Stel je vraag en discussieer mee

Skip to main content

- - Wiki Homepage
Evenementen
Wensen & suggesties
Groepen

Start een topic
Inloggen Community

67,832 Topics
439,897 Reacties
347,025 Leden

Community

Stel je vraag en help andere klanten op zoek naar het beste antwoord.

Wiki

Hier kun je de Wiki vinden met alle handige kennisartikelen.

Wensen en Suggesties

Heb jij een idee of een wens voor 1 van onze producten? Laat je stem horen!

In de spotlight

Samsung Galaxy S26 geruchten.

Alles wat je wil weten over de nieuwe Samsung. Toe aan een nieuwe telefoon? Dan hebben wij goed nieuws! Volgens de geruchten wordt de nieuwe Samsung G

Forum|Forum|3 days ago

2381

Podiumprijzen.

Forum|Forum|26 days ago

7766

Klik&Klaar snelheidservaringen. Welke snelheid behaal jij?

Forum|Forum|5 days ago

490

Nieuwe Regelgeving Australië: wat voor afspraken heb jij gemaakt met jouw kind?

Forum|Forum|1 month ago

1272

Hulp bij verbindingsproblemen

Internet + TV

Hier vind je alle informatie om de verbinding te herstellen.

Mobiel

In dit topic vind je alle informatie om je mobiele verbinding te herstellen.

Actuele kennisartikelen

Hoe verbeter ik mijn wifi?

Wifi wordt steeds belangrijker in ons leven. We kunnen bijna niet meer zonder.

Ik heb haperend/slecht beeld.

Tips om haperend/slecht beeld op te lossen!

Opvragen puk-code simkaart.

Bekijk hier de tips!

Categorieën
Recent actief
Help anderen

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Toegankelijkheid voor iedereen

1 topic

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Van bestelling tot installatie

5176 topics

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

De Ben community

Mijn community bestaat niet meer. Maar ik heb nu een mooi plekje op de Odido community om mijn laatste nieuwtjes te delen. Hulp nodig? Neem dan contact op met mijn klantenservice.

Entertainment Lounge

Welkom in de Entertainment Lounge van Odido.

Moderators

Mods only

Fun!

0 topics

S

sandervanlis een nieuwe Poster

Algemeen

identiteitsgegevens gelekt

Bij mij is dus volgens de informatie via de email alles gelekt. NAW / mobiel / email / IBAN / Identiteitsgegevens. Alles dus. Met deze gegevens kunnen allerlei contracten worden afgesloten op mijn naam of hotels etc worden geboekt. Het minste dat moe

DennisvanEertenheeft eerste post geplaatst

Algemeen

Datalek bij Odido

Serieus, hoe denken jullie dit op te lossen?Er is mogelijk naam, adres, geboortedatum, IBAN en zelfs identificatiegegevens gelekt. Dat is geen klein incident. Met deze informatie kan gewoon identiteitsfraude worden gepleegd. En in de FAQ staat vooral

Cheryltje2Debutant

datalek odido- digid en andere inlogs

Vd week de mail gehad dat mijn gegevens zijn gelekt bij de grote datalek. Tussentijds weinig gedaan maar vandaag moeten inloggen op sites via digid. Bij alle inlogs worden error's gegeven.Dit heb ik nooit eerder gehad. Hoe ver gaat die datalek nu e

Datalek Hoezo bericht al lang geen klant meer

Nu breekt mijn klomp, hoe die data lek mogelijk is is natuurlijk al een goede vraag en mocht eigenlijk niet gebeuren. Maar nu mijn geval, ik krijg een mail dat ik ben betrokken bij dit schandaal, hoe dan, ik ben al jaren geen klant meer en nooit gewe

677

3 uur geleden

Cheyenne van OdidoModerator | Internet + TV

TV

Odido TV - Bèta: nieuwe vormgeving Odido TV voor Apple TV

Hi allemaal, er komt iets moois aan, namelijk de nieuwe vormgeving van onze Odido TV app voor Apple TV! We zijn er druk mee bezig om dit klaar te maken en uit te rollen, maar hebben de nieuwe app al als Bèta-versie beschikbaar. Hoe kan ik meedoen? Je

kreijndersis een nieuwe Poster

Bekabeld Internet

Uploadsnelheid laag

We hebben sinds kort Internet thuis van Odido (400 mbits). Vanaf het begin is de downloadsnelheid prima, maar de uploadsnelheid is extreem laag (tussen de 5 en 25, soms een iets hogere uitschieter). Zodra we Videoland aanzetten (via wifi én bekabeld)

6515

4 uur geleden

C

chrisjecoolis een Top Poster

Thuisnetwerk

zyxel T50 modem vervangen

Goedemorgen, ik ben al lange tijd tevreden klant bij eerst T-mobile en nu Odido. Ik heb ivm lastig wifi kunnen ontvangen 2 wifi punten extra in mijn abonnement. Toch heb ik met name beneden in huis bij de voordeur en in de tuin slecht bereik. Mijn bu

Mekkel88is een nieuwe Poster

Thuisnetwerk

Slechte verbinding bij livestream (Twitch)

Goedendag,Sinds een drietal weken heb ik zowel bekabeld als draadloos ontzettend veel problemen met livestreams op Twitch, waar ik daarvoor eigenlijk 2 jaar lang nooit problemen heb gehad. Ik heb een 1Gbit verbinding, haal netjes rond de 950Mbit up/

3766176

4 uur geleden

T

TheJackal2021is een Top Poster

Algemeen

Waarom is het mogelijk om via de publieke website te zien of iemand wel/niet Odido klant is?

