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MALU ARANTES

Profissional de Marketing e Redes Sociais com 10 anos de experiência em planejamento, execução e otimização de campanhas e estratégias de marketing digital. Minha jornada profissional tem sido marcada por crescimento, inovação e comprometimento na entrega de resultados e na criação de comunidades dentro da indústria do entretenimento. Estou em busca de novos desafios e oportunidades para explorar ainda mais minhas habilidades em marketing digital e liderança de equipes.

EXPERIÊNCIA

Crunchyroll, Inc. — Gerente Sênior, Redes Sociais - Brasil & Portugal

JUNHO/2017 - NOVEMBRO/2023

• Gerenciamento de todas as redes sociais da marca no território, realizando a coordenação, supervisão e treinamento de equipe interna para criação, gerenciamento e análise de conteúdo;
• Elaboração de estratégias de crescimento dos canais, atingindo marcas de 1M no Facebook, 1.6M no YouTube, 800k no Instagram e 400k no Twitter e no TikTok, transformando a marca em referência absoluta do assunto na região;
• Elaboração de campanhas de marketing para a marca, incluindo marketing digital, marketing de influencers, OOH, editorial, presença em eventos B2C e organização de eventos próprios da marca;
• Construção de identidade de marca em território nacional, incluindo guia de brand voice para mascote e campanhas de localização de brand com artistas nacionais renomados;
• Elaboração e execução de campanhas cross-promotion com marcas do nicho, incluindo Cartoon Network, JBC, WEBTOON, Riot Games, Blizzard/Activision, Wargaming.net e Duolingo;
• Elaboração, supervisão e direção de roteiros para conteúdos audiovisuais, como entrevistas, ativações com influenciadores e conteúdo próprio, tanto para curta duração (TikTok) quanto para média duração (YouTube);
• Criação de relatórios e dashboards de desempenho e alinhamento de políticas e estratégias locais de comunicação e desenvolvimento de audiências com os objetivos e resultados-chave da organização global, incluindo negociações e apresentações para stakeholders C-level;
  

Yamato Corp. — Analista de Redes Sociais

FEVEREIRO/2017 - JULHO 2017

• Elaboração da estratégia para os canais da marca Anime Friends, o maior evento de anime e mangá da América do Sul;
• Promoção efetiva da marca Anime Friends entre os fãs de anime, consolidando uma presença marcante e positiva nas redes sociais;
• Fomentação da interação com a comunidade por meio de conteúdo envolvente, fortalecendo os laços entre a marca e os entusiastas do Anime Friends;
• Criação de conteúdo original, incluindo textos, imagens e vídeos, alinhados com a identidade única da marca e os objetivos estratégicos de comunicação;
• Gerenciamento completo de transmissões ao vivo em redes sociais, garantindo a estrutura técnica, execução suave e monitoramento efetivo;
•  Desenvolvimento de relatórios e dashboards de desempenho;

Prefeitura de Curitiba — Analista de Redes Sociais

FEVEREIRO/2016 - DEZEMBRO/2016

• Gerenciamento de contas de redes sociais da Prefeitura de Curitiba, implementando estratégias de SAC 2.0 premiadas para melhorar a interação com a comunidade;
• Cobertura de eventos locais, incluindo a captação de vídeos, imagens e entrevistas para posterior criação de conteúdo em redes sociais;
• Gerenciamento de lives para redes sociais, garantindo toda a estrutura técnica para execução e monitoramento das mesmas;
• Criação de conteúdo original, incluindo textos, imagens e vídeos, alinhados com a identidade da marca e objetivos de comunicação da Prefeitura e suas secretarias;
• Criação de relatórios e dashboards de desempenho, oferecendo insights que facilitassem a tomada de decisões informadas a lideranças;

Mucca.co — Analista de User Experience

AGOSTO/2015 - FEVEREIRO/2016

• Organização e categorização de produtos para as plataformas de ecommerce Mucca.co;
• Criação de relatórios e dashboards para acompanhamento de bugs e implementação de novas features e categorias;
• Auxílio na estruturação para as plataformas de ecommerce, visando uma melhor experiência de usuário;

BLUEFOOT Digital Business Agency — Analista de SEO

JANEIRO/2014 - MARÇO/2015

• Criação de conteúdo otimizado para os clientes BLUEFOOT em diversas plataformas, incluindo redes sociais, blogs, email marketing, press releases e colaboração com parceiros;
• Elaboração e implementação de planos de navegação para sites e plataformas utilizando técnicas de SEO para um melhor ranqueamento no Google e ferramentas de pesquisa;
• Criação de relatórios para clientes para monitorar a eficácia do conteúdo e o crescimento das contas;

EDUCAÇÃO

Certificado Profissional - Project Management — Google Career Certificates

JANEIRO/2024 - EM ANDAMENTO

MBA - Economia Criativa, Cultura e Inovação — Unicesumar

FEVEREIRO/2021 - FEVEREIRO/2023

Bacharel - Comunicação Social, Publicidade e Propaganda — UFPR

MARÇO/2013 - DEZEMBRO/2016

PROJETOS PESSOAIS

• Consultoria: atuação como consultora em redes sociais e gestão de comunidades, com foco em criação e gestão de comunidades virtuais orgânicas e engajadas de fãs apaixonados pela marca (conceito de love brands).

• Clientes notáveis: Anime Friends, Leroy Merlin Brasil e Prefeitura de Jundiaí.
• Palestras: “Transformando Ódio em Amor: SAC 2.0” (Social Media Week SP ‘17); “Community Management” (Social Media Week SP ‘18)

HABILIDADES

• Redes sociais: Facebook, Instagram, Shorts, YouTube, Twitter/X, TikTok, Pinterest, Threads;
• Gerenciamento de redes sociais: Hootsuite, mLabs, RD Station, Sprout Social, Zapier, Khoros, Emplifi;
• Gerenciamento de projetos: Trello, Wrike, JIRA/Confluence;
• Criação: Pacote Adobe (Photoshop, Illustrator, Premiere), Pacote Office, Pacote Google (Docs, Sheets, Slides), Audacity, Canva;
• Analytics: Mixpanel, Amplitude, Google Analytics, Looker Studio, Tableau, ListenFirst, Brandwatch;
• Idiomas: Português (Nativo), Inglês (Fluente);