¿Qué debo hacer si tengo un problema o una emergencia?

En caso de una emergencia grave, llame inmediatamente al 000 (bomberos, policía o ambulancia) y luego infórmeme. Hay una manta ignífuga en la cocina para pequeños incendios. Si hay una fuga de agua, cierre la llave de paso — está en la parte delantera, cerca de la acera, junto a una caja verde en el césped. También puede contactarme en cualquier momento tocando a mi puerta (Habitación 4) o por WhatsApp: +61 436 621 310.

¿Hay mascotas en la propiedad?

Sí, tenemos dos Bulldogs Franceses muy amigables. Les encantan las caricias, pero por favor no los deje salir por la puerta principal ni les dé comida para humanos. Sus nombres son Ziggy (blanco/crema) y Zeus (gris/con manchas). Pueden saltar de emoción; si no se siente cómodo con los perros, por favor avísele al anfitrión.

¿Cómo uso el aire acondicionado?

La casa cuenta con un sistema de aire acondicionado por conductos, controlado mediante una tableta en la cocina (encima de los cubos de basura, entre las plantas decorativas). Por favor, ajuste únicamente la zona de su habitación. La temperatura controla toda la casa, así que le pedimos amablemente que la mantenga entre 22°C y 24°C para la comodidad de todos y para que el sistema funcione de manera eficiente.

¿Se puede fumar en la propiedad?

Sí, fumar solo está permitido en las áreas exteriores. Por favor, asegúrese de estar al menos a 5 metros de las puertas y ventanas y mantenga siempre las puertas cerradas para evitar que el humo entre en la casa.

¿Qué productos esenciales se ofrecen en la despensa y el refrigerador?

Proporcionamos leche, café, té, azúcar y algunos otros básicos para que los huéspedes disfruten. También puede usar todo lo que se encuentre en el estante encima del microondas, lo cual puede incluir leche extra, sal, pimienta, especias, aceites y otros suministros.

¿Puedo usar la lavadora y la secadora?

Sí, los huéspedes pueden usar la lavadora y la secadora. Se proporciona detergente (por favor, use solo una tapa por carga). Para que las instalaciones estén disponibles para todos, le pedimos que traslade su ropa de la lavadora a la secadora con prontitud y que retire su ropa de la secadora tan pronto como termine.

¿Cuándo deja de funcionar mi código de acceso?

Su código expira a las 11:00 a. m. el día del check-out.

¿Para qué sirve el llavero/fob?

El llavero de plástico que está en su cordón abre tanto la puerta de entrada principal como la puerta de su habitación.

¿Las luces funcionan automáticamente?

Sí, las luces de la sala de estar son automáticas: se encienden cuando oscurece y se apagan nuevamente de forma automática.

¿Puedo usar la cocina para cocinar?

Sí, los huéspedes pueden usar la cocina, incluidos los ollas, sartenes, utensilios y productos de la despensa disponibles. Por favor, recuerde limpiar después de usarla. Aparatos adicionales como la arrocera, licuadora y tostadora/sandwichera se encuentran en el armario de la despensa/cocina auxiliar.

¿Debo limpiar después de usar la cocina?

Sí, pedimos amablemente a todos los huéspedes que limpien después de usar la cocina para que se mantenga ordenada para todos. Por favor, enjuague sus platos después de usarlos y colóquelos en el lavavajillas o déjelos en la alfombra de goma en la cocina trasera. Las ollas y sartenes deben lavarse y secarse a mano, y guardarse una vez terminadas. Gracias por ayudar a mantener el espacio limpio y acogedor para todos los huéspedes.

¿Qué es el círculo blanco en el techo con una luz azul intermitente?

Es un sensor de movimiento de presencia humana. Ayuda a ahorrar energía apagando el aire acondicionado, las luces y la televisión cuando su habitación está desocupada durante un período prolongado. Tenga la seguridad de que no es una cámara: solo detecta movimiento, no imágenes ni sonido.

¿Puedo aparcar en la propiedad?

Sí, tenemos estacionamiento disponible. El aparcamiento en la entrada funciona bajo el sistema de primero en llegar, primero en servir, con un máximo de 2 coches. Si ambos espacios están ocupados, puede aparcar en la zona de hormigón más cercana a la carretera, pero no bloquee la acera pública, ya que el ayuntamiento podría imponerle una multa. También hay plazas de aparcamiento disponibles frente, en el gimnasio 24/7.

What if I have an issue or an emergency?

-For any serious emergency, call 000 immediately (fire, police, or ambulance) and then let me know. -There is a fire blanket located in the kitchen for small fires. -If there is a water leak, please turn off the water mains, it’s located out the front, near the street footpath, next to the green box on the grass. You can also contact me anytime by knocking on my door (Bedroom 4) or via WhatsApp: +61 436 621 310.

Are there pets at the property?

Yes, we have two friendly French Bulldogs. They love pats but please don’t let them out the front door or feed them human food. Their names are Ziggy (White/Cream) and Zeus (Grey/Patchy) Also they might jump in excitement, if you don't like being around dogs please let your host know.