Beste Odido,Als ik op onderstaande URL mijn PC + huisnummer invul kan ik zien dat er geen storingen is:“Er is geen storing bij ons bekend.”https://www.odido.nl/service/netwerk/storing-en-onderhoud/internet-tvVul ik het huisnummer in van een buur die

767

5 uur geleden

E

EmilVerwoerdheeft eerste post geplaatst

Van bestelling tot installatie

Overstap van KPN naar Odido

Ik ben overgestapt van kpn naar odido maar de ONT brandt rood met connection error. Nu 2 dagen later is er een monteur geweest en die zegt alles klopt heeft ook nog gekeken in de wijkcentrale en alles daar lijkt ook te kloppen waar ik nu overgeleverd

Cheryltje2Debutant

datalek odido- digid en andere inlogs

Vd week de mail gehad dat mijn gegevens zijn gelekt bij de grote datalek. Tussentijds weinig gedaan maar vandaag moeten inloggen op sites via digid. Bij alle inlogs worden error's gegeven.Dit heb ik nooit eerder gehad. Hoe ver gaat die datalek nu e

Datalek Hoezo bericht al lang geen klant meer

Nu breekt mijn klomp, hoe die data lek mogelijk is is natuurlijk al een goede vraag en mocht eigenlijk niet gebeuren. Maar nu mijn geval, ik krijg een mail dat ik ben betrokken bij dit schandaal, hoe dan, ik ben al jaren geen klant meer en nooit gewe

677

3 uur geleden

T

TheJackal2021is een Top Poster

Algemeen

Waarom is het mogelijk om via de publieke website te zien of iemand wel/niet Odido klant is?

Beste Odido,Als ik op onderstaande URL mijn PC + huisnummer invul kan ik zien dat er geen storingen is:“Er is geen storing bij ons bekend.”https://www.odido.nl/service/netwerk/storing-en-onderhoud/internet-tvVul ik het huisnummer in van een buur die

767

5 uur geleden

E

EmilVerwoerdheeft eerste post geplaatst

Van bestelling tot installatie

Overstap van KPN naar Odido

Ik ben overgestapt van kpn naar odido maar de ONT brandt rood met connection error. Nu 2 dagen later is er een monteur geweest en die zegt alles klopt heeft ook nog gekeken in de wijkcentrale en alles daar lijkt ook te kloppen waar ik nu overgeleverd

383

5 uur geleden

M

Master232233is net lid geworden

Van bestelling tot installatie

afstandsbedienig kwijt

Hi ik heb een nieuwe afstandsbediening nodig voor de mediabox, hij is kwijt.

EB94is een Top Poster

Wifi

geen internet op nieuw adres

Hallo, internet zou gisteren geactiveerd moeten zijn bij de netbeheerder. Echter blijft het lampje “internet” rood op het modem. Het modem is Zyxel T-56. Via de klantenservice kregen we de vraag naar het zwarte glasvezelkastje, echter konden zij nu d

NieuweKlant97is net lid geworden

Mijn Odido omgeving

Teveel records gevonden en slecht internet

Ik zit met 2 problemen, namelijk: Als ik mijn abonnement aan de app wil toevoegen, lukt dit niet door 'teveel records'. Ik heb ook een mobiel abonnement bij jullie, die ergens deze maand start. Ik heb in andere topics gelezen dat het aan het rekening

60

N

8 uur geleden

Stackmode52is een Top Poster

Algemeen

salesforce datalek

Het schijnt dat alle data is afgetapt uit de Salesforce-omgeving van Odido. Salesforce is van een Amerikaans bedrijf. Het doet er m.i. niet toe of een Amerikaans bedrijf de data opslaat in een datacenter in Europa. Nu mijn vraag: wanneer gaat Odido v

220

9 uur geleden

O

oucaris net lid geworden

Mijn Odido

Request for Contract Cancellation

Hello I was a customer of your telecommunications services for approximately two years.In September 2025, I moved out of the Netherlands. In the same month, I submitted a request via your website to cancel my mobile phone subscription, which had a mo

151

9 uur geleden

P

Psmitis een Top Poster

Abonnementen en Prepaid

Declaratie schade na datalek

Hoe kan ik de kosten van een nieuw paspoort declareren nu de gegevens van mijn oude door jullie zijn gelekt in het datalek?

79111

Z

10 uur geleden

Laatst verdiende badges

Anouk van Odidoheeft de Bestelling en levering expert. badge verdiend
Demy van Odidoheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend
Gerda wheeft de TV expert badge verdiend
Tommie van Odidoheeft de Fun badge verdiend
Tommie van Odidoheeft de Jij hebt het beste met Odido voor! badge verdiend

Toon alle badges

Leaderboard

Vind antwoorden op je vragen
Blijf op de hoogte van nieuwe topics
Stel vragen en help anderen

Stel je vraag

Powered by Gainsight

Forumvoorwaarden Cookie instellingen Accessibility statement

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de gebruikersvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK