1) Odaberete putanju (IP triage)
Prije interakcije sa sistemom prolazite kratak upitnik koji vas svrstava u jednu od pet kategorija i prikuplja minimum činjenica za kvalitetan odgovor: Patent, Žig, Industrijski dizajn, Poslovna tajna i Autorsko pravo.
Rezultat: dobijete strukturiran, prilagođen i jasan odgovor (bez nagađanja), pa zatim nastavljate interakciju kroz chatbot.