Stand: März 2025

Verantwortliche Stelle

Burney’s Inside Breakout (nachfolgend „Inside Breakout“ genannt)

Spielort:
Baarerstrasse 38
6300 Zug

Firmenanschrift:
Guthirtstrasse 4
6300 Zug

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter info@insidebreakout.com kontaktieren.

Allgemeines

Inside Breakout legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (Personendaten). Wir bearbeiten Ihre Personendaten vertraulich sowie ausschliesslich im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und – sofern anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir erheben und verwenden Personendaten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist – insbesondere für die Reservation und Durchführung von Escape Rooms, den Versand von Fotos an die Teilnehmer sowie Zahlungsabwicklungen und Marketingzwecke. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in den in dieser Erklärung beschriebenen Fällen.

Buchung und Reservation (Quinbook)

Für die Online-Reservierung unserer Escape Rooms nutzen wir das Buchungssystem Quinbook der Woizzer AG (Hamburg, Deutschland). Wenn Sie über unsere Website ein Spiel buchen oder einen Gutschein erwerben, werden die dafür benötigten Angaben (z.B. Name, Kontaktinformationen, gewünschter Termin) über Quinbook erfasst und verarbeitet. Quinbook gehört zu den führenden Online-Buchungs- und Managementsoftwares und verarbeitet die eingegebenen Personendaten zur Abwicklung der Reservation. Quinbook speichert und verarbeitet diese Daten gemäss seinen eigenen Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von Quinbook entnehmen (siehe Quinbook Privacy-Seite).

Versand von Fotos (Buzzshot)

Nach Ihrem Escape Room-Spiel bieten wir Ihnen an, ein Erinnerungsfoto Ihres Teams per E-Mail zu erhalten. Für diesen Service nutzen wir die Software Buzzshot (bereitgestellt durch Thomas Parslow Ltd, Großbritannien). Wenn Sie dem Foto-Versand zustimmen, wird Ihr Teamfoto zusammen mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse in Buzzshot hochgeladen und an Sie verschickt. Buzzshot verarbeitet und speichert diese Personendaten ausschliesslich zum Zweck des Foto-Versands und gemäss den eigenen Datenschutzrichtlinien. Weitere Details können Sie der Datenschutzerklärung von Buzzshot entnehmen (siehe Buzzshot Privacy-Seite).

Zahlungsabwicklung (SumUp, Payrexx, Bexio)

Für die sichere Abwicklung von Zahlungen setzen wir spezialisierte Zahlungsdienstleister ein. Ihre Zahlungsdaten werden je nach gewählter Zahlungsart an diese Dienstleister übermittelt und dort gemäss deren Datenschutzbestimmungen verarbeitet:

Online-Zahlungen und QR-Code-Zahlungen vor Ort – Payrexx: Für Online-Zahlungen (z.B. bei Spielreservation oder dem Kauf von Gutscheinen über unsere Webseite) sowie für Vor-Ort-Zahlungen mittels Barcode/QR-Code nutzen wir den Zahlungsdienst Payrexx (Payrexx AG, Thun, Schweiz). Wenn Sie online bezahlen oder vor Ort einen unserer QR-Codes scannen, um zu zahlen, werden Ihre Zahlungsinformationen direkt an Payrexx weitergeleitet. Payrexx speichert und verarbeitet diese Zahlungsdaten gemäss seinen eigenen Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Payrexx (einsehbar auf der Payrexx-Website unter Rechtliches).
Kartenzahlungen vor Ort – SumUp: Bei Kartenzahlungen vor Ort verwenden wir das Kartenlesegerät von SumUp (SumUp Ltd., London, UK). SumUp gehört zu den führenden Mobile-Payment-Anbietern in Europa. Ihre Kartenzahlung wird über SumUp abgewickelt; hierbei verarbeitet SumUp die notwendigen Zahlungsdaten (z.B. Kartennummer, Betrag) zur Durchführung der Transaktion. SumUp speichert und verarbeitet Personendaten gemäss seinen eigenen Datenschutzrichtlinien. Details hierzu können der Datenschutzerklärung von SumUp entnommen werden.
Rechnungsstellung – Bexio: Für den Fall, dass wir Ihnen eine Rechnung ausstellen (z.B. bei Firmenanlässen oder auf besonderen Wunsch), nutzen wir die Unternehmenssoftware Bexio (bexio AG, Rapperswil, Schweiz). In diesem Rahmen werden die erforderlichen Abrechnungsdaten wie Name, Adresse und E-Mail in unserem Bexio-System erfasst, um die Rechnung zu erstellen und Ihnen zuzustellen. Bexio speichert und verarbeitet diese Personendaten nach seinen eigenen Datenschutzrichtlinien. Näheres dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Bexio.

Bitte beachten Sie, dass für die Zahlungsabwicklung ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten. Inside Breakout selbst erhält keine vollständigen Zahlungsdetails wie z.B. Ihre Kreditkartennummer – diese werden direkt vom entsprechenden Dienstleister verarbeitet.

