Помогаем компаниям
становиться быстрее, гибче и эффективнее

Мы работаем над рядом новых направлений и продуктов, вовлекающих большое количество смежных подразделений. В условиях отсутствия устоявшихся рыночных практик в нашей области и высокой степени неопределённости особенно важно было слаженно выработать единую стратегию совместно с коллегами из разных команд. В рамках подготовки мы взаимодействовали с различными компаниями, но именно команда Faust Consulting с первых минут продемонстрировала глубокое погружение в нашу непростую задачу, высокий уровень адаптивности и необходимую динамику для достижения результата. Стратегическая сессия прошла ровно так, как мы планировали: и в части налаживания командного взаимодействия и кросс-функциональных связей, и в части разработки общей стратегии. Несмотря на возникавшие форс-мажорные ситуации, Сергей и его команда оперативно реагировали и успешно справлялись со всеми вызовами. Коллеги также отметили высокий профессионализм экспертов Faust Consulting и их умение вовлекать участников в продуктивную работу даже в сложных условиях. Faust Consulting — - тот ценный контакт, который стоит сохранить. Его участие способно существенно усилить команду и помочь эффективно преодолевать новые вызовы.

В консалтинге мне самым важным всегда кажется экспертиза конкретных людей. И Фауст объединяет людей с разным треком, но неизменно глубоким опытом. У меня каждый следующий проект с ребятами как-то органически растет из предыдущего: я вижу проектную команду, опыт кого-то из участников и понимаю, что еще нам надо поделать вместе.

Мне нравится подход, никакой душноты, результат не просто слайды - а много важной информации, зачастую больше чем можно уместить в слайды.

Благодарим команду Faust Consulting за профессиональное и вовлечённое участие в построении архитектурной функции в Туту. Вы значительно усилили нашу экспертизу и ускорили решение сложных задач, на которые раньше уходили недели экспериментов. Ваш богатый опыт и насмотренность стали ключевым драйвером нашего прогресса!

Думаю, мы были не самым простым заказчиком для команды Faust Consulting. Наш исходный запрос включал сразу несколько тяжелых тем, как то платформизация зрелого и крупного продукта, внедрение принципов innersource, аудит и пересмотр производственного процесса.
Что понравилось со старта - открытая позиция команды, которая не стесняется говорить, что объективно не поможет в части наших ожиданий, и совместно с нами корректирует запрос. Гибкость - коллеги были максимально адаптивны и подстраивались под наш контекст, формат коммуникации, процессы, персоналий. Системный подход к поиску решения - этапы в процессе совместной работы были последовательны и логичны, а результаты и выводы явно обоснованы. Вовлеченность - понятно, что есть условия контракта, но было видно, что команда действительно мотивирована найти решение, и не просто отрабатывает обязательную программу. При этом нормально воспринимает сопротивление с нашей стороны, а также появление дополнительных вводных в процессе диагностики.
Это не первый мой опыт взаимодействия с консалтингом, и есть с чем сравнить, поэтому могу рекомендовать ребят - их работа определенно была полезной в процессе решения наших задач.

Большое спасибо коллегам из Faust Consulting, которые помогали организовать и провести оценку компетенций Владельцев продуктов всех бизнес-единиц Х5. Задача была непростая: почти 50 владельцев продуктов, сроки менее 2 месяцев, а также отсутствие имеющихся в организации матриц компетенций и профиля владельцев продукта. С задачей справились на 5+ из 5, сильная экспертиза и партнерский подход к решению задачи - позволили справится в описанных выше ограничениях и получить не только быстрый, но и качественный результат!

Мы благодарны команде Faust Consulting за качественно проведённую стратегическую сессию на следующий год. Перед выбором партнёров мы детально изучали рынок экспертов, способных эффективно провести стратегическую работу для крупной IT‑команды, и не ошиблись с выбором. Двухдневная стратегическая сессия стала максимально продуктивной. Несмотря на то что наша команда распределена и не всегда имеет возможность регулярно взаимодействовать, нам удалось открыто обменяться обратной связью, проанализировать итоги года, осмыслить как успехи, так и неудачи, определить нашу «точку А» и выработать общее видение будущего. В сессии участвовали почти 20 человек, но благодаря профессиональной фасилитации команды Faust Consulting удалось конструктивно выстроить процесс, услышать каждого участника и прийти к единому видению, конкретным целям и стратегическим проектам на следующий период. Особенно ценным стал опыт Faust Consulting в IT‑сфере и его глубокое понимание рынка - это помогло нам по‑новому взглянуть на себя и на своё место во внешней среде. В итоге мы провели действительно сильную стратегическую сессию, получили понятные для всех приоритеты и проекты, над которыми уже начали работать, а также укрепили общее ощущение единства и общего направления команды.

Мы обратились в Faust Consulting с комплексным запросом, который требовал глубокого погружения в наш внутренний контекст: проведение очной стратегической сессии для лидов команд разработки и последующее их обучение. Сразу хочется отметить гибкость команды: программа была не шаблонной, а подготовлена строго под наш запрос, что обеспечило максимальную релевантность. Коллеги продемонстрировали высокий уровень адаптивности как при очной работе на стратсессии, так и при организации онлайн-обучения. Очная часть позволила нам быстро синхронизировать видение и заложить прочный фундамент для дальнейших изменений. А практико-ориентированный подход в обучении лидов дал нашим руководителям конкретные инструменты, которые они смогли применить сразу. Это был не просто консалтинг, а системный, последовательный процесс с видимым результатом. Наш опыт взаимодействия был крайне полезным. Благодарим Faust Consulting за глубокую экспертизу и партнерский подход. Рекомендуем их как команду, которая не боится сложных, индивидуальных задач.

