Vse izdelke izdelamo v roku 2-7 delovnih dni. Čas izdelave se lahko spreminja od izdelka do izdelka in je odvisen od dogovora. Potrudimo se izdelati in dobaviti izdelke v najkrajšem možnem času. 

Pri grafičnem oblikovanju je čas izdelave po dogovoru in je odvisen od vaših želja in zapletenosti oblikovanja.

Cena se določi za vsako storitev in izdelek na podlagi Vaših želja. 

Ta je odvisna od količine, načina tiska, ure oblikovanja/graviranja in specifičnih želja stranke. 

Seveda. Pri pošiljanju izdelkov se dodatno zaračuna poštnina, ki je odvisna od teže in velikosti paketa. Izdelki se pošiljajo s Pošto Slovenije.

Za vse storitve, ki so v vrednosti nad 70 eur, je potrebno predplačilo 30% končnega zneska. 

Plačila, ki so v vrednosti nad 200 eur se plačajo na trr podjetja. 

V primeru, da bi želeli račun na podjetje nam predložite podatke podjetja. 

Izdelek je možno vrniti  v primeru, da je prišlo do kakšne napake na izdelku. Napako vam z veseljem odpravimo z novim izdelkom ali vam na vašo željo vrnemo celotno kupnino. V tem primeru, mora stranka priložiti račun. 

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh brez razloga odstopi od pogodbe. Če potrošnik odstopi od te pogodbe, podjetje v celoti povrne vsa prejeta plačila, razen stroške dostave najpozneje v 14 dnevih od obvestila o odstopu od pogodbe.

V primeru odstopa od pogodbe, kjer je predplačilo 30% zneska (Grafične storitve), si podjetje Dizajner, grafično oblikovanje in tisk, Aja Jesenik s.p.,  pridžuje pravico do zmanjšanja zneska vračila kupnine.