Häufig gestellte Fragen zur Lavalampe
Allgemeine FAQ zu Lavalampen
Kann ich Ersatzteile für meine Mathmos Lavalampe kaufen?
Ja. Mathmos Lavalampen sind so entworfen, dass sie lange halten und die Abfallmenge so weit wie möglich reduziert wird. Ersatzteile für Lavalampen wie Leuchtmittel, Sockel, Flaschen und andere kleine Extras finden Sie hier.
Die von mir bestellte Ersatzflasche passt nicht in meine Leuchte. Kann ich sie austauschen?
Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst hier.
Warum kann ich eine Metallspirale in meiner Lavalampe sehen?
Die Metallspirale ist ein wesentlicher Bestandteil einer Lavaflasche und sollte am Boden der Flasche sein. Falls diese während des Transports verrutscht ist, schalten Sie die Lavalampe für bis zu 6 Stunden an. Dieser Vorgang muss eventuell wiederholt werden.
Was sind die Qualitätsunterschiede zwischen einer Mathmos Lavalampe und anderen?
Mathmos stellt seit 1963 hochwertige Lavalampen in Großbritannien her und bietet ein umfassendes Sortiment an Ersatzteilen. Unsere einzigartige Lavarezeptur bietet einen hervorragenden Fluss, eine längere Lebensdauer, eine klarere Flüssigkeit und die lebendigsten Farben. Wir arbeiten nach den höchsten Sicherheits- und Qualitätsstandards und werden von mehreren unabhängigen Instituten auditiert.
Warum formt meine Lavalampe seltsame Stalagmiten?
Dies ist eine normale Erscheinung in der Erwärmungsphase, lassen Sie es weiter laufen und bald werden auch richtige Lavaformen gebildet.
Warum sieht meine Lavalampenfarbe anders aus als auf dem Bild?
Mathmos Lavalampen Flaschen werden von Hand hergestellt, so dass es kleine Farbabweichungen gibt. Denken Sie auch daran, dass Farben im Dunkeln und im Licht sehr unterschiedlich aussehen. Unsere Fotos werden normalerweise in einer helleren Umgebung aufgenommen. Mehr über die Auswirkungen von Licht auf Lavalampen erfahren Sie in unserem Blog hier.
Was macht Mathmos bezüglich dem Ausphasen der Halogenlampen?
Machen Sie sich keine Sorgen, während einige Halogenlampen für Beleuchtungszwecke auslaufen, verwendet Mathmos Halogenlampen in erster Linie, um seine Lavalampen zu heizen, anstatt sie zu beleuchten; daher ist die Verwendung von Halogenlampen in unseren Lavalampen Teil einer Sonderfreistellung unter den geltenden Vorschriften. Wir haben große Lagerbestände an diesen Speziallampen und auch eine kontinuierliche Versorgung. Wir haben auch alternative Möglichkeiten, um unsere ikonischen Lampen zu betreiben, sollte es in Zukunft weitere Änderungen an den Vorschriften geben.
Wie lange hält eine Mathmos Flasche oder Leuchtmittel?
Mathmos Lavalampen Flaschen halten ca. 2000 Betriebsstunden.Die Lebensdauer der Leuchtmittel kann je nach Nutzung variieren, da Halogenleuchtmittel sehr empfindlich sind. Ersatzflaschen und Leuchtmittel können Sie hier nachkaufen.
Wie lange kann ich meine Lavalampe anlassen?
Die meisten Lavalampen können bis zu 6 Stunden am Stück verwendet werden, mit Ausnahme der kerzenbetriebenen Leuchten (maximal 4 Stunden) und der Saturn Riesen-Lavalampe (maximal 12 Stunden).
Wo befindet sich die Mathmos Marke auf meiner Lavalampe?
Das ist von Modell zu Modell unterschiedlich. Das Mathmos Logo befindet sich entweder auf der Basis, der Kappe oder dem Etikett am Netzkabel. In den meisten Fällen wird es auf die Flasche geätzt.
Warum hat meine Lavalampe Lichtflecken und Lufteinschlüsse im Glas?
Mathmos Lavalampenflaschen werden in einer der qualitativ hochwertigsten automatisierten Abfüllanlagen in Großbritannien hergestellt. Kleine Lufteinschlüsse sind ein normaler Teil dieses Herstellungsprozesses, kein Fehler.
Meine Lavalampe hat nur eine große Blase gebildet, diese sitzt an der Spitze der Flasche und bewegt sich nicht?