How do I use the air-conditioning?

The house has a ducted air-conditioning system controlled by a tablet in the kitchen (above the rubbish bins, amongst the plant display). Please only adjust the zone for your room. The temperature setting controls the whole house, so we kindly ask that it stays between 22°C and 24°C for everyone’s comfort and to ensure the system runs efficiently.

Can I smoke at the property?

Yes, Smoking is only permitted outdoors. Please ensure you are at least 5 metres away from doors and windows, and always keep doors closed to prevent smoke from entering the house.

What essentials are provided in the pantry and fridge?

We supply milk, coffee, tea, sugar, and a few other basics for guests to enjoy. You’re also welcome to use anything on the shelf above the microwave, which may include extra milk, salt, pepper, spices, oils, and other supplies.

Can I use the washing machine and dryer?

Yes, guests are welcome to use the washing machine and dryer. Laundry liquid is provided (please use one cap per load). To keep the facilities available for everyone, kindly move your washing from the machine to the dryer promptly, and remove your clothes from the dryer as soon as they’re finished.

When does my access code stop working?

Codes expire at 11:00am on the day of check-out.

What is the lanyard/fob for?

The plastic fob attached to your lanyard opens both the front entry door and your bedroom door.

Do the lights work automatically?

Yes, the living area lights are automated — they’ll turn on when it gets dark and switch off again automatically.

Can I use the kitchen to cook?

Guests are welcome to use the kitchen, including pots, pans, utensils, and pantry items provided. Please clean up after use. Extra appliances such as rice cooker, blender, sandwich press are located in the scullery/pantry cupboard.

Do I need to clean up after myself in the kitchen?

Yes, we kindly ask all guests to clean up after themselves so the kitchen stays tidy for everyone. Please rinse your dishes after use and either place them in the dishwasher or leave them on the rubber mat in the rear kitchen. Pots and pans must be washed and dried by hand, then packed away once finished. Thank you for helping keep the space clean and welcoming for all guests.

What is the Circle White Thing on the Ceiling with Blue Flashing Light

That is a human presence motion sensor. It helps save energy by turning off the air-conditioning vent, lights, and TV when your room is unoccupied for an extended period. Rest assured, it is not a camera, it only detects motion, not images or sound.

Can I park at the property?

Yes, we have parking available. Parking in the driveway works on a first come, first served basis and fits a maximum of 2 cars. If both spaces are full, you can park kerbside on the concrete area closest to the road — but please do not obstruct the public footpath, as the council may issue a fine. There are also parking spaces available across the road at the 24/7 gym.

如果我遇到问题或紧急情况该怎么办？

如遇到严重紧急情况，请立即拨打 000（消防、警察或救护车），然后通知我。厨房内备有一条灭火毯以应对小型火情。如果发生漏水，请关闭总水阀——它位于房屋前方，靠近人行道，绿色箱子旁边的草地上。您也可以随时联系我：**敲我的门（4号房间）**或通过 WhatsApp: +61 436 621 310。

房子里有宠物吗？

是的，我们有两只友好的法国斗牛犬。它们喜欢被抚摸，但请不要让它们跑出前门，也不要给它们吃人类的食物。它们的名字是 Ziggy（白色/米色）和 Zeus（灰色/花色）。它们可能会因兴奋而跳起来——如果您不太喜欢与狗接触，请告诉房东。

如何使用空调？

房子里有一个中央空调系统，由厨房的平板电脑控制（垃圾桶上方，植物摆设之间）。请只调节您房间的区域。温度设置会影响整个房子，因此我们恳请您将温度保持在 22°C 至 24°C 之间，以确保大家的舒适并让系统高效运行。

可以在房子里抽烟吗？

可以，但仅限在室外。请确保您离门窗至少 5 米远，并且始终保持门关闭，以防烟雾进入房子。

厨房和冰箱里提供哪些必需品？

我们为客人准备了牛奶、咖啡、茶、糖以及一些其他基本用品。您也可以使用微波炉上方架子上的所有物品，可能包括额外的牛奶、盐、胡椒、香料、食用油和其他用品。

我可以使用洗衣机和烘干机吗？

可以，客人可以使用洗衣机和烘干机。我们提供洗衣液（请每次只用一盖）。为了让大家都能使用，请及时将衣物从洗衣机移到烘干机，并在烘干完成后尽快取出衣物。

我的门禁码什么时候失效？

您的门禁码将在退房当天上午 11:00 失效。

门卡挂绳/感应扣是用来做什么的？

挂绳上的塑料感应扣可以打开前门和您的房间门。

灯是自动控制的吗？

是的，客厅的灯是自动的 —— 天黑时会自动亮起，稍后会自动关闭。

我可以在厨房做饭吗？

可以，客人可以使用厨房，包括提供的锅具、餐具和储藏食品。请记得使用后清理。额外的电器，如电饭煲、搅拌机和三明治机，放在储藏室/厨房柜子里。

我需要在厨房使用后自己清理吗？

是的，我们恳请所有客人用后自行清理，以便厨房保持整洁。使用后请冲洗餐具，并放入洗碗机或放在后厨房的橡胶垫上。锅具必须手洗并擦干，然后收好。感谢您帮助保持这个空间的整洁和舒适。

