Una dintre cele mai mari provocări legate de învățare este timpul. Programul de lucru al unui angajat este împărțit între diverse activități, consumatoare de timp și efort. Între email-uri, documentare, meeting-uri interne sau cu clienții, lucru efectiv pe task-urile specifice rolului, cât timp mai rămâne pentru învățare? În cel mai bun caz, câteva minute zilnic.
Așadar ce poți face pentru învățarea să nu (mai) fie văzută ca un task suplimentar? Cum poți aduce învățarea acolo unde se află angajații, astfel încât să poată fi accesată de oriunde, oricând și în ritmul propriu? Și mai ales, noile informații să fie și reținute/ aplicate, nu doar parcurse?
Microlearning-ul poate fi soluția pentru învățarea rapidă și eficientă pe termen lung
Într-o perioadă în care timpul devine tot mai limitat, iar cantitatea de informație tot mai voluminoasă, microlearning-ul poate fi soluția de învățare eficientă și focalizată pe nevoile reale ale cursanților.
Ce este microlearning-ul și de ce ar trebui să îl incluzi în strategia ta de instruire?
Microlearning-ul este o metodă de învățare care livrează conținutul educațional în bucăți mici de informație și cu o durată aproximativă de 2 – 10 minute. Aceste bucăți de informație sunt ușor de parcurs și axate pe un singur concept sau obiectiv de învățare.
Poate te gândești că microlearning-ul este o altă formă de eLearning. Poți livra microlearning sub forma unor module eLearning cu diferite formate, inclusiv simulări sau scenarii ramificate. Dar nu se limitează la acest format. Microlearning-ul poate fi livrat la fel de bine sub forma:
- unor video-uri scurte;
- infografice sau diagrame;
- quiz-uri interactive;
- articole;
- podcasts sau scurte înregistrări;
resurse suport.
Cum decizi care este dimensiunea potrivit pentru modulul eLearning pe care urmează să îl dezvolți? Nu există un standard, durata fiind determinată de informația pe care trebuie să o transmiți, cu încadrarea în intervalele menționate anterior.
Când este recomandat să folosești microlearning-ul?
Microlearning-ul este ideal:
- Pentru învățare la locul de muncă – când angajații au nevoie de acces rapid la informații utile.
- Pentru consolidare – după un curs mai lung, pentru sedimentarea cunoștințelor.
- În formarea continuă – când vrei să menții angajații la curent cu noutăți sau actualizări.
- În traininguri rapide, „just-in-time”
- Pentru a sprijini performanța direct în fluxul muncii – în momente critice, ca un ghid rapid.
Exemple de instruiri unde ai putea folosi microlearning-ul ca metodă de învățare
- Onboarding-ul noilor angajați
- Formarea competențelor tehnice pentru noile sisteme
- Gestionarea problemelor tehnice
- Însușirea celor mai bune practici (Compliance, SSM)
- Inițiative/ actualizări ale procedurilor în cadrul organizațiilor
- Suport în aplicarea noțiunilor pentru performanță în activitatea curentă
- Consolidarea cunoștințelor după un curs de lungă durată
Beneficii și avantaje ale microlearning-ului
- Dintre beneficiile și avantajele utilizării microlearning-ului, menționăm:
- Rata mai mare de retenție: conținutul scurt și focalizat este mai ușor de reținut.
- Flexibilitatea: poți oferi posibilitatea de a fi accesat oricând, oriunde, pe orice dispozitiv.
- Economia de timp atât pentru cursanți, cât și pentru traineri.
- Personalizarea ușoară: poate fi adaptat rapid nevoilor individuale sau ale echipei.
- Engagementul crescut – formatele interactive și scurte pot mențin atenția cursantului.
- Costurile reduse – mai puține resurse necesare pentru dezvoltare și livrare.
- Măsurarea facilă a progresului – se pot urmări ușor performanțele pe module scurte.
Diferența între microlearning și macrolearning
Cu siguranță te întrebi când ar trebui să apelezi la microlearning și când ar trebui să dezvolți o versiune macro.
Spre deosebire de microlearning, macrolearning-ul reunește mai multe metode de învățare pentru a dezvolta concepte și competențe complexe. Acest tip de învățare este una de mai lungă durată, de la ore la zile/ luni.
Din practică și cântărind beneficiile celor 2 metode, cele mai bune rezultate se obțin atunci când sunt folosite complementar: microlearning-ul întreține și susține învățarea profundă oferită de macrolearning.
Când folosești micro sau macro?
Microlearning:
- Când angajații trebuie să învețe rapid.
- Când vrei să formezi obiceiuri prin repetiție.
- Când ai nevoie de sprijin în momentul aplicării.
- Pentru a menține angajamentul într-un proces de învățare mai lung.
Macrolearning:
- Când este nevoie de o înțelegere profundă a unui domeniu.
- Când vrei să obții o calificare sau o schimbare majoră de comportament.
- Pentru onboarding complet sau schimbări de cultură organizațională.
Ce instrumente poți folosi pentru a crea materiale educaționale în format microlearning?
În funcție de formatul de microlearning pentru care optezi, iată câteva sugestii:
- Module eLearning, quiz-uri interactive, scenarii: Rise 360.
- Video-uri scurte și tutoriale rapide: Synthesia, Vyond, Loom.
- Canva: de la infografice, diagrame, video-uri. Ai la dispoziție o multitudine de template-uri pe care le poți personaliza conform identității vizuale dorite și cu contentul propriu.
- Ai nevoie de inspirație în scrierea textelor sau a scenariilor? Poți apela la un asistent AI, așa cum este AI Assistant disponibil în Rise 360 sau Chat GPT.
Cum distribui microlearning-ul către cursanți?
Datorită variatății formatelor în care poți pregăti resursele educaționale în format microlearning, ai la dispoziție o multitudine de canale de distribuție:
- Prin intermediul sistemelor de management al învățării (LMS).
- Prin intermediul newsletter-urilor sau a email-urilor programate.
- Prin intermediul unor aplicații mobile.
- Prin intermediul intranetului companiei.
- Prin intermediul canalelor de comunicare internă.
- Prin intermediul gamificării și notificărilor push.
Folosește microlearning-ul pentru flexibilitatea pe care o oferă, pentru a sprijini învățarea continuă și aprofundarea cunoștințelor și pentru a oferi suportul on-the-job de care angajații au nevoie.
Dacă îți dorești o echipă care privește învățarea ca o parte integrantă a activității profesionale, nu ca un task suplimentar și fără a opri munca pentru zile întregi de training, microlearning-ul poate fi răspunsul potrivit.
Vrei să aduci microlearning-ul în organizația ta și nu știi de unde să începi? Scrie-ne la contact@elearningsoftware.ro pentru a programa o discuție și a găsi un flux de lucru simplu, potrivit echipei tale.
