Verwalten Sie Anzeigenverkäufe, Abonnements und Support autonom mit Agentforce. Verkaufen Sie intelligenter, optimieren Sie Ihre Abläufe und steigern Sie Ihre Effizienz – und stärken Sie so die Kundenbindung.
* Customer Success Kennzahlen für das GJ26.
Agentforce für Medien und Unterhaltung ermöglicht es Unternehmen, branchenspezifische Abläufe zu skalieren, Anfragen zu Abonnentendiensten schnell zu bearbeiten und Zielgruppen intelligent zu aktivieren, um den Lifetime Value zu maximieren.
Erstellen Sie im Handumdrehen Werbeangebote mit Agentforce, als Reaktion auf ein proaktives Verkaufsgespräch, ein Kampagnen-Briefing oder eine Angebotsanfrage (RFP).
Sehen Sie sich Medien und Unterhaltung auf der Dreamforce auf Abruf an und erfahren Sie, wie Agentforce den Anzeigenverkauf, Abonnements und die Kundenbindung transformiert – mit Statistiken von Branchenfachleuten und Kund:innen.
Eröffnen Sie sich einen neuen Ansatz für Zielgruppen, Inhalte und Monetarisierung – unterstützt durch agentengesteuerte AI.
Media Cloud nutzt die tief vereinheitlichte Agentforce 360 Platform, um vollständig anpassbare Lösungen für die Medien- und Entertainmentbranche bereitzustellen. Mit einem branchenspezifischen Datenmodell, Anwendungen und Workflows, die intelligenteres Verkaufen, personalisierten Service und die Optimierung von Medienabläufen erleichtern.
Skalieren Sie die Monetarisierung von Inhalten. Kundenabwanderung reduzieren Automatisieren Sie den Anzeigenvertrieb. Vertiefen Sie die Fan- und Zielgruppenbindung. Alles mit intelligenten Statistiken, die auf Ihrem CRM basieren.
Skalieren Sie die Produktivität von Vertriebsmitarbeiter:innen und das Umsatzwachstum, indem Sie intelligente Agenten nutzen, um Workflows zu automatisieren und den gesamten kanalübergreifenden Anzeigenlebenszyklus über ein einheitliches CRM zu optimieren.
Verwandeln Sie Ihre Medienaktivitäten in ein agiles, profitables Unterfangen, indem Sie KI-Agenten und Echtzeitdaten nutzen, um Workflows zu optimieren, die Monetarisierung zu maximieren und personalisierte Self-Service-Lösungen anzubieten, die die Kundenbindung erhöhen und gleichzeitig die Kosten senken.
Optimieren Sie den gesamten Abonnentenlebenszyklus, indem Sie leistungsstarke Verwaltungssoftware mit der Zusammenarbeit zwischen Menschen und Agenten verknüpfen, um personalisierte Interaktion und proaktiven, kanalübergreifenden Support zu bieten, der sowohl die Gewinnung als auch die langfristige Bindung fördert.
Erschließen Sie ungenutzte Umsatz- und Bindungspotenziale, indem Sie KI-Agenten auf einer einheitlichen Datenbasis einsetzen, um Abläufe zu optimieren – und so eine hochgradig personalisierte Bindung und einen maximalen Lifetime Value Ihrer Zielgruppe zu erzielen.
Skalieren Sie die Erstellung von Inhalten und optimieren Sie die Produktion, indem Sie manuelle Prozesse durch bewährte KI ersetzen. Steigern Sie so die betriebliche Effektivität, die erforderlich ist, um Kosten zu senken und die kreative Bandbreite zu erweitern.
Wir verwenden Salesforce, um unseren Werbetreibenden Echtzeitinformationen über die von ihnen erreichten Zielgruppen zu geben.
Dan WalshGlobal Head of Business Strategy & Operations, Spotify Advertising, Spotify
Von allen Salesforce-Produkten, die wir verwenden, war der Einstieg in Agentforce am einfachsten. Im vergangenen Monat haben wir einen zweitägigen Agentforce-Workshop für 70 Mitarbeiter:innen aus dem gesamten Unternehmen durchgeführt. Nach diesem Workshop waren alle Teilnehmer:innen imstande, einen Agenten zu erstellen.
Samuel Dall'AgnolDigital Director, Grupo Globo
Mit Tausenden von Partner-Apps und Expert:innen schöpfen Sie das volle Potenzial der Lösungen für digitale Medien und Werbung aus.
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Teilen Sie genauere Informationen mit uns, damit die richtige Person sich schneller bei Ihnen melden kann.
Salesforce für Medien und Entertainment hilft Unternehmen, verschiedene Herausforderungen der Branche mit der Agentforce 360 Platform und leistungsstarken Lösungen für digitale Medien und Werbung zu meistern. Mit Salesforce haben Teams Zugriff auf gemeinsam genutzte Kundendaten, integrierte Intelligenz und Automatisierung. Salesforce hilft jedem Team in der Medien- und Unterhaltungsbranche, Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern und ein effizientes Wachstum zu fördern.
Salesforce für Medien und Entertainment bietet eine komplette Suite von Lösungen für digitale Medien und Werbung, in die KI und Automatisierung integriert sind, und die so konzipiert sind, dass sie sich problemlos skalieren lassen, wenn Ihr Unternehmen wächst. Salesforce hilft Unternehmen, schneller zu verkaufen, ein erstklassiges Abonnentenerlebnis zu bieten, die Fanbindung zu erhöhen und das Werbemanagement zu automatisieren, und bietet eine Erfolgsformel für den Erfolg in der Medien- und Unterhaltungsbranche.
Überlegen Sie sich zunächst, wie Ihre größten Herausforderungen aussehen. Dann lernen Sie unsere Lösungen für digitale Medien und Entertainment kennen: Beschleunigen Sie Anzeigenverkäufe, bauen Sie Abonnentenbeziehungen aus, maximieren Sie die Zielgruppenbindung, automatisieren Sie Medien- und Unternehmensprozesse und optimieren Sie Produktion und Automatisierung. Dies wird Ihnen helfen, die richtige Lösung zu finden und zu erfahren, wie Salesforce Ihnen helfen kann.
Digitale Werbelösungen beziehen sich auf Strategien und Tools, die zur Bewertung von Produkten, Dienstleistungen oder Marken über Online-Kanäle eingesetzt werden. Bei Salesforce bieten wir verschiedene, auf Werbung ausgerichtete Lösungen. Salesforce für Medien und Entertainment hilft Unternehmen, diese Kanäle mit unserer Lösung „Beschleunigen Sie Anzeigenverkäufe“ für potenzielle Werbetreibende zu monetarisieren.
Wenn Sie Kanäle haben, die durch Werbung monetarisiert werden können, können Sie die Umsätze steigern. Erfahren Sie mehr auf unserer Lösungsseite „Beschleunigen Sie Anzeigenverkäufe“.
Digitale Werbelösungen bieten eine Reihe von Vorteilen, darunter gezielte Reichweite, Kosteneffizienz, Echtzeitanalysen und Agilität.