Marketing und Social Media

Inside Breakout ist in Online-Medien präsent und nutzt zu Marketingzwecken auch Dienste Dritter. Dies umfasst insbesondere Google, Facebook, Instagram und LinkedIn. Wir informieren Sie nachfolgend, in welcher Form hierbei Personendaten bearbeitet werden können:

Google: Wir nutzen Dienste von Google (z.B. Google Ads zur Werbung für unser Angebot in Suchmaschinen). Wenn Sie auf eine unserer Google-Anzeigen klicken oder über Google zu uns finden, kann Google bestimmte Daten (wie z.B. dass unsere Website besucht wurde) erfassen. Solche Datenverarbeitungen erfolgen ausschliesslich durch Google nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen. Inside Breakout selbst erhält von Google keine personenbezogenen Einzelheiten zu Ihrem Nutzungsverhalten. Weitere Informationen finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.
Facebook und Instagram: Inside Breakout unterhält Profile auf Facebook und Instagram (Dienste der Meta Platforms, Inc.). Wenn Sie mit uns über diese Plattformen interagieren oder unsere Werbeanzeigen dort sehen, gelten die Datenschutzrichtlinien von Facebook/Instagram. Meta verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer nach eigenen Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir erhalten von diesen Plattformen allenfalls aggregierte oder anonyme Auswertungen (z.B. Gesamtanzahl von Seitenaufrufen). Bitte informieren Sie sich bei Bedarf in der Datenrichtlinie von Facebook; diese gilt in ähnlicher Weise auch für Instagram.
LinkedIn: Wir sind auch auf dem beruflichen Netzwerk LinkedIn vertreten. Wenn Sie Inhalte auf unserer LinkedIn-Seite aufrufen oder mit unseren Beiträgen interagieren, können dabei durch LinkedIn Nutzungsdaten erhoben werden. LinkedIn bearbeitet Personendaten gemäss eigener Datenschutzrichtlinien. Details dazu entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von LinkedIn. Inside Breakout erhält von LinkedIn keine personenbezogenen Daten einzelner Nutzer, sondern ggf. nur anonymisierte Statistiken (z.B. Anzahl der Besucher unserer Seite).

Bitte beachten Sie generell, dass bei Nutzung dieser externen Plattformen die jeweiligen Betreiber (Google, Meta/Facebook/Instagram, LinkedIn) für die Datenbearbeitung verantwortlich sind. Wir empfehlen, die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter zu konsultieren, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, welche Daten dort erhoben werden und wie diese verwendet werden.

Hosting und Cookies

Unsere Website (insidebreakout.com) wird bei Hostpoint (Hostpoint AG, Schweiz) gehostet.

Verwendung von Cookies:

Eigene Cookies: Beim Besuch unserer Website können Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen über Ihre Nutzung unserer Website speichern. Diese dienen dazu, die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.
Server-Logfiles: Beim Aufruf unserer Website fallen aus technischen Gründen gewisse Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles an. Diese beinhalten Informationen wie:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Protokollinformationen (z.B. Protokolltyp, Protokollversion, die gewünschte Aktion, Statuscodes oder Angaben zu den transferierten Daten)
- Fehlermeldungen
- Browserinformationen (User Agent String) oder gegebenenfalls die Seite, von welcher der Besucher auf die Website gelangt ist
Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs und der IT-Sicherheit und werden nicht dazu verwendet, Rückschlüsse auf einzelne Personen zu ziehen. Eine Zusammenführung dieser Server-Log-Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Logs werden in der Regel nach Ablauf der gesetzlich oder vertraglich festgelegten Fristen automatisch gelöscht.

Rechte der betroffenen Person

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts (DSG und ggf. DSGVO) verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer Personendaten. Insbesondere haben Sie das Recht:

Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie wir diese verarbeiten,
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen,
die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen, soweit wir nicht gesetzlich oder zur Vertragsabwicklung zur weiteren Aufbewahrung verpflichtet sind,
eine erteilte Einwilligung zur Datenbearbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen,
unter gewissen Umständen der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere bei Datenverarbeitung zu Direktmarketing-Zwecken, und
Datenauskunft oder Datenherausgabe zu verlangen, d.h. eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem gängigen Format zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass wir zur Umsetzung Ihrer Rechte ggf. einen Identitätsnachweis benötigen und dass gewisse Rechte eingeschränkt sein können, wenn übergeordnete Interessen, gesetzliche Pflichten oder schutzwürdige Interessen Dritter dem entgegenstehen.

Zudem haben Sie das Recht, bei Fragen oder Unzufriedenheit direkt mit uns Kontakt aufzunehmen (siehe oben). Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Personendaten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst, können Sie ausserdem bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Kontakt und weitere Informationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, eine Auskunft wünschen oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns gerne unter info@insidebreakout.com oder postalisch unter der oben genannten Anschrift kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen umgehend prüfen und gemäss den gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.

Inside Breakout behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, beispielsweise bei Änderungen unserer Dienstleistungen, der Gesetzeslage oder der involvierten Dienstleister. Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist jeweils auf unserer Website verfügbar. Bitte prüfen Sie diese gelegentlich, um über den neuesten Stand unseres Datenschutzes informiert zu bleiben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihren Besuch bei Inside Breakout und stehen Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz gern zur Verfügung.