Status da plataforma

Veja a disponibilidade e incidentes da plataforma Layers em tempo real.

Manutenções Agendadas

Atualizações

  1. RESOLVIDO

    As confirmações de pagamento para os pedidos já foram processados, todos os pedidos retroativos foram confirmados. Novos pedidos seguem processando normalmente, seguimos monitorando.

  2. MONITORANDO

    Realizamos uma intervenção no ambiente e os pagamentos estão sendo confirmados conforme a transação.

    Seguimos monitorando o ambiente e acompanhando os novos pedidos.

  3. IDENTIFICADO

    Identificamos a causa da intermitência e nosso time está atuando na correção. Seguimos monitorando o serviço para garantir a normalização o quanto antes.

    Recomendamos acompanhar esta página para novas atualizações de status.

  4. INVESTIGANDO

    Estamos enfrentando uma instabilidade intermitente no processamento de vendas. Pagamentos realizados via cartão de crédito ou Pix podem levar alguns minutos a mais para que a confirmação seja atualizada.

    Todos os pedidos serão processados normalmente ao longo do dia de hoje, assim que as confirmações de pagamento forem identificadas.