天花板上那个蓝色闪烁灯的白色圆形装置是什么？

那是一个人体存在感应器。当您的房间长时间无人使用时，它会自动关闭空调出风口、灯光和电视，以帮助节省能源。请放心，它不是摄像头，只会检测动作，不会捕捉图像或声音。

我可以在房子里停车吗？

可以，我们提供停车位。车道采取先到先停的方式，最多可停放 2 辆车。如果车道已满，您可以停在靠近马路的混凝土区域，但请不要挡住人行道，否则市政可能会开罚单。另外，对面 24/7 健身房也有停车位可供使用。

Cosa devo fare in caso di problema o emergenza?

In caso di grave emergenza, chiamare immediatamente il 000 (vigili del fuoco, polizia o ambulanza) e poi avvisarmi. In cucina si trova una coperta antincendio per piccoli incendi. In caso di perdita d’acqua, chiudere il rubinetto generale — si trova davanti alla casa, vicino al marciapiede, accanto alla scatola verde sul prato. Puoi contattarmi in qualsiasi momento bussando alla mia porta (Camera 4) o tramite WhatsApp: +61 436 621 310.

Ci sono animali nella proprietà?

Sì, abbiamo due Bulldog Francesi molto amichevoli. Amano le coccole, ma ti chiediamo di non lasciarli uscire dalla porta principale e di non dar loro cibo umano. Si chiamano Ziggy (bianco/crema) e Zeus (grigio/macchiato). Potrebbero saltare dall’entusiasmo — se non ti senti a tuo agio con i cani, informa l’host.

Come si usa l’aria condizionata?

La casa ha un impianto di aria condizionata canalizzato, controllato da un tablet in cucina (sopra i bidoni della spazzatura, tra le piante decorative). Regola solo la zona della tua stanza. La temperatura controlla tutta la casa, quindi ti chiediamo gentilmente di mantenerla tra 22°C e 24°C per il comfort di tutti e per garantire l’efficienza del sistema.

È permesso fumare nella proprietà?

Sì, è permesso fumare solo all’aperto. Assicurati di trovarti ad almeno 5 metri da porte e finestre e di tenere sempre le porte chiuse per evitare che il fumo entri in casa.

Quali prodotti essenziali sono forniti nella dispensa e nel frigorifero?

Forniamo latte, caffè, tè, zucchero e alcuni altri prodotti di base per gli ospiti. Se vuoi, puoi anche usare tutto ciò che si trova sul ripiano sopra il microonde, come latte extra, sale, pepe, spezie, oli e altri prodotti.

Posso usare la lavatrice e l’asciugatrice?

Sì, gli ospiti possono usare la lavatrice e l’asciugatrice. È fornito il detersivo (usane un tappo per ogni lavaggio). Per lasciare le macchine disponibili a tutti, ti chiediamo di trasferire subito i vestiti dalla lavatrice all’asciugatrice e di toglierli appena finito il ciclo.

Quando smette di funzionare il mio codice di accesso?

Il tuo codice scade alle ore 11:00 del giorno del check-out.

A cosa serve il portachiavi elettronico?

Il portachiavi di plastica collegato al laccio apre sia la porta d’ingresso principale che la porta della tua stanza.

Le luci funzionano automaticamente?

Sì, le luci della zona giorno sono automatizzate — si accendono quando fa buio e si spengono di nuovo automaticamente.

Posso usare la cucina per cucinare?

Sì, gli ospiti possono usare la cucina, inclusi pentole, padelle, utensili e prodotti della dispensa forniti. Ti chiediamo di pulire dopo l’uso. Elettrodomestici extra come cuociriso, frullatore e piastra per sandwich si trovano nell’armadio della dispensa/cucina di servizio.

Devo pulire dopo aver usato la cucina?

Sì, chiediamo gentilmente a tutti gli ospiti di pulire dopo aver usato la cucina per mantenerla ordinata per tutti. Dopo l’uso, sciacqua i piatti e mettili nel lavastoviglie o sul tappetino di gomma nella cucina sul retro. Pentole e padelle devono essere lavate e asciugate a mano, poi riposte. Grazie per aver contribuito a mantenere questo spazio pulito e accogliente per tutti.

Cos’è il cerchio bianco sul soffitto con la luce blu lampeggiante?

È un sensore di movimento di presenza umana. Aiuta a risparmiare energia spegnendo bocchetta dell’aria condizionata, luci e TV quando la stanza rimane vuota per un lungo periodo. Stai tranquillo, non è una telecamera — rileva solo i movimenti, non immagini né suoni.