Faust consulting помог команде ЛеманаПро решиться и начать трансформацию ИТ организации. Бережно, мягко, но последовательно проведя команду через сложные обсуждения, давая место и несогласию, разрешая недопонимание, что в итоге заложило прочный фундамент под трансформацией. Я прекрасно понимаю, что мы очень сложная команда, были ситуации когда фасилитаторы просто не справлялись с группой поэтому хочется отметить профессионализм ребят и способность держать даже таких свободных художников как мы. Отдельное спасибо за привлечение в дискуссию отраслевой экспертизы, это очень помогло в развенчании мифов, живших в головах и мешавших придти к решению. Faust consulting одновременно профессионалы и котаны!

В начале 2024 года удалось поработать с командой Faust Consulting по определению слабых и сильных сторон ИТ в моей компании и формированию мероприятий для достижения желаемого для меня результата — вывод компании на новый уровень по онлайн сервису. Коллеги структурно подошли к вопросу, использовав собственную методику работы с командой, глубоко анализируя процессы. Это первая команда, которая общается не только с c-level уровнем компании, но и с инженерами, что позволило наиболее точно дать заключение. Рекомендую коллег, если вы хотите получить реальную картину по состоянию дел в ИТ

We especially appreciated your direct and straightforward approach — it made the project very clear and efficient. Your analysis was spot-on, and the diagnostics were well-structured and highly relevant to our needs. We especially valued how honest and to-the-point your team was throughout the process. Thank you for the good job done!

Мой опыт работы с Сергеем и его командой был исключительно положительным. Проект был выполнен точно в срок, что было для нас крайне важно, учитывая сжатые сроки и значимость проекта. Команда быстро реагировала на все наши запросы, и результат соответствовал нашим ожиданиям. Доступность Сергея и его коллег в любое время, а также их глубокая вовлеченность и понимание контекста очень помогло в коммуникации наших ожиданий в процессе проекта. Мы крайне довольны их работой и с удовольствием поработали бы с командой еще раз.

Взаимодействие с командой «Faust Consulting» началось с отличных рекомендаций от коллег, что сложило сразу завышенные ожидания к ребятам. Первая же встреча по планированию стратегической сессии, подтвердила, что ребята — Реальные профи! (хотелось написать пацаны). Очень правильные вопросы, декомпозиция задач и отличное целеполагание при подготовке. Мероприятие прошло очень эффективно, в таймингах и несмотря на все сложности взаимодействия внутри команды, ребята нашли нужный подход и все цели были достигнуты. Особенно понравилось тонкости понимания «ИТ». Хотите достичь своих целей и сформировать стратегические инициативы — точно рекомендую «Faust Consulting». Это бомба положительного действия для Вашей команды ИТ и не только.

Получили огромную пользу от проекта с Faust Consulting в пользу институционализации, определении организационной стратегии. На базе этого проекта создали миддл менеджмент прослойку и улучшили управление в ИТ организации. При переходе от стартапа в корпоративную историю супер полезный проект получился. Благодарен лично Сергею и его команде за то что за короткий срок смогли определить главные фокусы и рекомендации для организации

За 25 лет управленческой карьеры в ИТ я вдоволь насмотрелся разнообразных теорий и того, как они не работают. Faust Consulting подходят к клиенту «без вот этого всего», не пытаясь загнать тебя в рамки шаблона, способны вникнуть и понять, что тебе нужно, предложить очень внятные и очень практичные меры, объяснить их простыми словами и не забыть про то, что любые организационные истории работают только в том случае, если ты подумал о людях, которые будут их реализовывать.

В больших компаниях часто болит стратегия и коммуникации. Faust Consulting помог нашему IT-блоку организовать стратсессию, выровняться в понимании проблем и договориться о видении и дальнейших шагах за 2 дня. Результат — написанная техническая стратегия и консолидированный вокруг неё технический блок. Рекомендую ребят, будем обращаться ещё!

Вы задаетесь вопросом, стоит ли связываться с командой Faust Consulting? Как человек, который уже не раз обращался за помощью к ребятам, могу сказать что сомнения ваши напрасны! Во-первых, что не часто встретишь в консалтинге, команда Сергея Щербинина берется лишь за ту работу, в которой понимает как принести ценность, а в остальных случаях честно объясняет почему не даст желаемого результата и снабдит вас контактами людей, более подходящих к вашей задаче. Во-вторых, кругозор, сеть контактов Faust Consalting так широки, что по каждому вопросу удается почти сразу найти практика, который знает суть проблемы и имеет реальный опыт ее решения. В-третьих, мы часто, приступив к решению поставленной задачи, надеваем шоры и не видим, что «лошадь уже умерла, и не надо ее тащить» или что решение поставленной задачи будет невероятно сложным, а эффекта — самая малость. Так вот ребята умеют вовремя остановиться, посмотреть на весь процесс со стороны и подсказать, что пора изменить суть поставленной задачи или вовсе остановится в этом процессе. В общем команда Faust Consulting, это как бы консалтеры, но только про дело, а невотэтовотвсе!

Хочу поблагодарить Сергея Щербинина и его команду. Благодаря коллегам, хорошо продумавшим рамки мероприятия, великолепно отработавшим ведение и модерацию сессии, мой первый опыт организации полноценной стратегической сессии оказался супер удачным. Все цели, которые я ставил перед собой и командой ИнвестЛаба на стратегическую сессию, были достигнуты.