DE 
PT-BR
FR
ES
EN
DE 
PT-BR
FR
ES
ENWechseln Sie von Word & PDF zu modernen Dokumentationen, die strukturiert, durchsuchbar und sicher sind
Zentralisierte Dokumentation
Sofortige Antworten an Kunden & Teams
Erstellen, veröffentlichen und verwalten Sie Wissensbasen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Benutzerhandbücher & SOPs mit einer vollständigen AI-basierten Dokumentationssuite.
Vertrauen von Tausenden von Unternehmen in über 150 Ländern
Verwandeln Sie Ideen in Dokumente mit Eddy AI
AI-Suche
Liefert sofort Antworten, die im ChatGPT-Stil direkt an den Punkt gebracht werden und deine Kunden davon abhalten, ein Support-Ticket zu erstellen.
AI-Schreib-Agent
Generieren Sie eine vollständige, schrittweise Dokumentation nur durch das Hochladen eines Videos, einer Textdatei, einer Audiodatei oder einer Eingabeaufforderung.
AI Chatbot
Unterstützen Sie rund um die Uhr mit Hilfe eines intelligenten, dokumentierungsgesteuerten Chatbots, der die Supportkosten reduziert.
AI Glossary
Überbrücken Sie die Wissenslücke durch die automatische Generierung von Glossaren, die den Fachjargon vereinfachen.
Text zu Audio
Konvertieren Sie Ihre Dokumente in natürlich klingende Audiodateien, damit die Benutzer sie jederzeit und überall hören können.
Artikelübersicht
Verwandeln Sie komplexe Dokumente in klare, prägnante Zusammenfassungen, so dass Kunden & Support-Teams schneller Antworten bekommen.
Fahre real
dokumentenergebnisse
Support Tickets reduzieren
Relevante FAQs und AI Search helfen Kunden sofort Antworten zu finden und reduzieren eingehende Tickets um 30%.
Kosten Speichern
Intelligente Automatisierung senkt die Supportkosten um bis zu 40%, ohne dabei die Servicequalität zu beeinträchtigen.
Reduzierte SLA
AI Search liefert präzise Antworten in weniger als einer Minute, wodurch die SLA-Konformität drastisch verbessert wird.
Unsere Kunden sagen es am besten
- 30% reduzierte Supportanrufe
Die positive Wirkung kann auch durch die Verringerung der Anzahl der Supportanrufe des IT-Helpdesk belegt werden wobei 30 % weniger Aufrufe pro Woche im Vergleich zum Zeitraum vor der Implementierung der Wissensdatenbank erfasst wurden.
Dr. Karim Seghir
Chancellor, Ajman University
- 30% mehr Traffic zur Dokumentationsseite.
Mit Document360 fortschrittlicher Analytik sammelte SafeBreach Einblicke, um seine Inhaltsstrategie weiter zu verfeinern. Es hat zu einem Anstieg des Verkehrs auf ihre Dokumentationsseite um 30 % geführt.
Gideon Behrensmeyer
Head of Product Training and knowledge, SafeBreach
- 15% reduzierte Support-Tickets
Die Umsetzung von Document360 führte zu einer beträchtlichen Reduzierung der Unterstützungsflugscheine um 15 % als im Vorjahr.
Thibaut De Robien
CEO, Fastmag
Mit Document360 gemacht
Gong
NHS
Airtable
Whatfix
Soothe
Sisense
Gong
NHS
Airtable
Whatfix
Soothe
Sisense
Eine Plattform, um alle zu lösen
deine Wissensdatenbank-Herausforderungen
Warum Document360?
96%
der Benutzer sagen, Document360 ist einfach zu bedienen.
95%
der Benutzer sagen, Document360 erfüllte ihre geschäftlichen Anforderungen.
11 Months
ist alles, was unsere Nutzer brauchten, um eine positive Rendite zu erzielen.