Ihre Lavalampe ist überhitzt. Sie ist entweder zu lange (mehr als 8 Stunden) im Betrieb, schalten Sie sie bitte aus und lassen sie abkühlen, oder sie befindet sich in einem Raum, der zu heiß ist (mehr als 24 C) oder sie ist vielleicht neben einer Heizung positioniert. Stellen Sie Ihre Leuchte, nachdem sich diese abgekühlt hat, an einen anderen Standort.
Kann ich Mathmos Lavalampen mit Lieferung in die USA oder Kanada kaufen?
Im Moment nicht, aber bitte melden Sie sich bei unserer USA Mailingliste an, um benachrichtigt zu werden, wenn Sie von uns hier kaufen können.
Warum ist meine Lavalampe trüb?
Lavalampen werden aus zwei Gründen trüb, entweder wurden diese, während sie heiß waren, geschüttelt oder bewegt oder sie haben das Ende ihrer Lebensdauer erreicht (2000 Stunden). Das ist oft nicht wieder gutzumachen.
Lassen Sie die Flasche ein paar Mal laufen, um zu sehen, ob dies die Situation verbessert. Wenn die Flasche nicht klarer wird, können Sie hier eine Ersatzflasche für Ihre Lavalampe kaufen.
Warum ist die farbige Flüssigkeit in meiner Lavalampe klar geworden?
Es ist normal, dass die Farbe in Ihrer Flasche im Laufe der Zeit durch die natürliche Einwirkung von UV-Licht allmählich verblasst. Um die Lebensdauer der Farben zu verlängern, halten Sie Ihre Leuchte von direktem Sonnenlicht, Bereichen mit starkem natürlichem Licht und reflektiertem Licht fern.
Wenn Ihre Leuchte noch unter die Garantie fällt und Sie die Anweisungen befolgt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst hier. Andernfalls können Sie eine neue Flasche hier kaufen.
Bieten Sie zusätzlich zu den Farben auf Ihrer Website weitere Farben an?
Mathmos hat in seiner langen Geschichte eine große Anzahl von Lava-Farbvarianten angeboten, aber leider ist es nicht möglich, jede Farbe auf Lager zu halten. Bitte wählen Sie aus unserem aktuellen Sortiment. Wir können keinen fortlaufenden, kundenspezifischen Nachfüllservice anbieten. Bitte melden Sie sich jedoch für unsere Mailingliste und unsere Social-Media-Kanäle an, da wir gelegentlich begrenzte Sonderfüllungen anbieten.
„Bietet Mathmos individuelle Farben für Lavalampe-Flaschen an?
„Wir bieten keinen Nachfüllservice nach Wunsch an. Sie können sich jedoch in unsere Mailingliste eintragen oder uns in den sozialen Medien folgen, da wir gelegentlich neue Farbkombinationen und zeitlich begrenzte Sonderfüllungen herausbringen. In der Zwischenzeit wählen Sie bitte aus dem aktuellen Sortiment auf unserer Website.
Kann ich neue Flüssigkeit für meine Lampe kaufen oder bieten Sie kundenspezifische Nachfüllungen an?
Wir bieten keine Nachfüllungen für Lavalampenflaschen an. Lavalampenflaschen sind versiegelte Einheiten und sollten aus Sicherheitsgründen nicht manipuliert werden. Versuchen Sie nicht, die Flüssigkeit nachzufüllen, da dies zum Erlöschen der Garantie führt und zu einer Überfüllung und einem erhöhten Druck auf das Glas führen kann, wenn sich die Flüssigkeit ausdehnt. Wir verkaufen die Flüssigkeiten nicht separat, aber Sie können eine neue Flasche und ihren professionell abgefüllten Inhalt hier auf der Mathmos-Website kaufen.
Warum kann ich Luftblasen in der Lava sehen?
Kleine Blasen in der Lava sind normal, besonders wenn Sie die Leuchte erst erhalten haben. Die Blasen werden sich mit der Nutzung über Zeit reduzieren.
Warum klebt Wachs an der Innenwand meiner Flasche?
Wenn Sie die Flasche einige Male benutzt haben, wird sich das Wachs mit dem restlichen Wachs verbinden. Wenden Sie sich hier an unser Kundendienstteam, wenn dies nicht der Fall ist und die Anweisungen befolgt wurden, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice Team.
Bitte erwägen Sie hier den Kauf einer neuen Flasche, wenn Ihre Lampe nicht mehr unter die Garantie fällt.
Warum sehe ich einen Fremdkörper in meiner neuen Lavalampenflasche?
