- +25%
höherer Warenkorb
- +40%
schnellere Ladezeiten
- +100%
mehr Umsatz
Unsere Case Study: qpool24
Die Fakten
| Zielgruppe | B2B |
| Artikel | Sanitär-, Heizungs- und Installationsbedarf |
| Plattform | Shopware 6 |
| Umsetzungszeitraum | 4 Monate |
| Leistungen | Shopware 6 Implementierung, Multi-Vendoren-Plattform, ERP-Integration |
| Branche | Sanitär und Handwerk |
| Merkmale | Skalierbare Plattform, schnelle ERP-Integration |
| Technische Besonderheiten | Optimierte Performance, SEO-Optimierung, Multi-Vendoren-Ansatz |
Die Firma
QPOOL24 ist die Handelsmarke der Symbionet GmbH mit über 25 Jahren Erfahrung im Handel mit Installations- und Sanitärtechnik. QPOOL24 bietet einen umfangreichen Online-Shop für Handwerksbedarf und verbindet Großhandelspreise mit einem serviceorientierten Auftritt, der wiederkehrende Beschaffungsprozesse effizient unterstützt.
Die Ziele
Das Ziel des Projekts war es, QPOOL24 als Online-Handelsmarke zu etablieren und eine moderne Multi-Vendor-Plattform zu schaffen. Der Fokus lag darauf, Großhändlern eine intuitive und effiziente Möglichkeit zu bieten, ihre Produkte zu verkaufen, während die Plattform gleichzeitig für Handwerkskunden übersichtlich und einfach zu bedienen ist.
Zudem sollten Artikel, Kunden und Bestellungen nahtlos in das ERP-System integriert werden, sodass Informationen zentral gepflegt und Vorgänge durchgängig nachvollziehbar sind.
Die Herausforderung
Eine der größten Herausforderungen war es, eine Multi-Vendor-Plattform aufzubauen, die nicht nur verschiedene Anbieter und deren Produkte verwaltet, sondern diese auch schnell und effizient in das ERP-System integriert.
Gleichzeitig musste die Plattform skalierbar sein, um das zukünftige Wachstum von QPOOL24 zu unterstützen. Darüber hinaus sollte die Plattform innerhalb von nur 4 Monaten fertiggestellt und live geschaltet werden, ohne Brüche in den operativen Abläufen zu erzeugen.
Die Lösung
Um die Anforderungen von QPOOL24 zu erfüllen, wurde eine skalierbare Multi-Vendor-Plattform auf Basis von Shopware 6 entwickelt. Der Schwerpunkt lag auf der direkten Integration in das bestehende ERP-System, damit Bestellungen, Artikel und Kundendaten ohne manuelle Zwischenschritte verwaltet und jederzeit aktuell gehalten werden. Die Benutzerführung wurde so ausgelegt, dass wiederkehrende Bestellvorgänge zügig abgewickelt werden können. Ein besonderes Augenmerk lag auf der Performance-Optimierung, um schnelle Ladezeiten zu gewährleisten. Innerhalb von nur 4 Monaten konnte die Plattform erfolgreich live geschaltet werden.
Das Ergebnis
Dank der schnellen und effizienten Umsetzung der Multi-Vendor-Plattform konnte QPOOL24 seine Position im B2B-Markt stärken. Die Plattform bietet nun eine deutlich höhere Sichtbarkeit, und die optimierte Performance sorgt für schnellere Ladezeiten und ein verbessertes Nutzererlebnis. Die nahtlose Integration in das ERP-System ermöglicht eine zentrale Verwaltung der Produkt- und Bestelldaten und erhöht die Auskunftsfähigkeit entlang des gesamten Bestellverlaufs – mit spürbaren Effizienzgewinnen im Tagesgeschäft.
Erhöhter durchschnittlicher Warenkorbwert
Die neue Multi-Vendor-Plattform und die optimierte Darstellung der Produkte führten zu einem um 25 % höheren Warenkorbwert. Geschäftskunden finden schneller die passenden Artikel und bewegen sich dank klarer Prozessführung zügig durch den Einkauf.
Keine Ausfallzeiten
Dank der skalierbaren Architektur und der schnellen ERP-Anbindung bietet die neue Shopware-6-Plattform 99,99 % Verfügbarkeit, selbst bei hohen Zugriffszahlen. Dies gewährleistet einen reibungslosen Betrieb ohne Unterbrechungen.
Erhöhte Sichtbarkeit und Performance
Durch die Implementierung der SEO-Optimierungen und der Multi-Vendoren-Strategie konnte die Sichtbarkeit von QPOOL24 gesteigert werden. Die Ladezeiten wurden durch Performance-Optimierungen um 40 % reduziert.
Umsatzsteigerung durch optimierte Architektur
Die Einführung der Multi-Vendor-Plattform und die effiziente ERP-Integration ermöglichten eine 100 %ige Umsatzsteigerung. Dies wurde durch die verbesserten Shop-Funktionen und die erhöhte Sichtbarkeit in Suchmaschinen erreicht.
Die Kundenstimme

Sebastian van Baal
Raab Vitalfood
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