, psicóloga coordinadora de autonomía progresiva en María Ayuda, destaca así la experiencia con el Centro de Medición: “La evaluación realizada por MIDE UC aportó un valor significativo tanto al programa “Camino a la Autonomía” como a la Corporación, al entregar evidencia sistemática sobre sus resultados y funcionamiento. Esto permitió no solo respaldar la pertinencia del modelo de intervención, sino también identificar con mayor claridad sus fortalezas y áreas de mejora. Asimismo, la evaluación contribuyó a fortalecer la toma de decisiones basada en datos, orientar ajustes en la implementación y consolidar aprendizajes a nivel institucional. A nivel de la Corporación, este proceso ayudó a instaurar la lógica de la medición como un elemento relevante en la gestión, promoviendo además el traspaso de estos conocimientos a otras áreas y proyectos de María Ayuda”.
MIDE UC también evaluó el programa “Hogar Guadalupe Acoge”, de la Fundación Guadalupe Acoge, centrado en un modelo de intervención residencial especializado para niños y niñas en cuidado alternativo. La evaluación se orientó a analizar la efectividad del modelo implementado en la residencia Hogar Guadalupe Acoge, aportando información clave para su validación técnica y para la toma de decisiones estratégicas vinculadas a su proyección y eventual expansión.
La directora ejecutiva de la Guadalupe Acoge, Francisca Justiniano destaca que “la evaluación realizada por Mide UC nos permitió validar, desde la evidencia, la efectividad del modelo y enfoque de trabajo sociofamiliar del Programa Guadalupe Acoge. Uno de los principales aportes fue evidenciar el impacto del trabajo con las familias en la disminución del reingreso de niños y niñas al sistema residencial, dado por el trabajo sostenido con los vínculos y contextos familiares, favoreciendo procesos estables y sostenidos. Asimismo, nos permitió relevar el valor del espacio de cuidado cotidiano como un entorno protector que incide en el bienestar emocional de los niños y niñas”.
Justiniano agrega que, a nivel institucional, “permitió visibilizar el valor del trabajo en equipo como un elemento central, destacando el rol de las educadoras de trato directo en la construcción de vínculos significativos y el cuidado cotidiano. Igualmente fortaleció los procesos de reflexión interna del equipo, permitiendo avanzar cada vez más en la sistematización y evaluación del modelo. De esta manera, generó insumos concretos para la mejora continua, proyectando el desarrollo del programa sobre una base técnica y con evidencia”.
El tercer proceso evaluativo correspondió al programa “Tarde Protegida” de la Fundación Recrea, desarrollado en barrios transitorios del sector La Chimba, en la ciudad de Antofagasta. Este programa acoge a niños y niñas de entre 6 y 12 años después de la jornada escolar, ofreciéndoles un espacio protegido con apoyo escolar, atención a necesidades educativas especiales, actividades artísticas, salidas pedagógicas y articulación con establecimientos educacionales. La evaluación permitió analizar los resultados del programa en ámbitos como la asistencia y permanencia escolar, así como su contribución a la protección y el desarrollo integral de los niños y niñas participantes.
Transferencia de capacidades para la mejora de programas sociales
Las tres evaluaciones de resultados fueron desarrolladas mediante una metodología mixta, combinando estrategias cuantitativas y cualitativas. En cada caso, los equipos de MIDE UC trabajaron de manera colaborativa con las contrapartes institucionales en la co-construcción de una Matriz de Indicadores de Resultados, definiendo indicadores pertinentes y factibles de medir a partir de registros administrativos, datos secundarios de las propias fundaciones y encuestas online levantadas por el equipo de MIDE UC. Este enfoque permitió no solo evaluar resultados, sino también transferir capacidades técnicas a los equipos profesionales durante el proceso.
La estrategia cualitativa incluyó, según las características de cada programa, la aplicación de entrevistas y/o grupos focales, con el fin de profundizar en la comprensión de los procesos de intervención y recoger la experiencia de equipos y actores clave. Como producto final, cada fundación recibió una síntesis de resultados, conclusiones y recomendaciones orientadas a la mejora continua, identificando fortalezas, desafíos y aspectos críticos a resguardar en función de los objetivos de cada programa evaluado. Para acceder a este apoyo técnico especializado, las tres organizaciones financiaron las evaluaciones mediante recursos del fondo concursable Transforma, impulsado por la Fundación Colunga, el cual está orientado a apoyar el fortalecimiento de modelos de intervención social. Gracias a este fondo, las fundaciones pudieron contratar los servicios de MIDE UC y acceder a evaluaciones de alta calidad, contribuyendo al desarrollo de una cultura de la evidencia en el trabajo con la niñez en Chile.
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