1. Terhubung (Terhubung dengan konsumen/atas nama kontrak
2. NSTD (Terhubung dengan no hp yang dihubungi namun tidak diangkat)
3. CBC (Terhubung namun ke saudara/orang tua/rekan dari konsumen/atas nama kontrak)
4. CBR (No hp konsumen/atas nama kontrak tidak terhubung)
5. DSS (No hp konsumen/atas nama kontrak yang dihubungi salah sambung)