Soluções em TI de uma forma mais humana
O QUE FAZEMOS
Somos uma empresa especializada em Tecnologia da Informação, que oferece suporte e implantação de redes, sistemas de segurança, suporte ao usuário final, apoio comercial e a projetos de manutenção e evolução do ambiente.
COMO FAZEMOS
Com uma equipe especializada, bem dimensionada e dedicada, garantimos o perfeito funcionamento e a segurança das áreas de tecnologia da sua empresa.
Transparência, confiança e parceria tornam nosso relacionamento muito mais próximo.
PORQUE FAZEMOS
Depois de mais de 20 anos de experiência, criamos um modelo diferenciado de atendimento. Oferecemos soluções personalizadas de acordo com cada necessidade, fazendo um trabalho com paixão e total comprometimento.
SOBRE NÓS
A 3APlus surgiu da vontade e ideal dos sócios de construir um modelo diferente de atendimento e relacionamento dentro da área de tecnologia da informação.
Depois de mais de 20 anos atuando com TI na área jurídica, enxergamos uma oportunidade de fazer mais. E fizemos.
Em 2010 criamos a 3APlus, que já começou com muita bagagem técnica e com uma filosofia de trabalho diferenciada.
Nossa grande experiência no segmento jurídico permitiu criar soluções voltadas para este mercado, que tão bem conhecemos.
Só nos primeiros 5 anos de 3APlus, desenvolvemos e implantamos mais de 10 novos escritórios de advocacia e apoiamos a manutenção e atualização tecnológica em mais de 40 outros escritórios.
Esta expertise no setor jurídico também nos abriu portas para atuar em diferentes áreas, como construção civil, confecção, contabilidade, entre outras.
Hoje possuimos uma equipe diferenciada, bem dimensionada e totalmente comprometida com nossos clientes. Nossas relações são de total confiança, tornando a proximidade com os clientes um fator determinante no sucesso.
E com escritório localizado em ponto estratégico, também estamos fisicamente mais próximos de nossos clientes, facilitando e agilizando o atendimento.
Nossa equipe
Nosso atendimento, remoto ou presencial, é personalizado e feito
por profissionais especializados e apaixonados pelo que fazem.
Fabio Higuti
Gestão do Atendimento Técnico
Bacharel em Sistemas da Informação com ênfase em planejamento estratégico e Técnico em Informática com ênfase em redes de comunicação, iniciou sua carreira em 2003 como Help Desk no provedor UOL, em 2005 se transferiu para BCS Informática posteriormente TOTVS onde atuou como Analista de Suporte, em 2010 fundou a 3A Plus Informática juntamente com Marcelo de Campos e Fabricio Miranda, consolidando 12 anos de experiência na área de tecnologia da informação.
Marcelo de Campos
Comercial e Relacionamento
Com mais de 25 anos de experiência no atendimento técnico e comercial à Clientes, atuando desde 1989 em Empresas de Tecnologia, tais como Monydata, CHS, BCS e TOTVS, nas duas últimas, com forte atuação no Segmento Jurídico, especializado na Gestão Tecnológica de Escritórios de Advocacia e na implantação de novos Escritórios. Há 05 anos fundou a 3A Plus em sociedade com Fabrício Miranda e Fabio Higuti, onde é responsável pela Gestão Administrativa e Departamento Comercial.
Fabrício Miranda
Gestão de Projetos
Iniciou a carreira de TI na ENSEC Engenharia e Sistemas de Segurança em 1993, em seguida formando-se em Técnico de Informática e mais tarde Bacharel em Ciências da Computação, atuou ao longo de sua carreira sempre na área de TI nas empresas UOL, BCS e TOTVS fundando em 2010 a 3A Plus Informática, consolidando assim 17 anos de experiência atuando na implantação de projetos de tecnologia da informação com foco no mercado Jurídico.
Eduardo V. Le Senechal Klimiuc
Gestão de Equipe Técnica
Carreira desenvolvida e consolidada no setor de TI desde 2004. Experiência como coordenador de equipe de suporte, atendimento ao cliente e apresentação de KPIs. Formado em Sistemas de Informação e Redes de computadores trabalhou no Kumon, BCS, TOTVS, Hospital Albert Einstein e em 2011 ingressou na 3A Plus como técnico, passando para coordenador e se tornando sócio em 2019. Atualmente é o responsável pela operação e agenda da equipe de campo, atendimento remoto e indicadores da empresa.
Estrutura 3APLUS
Uma equipe preparada para oferecer a solução que você precisa.
Áreas de atuação
Apesar da forte experiência na área jurídica,
também estamos presentes em outros segmentos.
Jurídico, Construção Civil, Indústria, Contabilidade,
Confecção, Comércio, Engenharia, Imobiliária e Educação.
Alguns de nossos clientes:
Serviços
Negociação
Negociação
Trabalhamos com uma política de preços que facilita o gerenciamento dos custos em TI, nossos contratos não possuem cláusula de multa rescisória e modulamos o atendimento de acordo com as reais necessidades de cada cliente, sem ficar preso a pacote de horas.
Suporte
Suporte
Oferecemos suporte presencial ou remoto, terceirização completa ou parcial, com destaque para a agilidade no atendimento.
Manutenção
Manutenção
Fazemos a manutenção de computadores, impressoras e periféricos com o apoio de Assistências Autorizadas e fornecedores parceiros.
Projetos
Projetos
Planejamos e implementamos projetos de rede (servidores de arquivo, impressão, e-mails), acesso remoto e segurança da informação.
Conheça algum dos nossos parceiros
Para garantir um serviço ainda mais eficiente e completo, indicamos fornecedores e parceiros de confiança para atender as necessidades que nossa equipe não oferece: Infraestrutura de Rede Física, Telefonia, Internet, Data Center, Sistemas Jurídicos, Sistemas para Gerenciamento de Documentos (GED), entre outros.
