Центр підтримки
Центр підтримки клієнтів
Забезпечуємо повний спектр підтримки клієнта як на стадії вибору продукту, так і в процесі користування. Використовуйте інформацію та інструменти даного розділу для отримання максимального результату.
Технічна підтримка (загальне)
- запитання при завантаженні контенту;
- модерація та повернення інформації;
- потрібна допомога при користуванні кабінетом;
- виникли різні технічних запитань;
- блокування та видалення акаунту.
Для швидкого вирішення пишіть на e-mail support@ub.ua
Увага! Для ідентифікації зазначте ID, номер телефону та своє їм’я в листі для ефективного зворотнього зв’язку. Додайте скріншоти для кращого розуміння проблеми.
Вибір та підключення до послуги
(пакети реклами, прямі поставки, розміщення в каталозі):
- допомога при виборі пакету;
- запитання по сервісу, замовити консультацію;
- Оплата – вибір типу оплати, замовити рахунок;
- питання по зарахуванню оплати та активації;
- уточнення реквізитів.
Для швидкого вирішення пишіть на e-mail support@ub.ua
Дзвоніть: +38 095 343 11 59
Увага! Ваш кабінет налаштований для здійснення і активації послуг порталу UB.UA без участі менеджера.
Питання, щодо сервісно-інформаційного обслуговування
- допомога при первинному налаштуванні аккаунту;
- питання по наповненню, написанню матеріалів;
- активація подарункових сертифікатів;
- налаштування рекламних сервісів (Google Analytics, Google Adwords, Facebook Ad, Google Покупки);
- замовити перевірку і обслуговування акаунту (СІО).
Для швидкого вирішення пишіть на e-mail support@ub.ua
Дзвоніть: +38 095 343 11 59
Бухгалтерія та юридичні питання:
e-mail: support@ub.ua
+38 095 343 11 59
Партнерство та сприяння
- пропозиції, щодо покращенню сервісу;
- стати партнером, купити франшизу.
Пишіть на e-mail: support@ub.ua
Більше в розділі
Реєстрація нової компанії
Введіть правильний номер телефону
Введіть правильну email адресу
Від 6 до 20 символів (1 велика літера)
Введіть корректну назву (від 5 символів)
Натискаючи кнопку реєєстрації ви погоджуєтесь з користувацькою угодою
Реєстрація