Корпоративная культура компании: определяем, создаем, развиваем 

• Концепции и определения корпоративной культуры. Из чего она состоит и как формируется
• Роль корпоративной культуры: зачем она нужна  бизнесу и как влияет на сотрудников? 
• Типы корпоративных культур, их представленность в российских компаниях  

Результат: Участники разберутся в понятии корпоративной культуры, на конкретных примерах научатся определять тип корпоративной культуры  компании, поймут, как корпкультура  влияет на привлечение и удержание сотрудников,  производительность  их работы и эффективность бизнеса. 

Как разработать миссию и ценности компании

• Миссия, видение, ценности компании: разбираемся в понятиях и артефактах
• Не просто лозунги на стене: почему важен неформальный подход бизнеса к собственному осознанию «у нас так принято» 
• Методология разработки миссии и ценностей: 7 необходимых шагов 

Результат: Слушатели получат пошаговую инструкцию — какие исследования провести, как проверить гипотезы, что предпринять, чтобы получить миссию и ценности, которые будут основой для всех внутренних процессов компании.

Внедряем  ценности в повседневную жизнь компании

• Коммуникационная поддержка ценностей компании 
• Внедрение ценностей в HR-процессы 
• Ценностные изменения в бизнес-процессах и управленческих практиках 

 
Результат: Слушатели получат методику, инструменты и  форматы коммуникаций  для успешного внедрения ценностей в корпоративную жизнь.

Стратегия позиционирования бренда работодателя

•  Разработка  платформы бренда работодателя. Исследования целевых  аудиторий и конкурентный анализ 
• Архетип, манифест, тональность и другие атрибуты бренда работодателя 
• EVP — ценностное предложение бренда работодателя — как смысловое ядро бренда: формулировки, которые работают 

Результат: Слушатели получат комплексное представление о бренде работодателя как инструменте бизнеса, помогающем формировать сильную команду и реализовывать стратегию компании. О том, как выстроить и «прожить» позиционирование бренда. 

Развитие и продвижение бренда работодателя

• Опыт сотрудника и инструменты внутрикорпоративных коммуникаций для продвижения внутреннего бренда работодателя 
• План продвижения бренда работодателя во внешнем поле
• Инструменты маркетинга,  рекрутинга,  PR, работа с вузами,   местными сообществами  и проч. для укрепления позиций бренда 
• Оценка эффективности работы с брендом работодателя 

Результат: Слушатели получат рекомендации и инструменты для формирования имиджевых и рекламных  кампаний, плана мероприятий  для продвижения бренда работодателя во внутреннем и внешнем контуре компании для решения задач бизнеса. 

Проектирование опыта сотрудника на основе  ценностей и EVP 

• Почему важен продуктовый подход к HR-процессам 
• Как построить положительный  опыт пути сотрудника на всех этапах  взаимодействия с компанией
• Система управления корпоративной культурой, брендом работодателя и опытом сотрудника 

Результат: Слушатели освоят логику построения и получат реально работающие инструменты для проектирования и улучшения пути сотрудника внутри компании.

Коммуникации вокруг Employee Journey Map — карты пути сотрудника в компании 

• Что такое EJM, ключевые этапы и точки взаимодействия сотрудника с компанией, от найма до увольнения  
• Коммуникационные инструменты на каждой точке EJM
• Метрики и обратная связь 

Результат: Слушатели узнают, как анализируют и прототипируют опыт сотрудника в точках контакта EJM,   как  помощью коммуникационных инструментов можно сделать этот опыт реально соответствующим ценностям и EVP  компании. 

Антикризисные коммуникации в работе внутрикома 

• Как понять, что компания в кризисе? Классификация кризисных ситуаций и первоочередные действия в них 
• Правила жизни внутрикома в кризис: работа с сотрудниками,  руководством и проч.
• Информационная активность и информационная гигиена в кризисной ситуации 

Результат: Слушатели получат полезные советы, работающие кейсы, что внутриком должен делать, как действовать, как вести информационную работу  в кризисной ситуации. 

Стратегия внутренних коммуникаций

• Стратегия внутренних коммуникаций — смысловая и коммуникационная обвязка бизнес-стратегии компании. Цели и задачи документа  
• Ключевые составляющие коммуникационной стратегии внутрикома 
• Этапы и инструменты реализации стратегии, роль руководства компании 

Результат: Слушатели получат представление о важности стратегического и тактического планирования, получат рекомендации по эффективному построению работы над коммуникационной стратегией и ее защиты перед руководством компании