In der Flasche sollte sich außer Lava, Flüssigkeit und einer Metallspirale nichts befinden. Manchmal können Sie dunklere Flecken in der fließenden Lava sehen. Da jede Charge individuell hergestellt wird, können manchmal unterschiedliche Mengen an Farbstoffpartikeln in der Lava zu sehen sein. Diese verblassen oft mit der Zeit und stellen keinen Fehler dar. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst hier, wenn Sie etwas anderes in Ihrer Flasche sehen.
Wie recycle ich meine Lavalampen,wenn sie das Ende ihrer Lebensdauer erreicht hat?
Warum nicht eine neue Flasche und Leuchtmittel kaufen und wiederverwenden? Ersatzteile für die meisten Mathmos Lavalampen Modelle aus den 1960er Jahren bis heute finden Sie auf unserer Webseite hier. Wenn Sie das Unterteil recyclen müssen, bringen Sie dieses bitte zu Ihrem nächsten Haushaltsentsorgungszentrum, in welchem die Annahme von Elektroschrott zur Verfügung steht.
Hat sich die Formulierung der Mathmos Lavalampen geändert?
Die Formulierung hat sich seit den 1960er Jahren verbessert, wodurch es weniger wahrscheinlich ist, dass unsere Leuchten bei Hitze trüb werden oder bei Kälte gefrieren. Wir haben die Formel jedoch seit vielen Jahren nicht mehr geändert.
Warum fließt meine Lava nicht / macht keine Lavaformen?
Überprüfen Sie, ob Ihr Leuchtmittel funktioniert und die richtige Wattzahl hat.
Stellen Sie sicher, dass die Leuchte nicht in Zugluft oder in der Nähe von Klimaanlagen und Fenstern steht. Versuchen Sie die Leuchte an einer anderen Position im Raum.Stellen Sie sicher, dass die Raumtemperatur mindestens 20 Grad Celsius hat.Die Leuchte wird die ersten paar Male länger zum Aufwärmen benötigen, lassen Sie die Leuchte für 4 - 6 Stunden jeweils an.Wenn Sie eine ältere Basis haben, überprüfen Sie, ob das richtige Leuchtmittel eingesetzt ist: Siehe hier in unserem Leuchtmittel Abschnitt für alle möglichen Leuchtmittel.Überprüfen Sie, ob sich am Boden der Flasche eine Spirale befindet.Wie kann ich meine Lavalampe reinigen?
Wir empfehlen die Flasche mit einem Tuch und Glasreiniger im kalten Zustand zu säubern. Basis und Kappe sind aus Aluminium gefertigt. Bitte reinigen Sie diese mit empfohlenen Produkten auf Ihrem Markt. Falls Sie sich nicht sicher sind, benutzen Sie ein weiches Tuch.
Meine Lavalampe ist defekt, was kann ich tun?
Lesen Sie zuerst diese FAQs durch, um zu sehen, ob Ihre Frage hier beantwortet wird. Wenn nicht, bieten wir eine einjährige Garantie auf alle unsere Produkte an und zwei Jahre, wenn Sie direkt von unseren Webseiten gekauft haben. Wenn Ihre Leuchte innerhalb der Garantiezeit ist, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice Team, der Ihnen gerne behilflich sein wird. Bitte lesen Sie unsere Hinweise zu Rücksendungen bei fehlerhaftem Produkt.
Kann ich einen neuen Deckel für meine Lavalampenflasche kaufen?
Lavalampenflaschen sind eine versiegelte Einheit und daher verkaufen wir den Deckel nicht separat, aber Sie können hier eine neue Flasche mit Inhalt kaufen.
Meine Lavalampe ist auf dem Boden zerbrochen. Wie kann ich diesen reinigen?
Flüssigkeit und Lava entfernen: Entfernen Sie so viel Flüssigkeit und Lava vom Boden, wie Ihnen möglich ist. Bodenreinigung: Nutzen Sie dann eine empfohlene Reinigungsmethode, abhängig von Ihrem Bodenbelag, um farbiges Wasser und Wachs zu entfernen.Wie alt ist meine Lavalampe?
Es gab viele kleine Änderungen in der Produktion der Lavalampe in unserer langen Herstellungsgeschichte. Wir können keine Auskunft über das Alter Ihrer Lavalampe geben, aber vielleicht möchten Sie die Webseite von einem Mathmos Sammler unter www.flowoflava.com besuchen, um mehr Informationen zu Ihrer Lavalampe zu finden.
Bieten Sie Lampenfassungen für meine Basis an?
Aufgrund der elektrischen Sicherheitsvorschriften können wir keine Ersatzlampenfassungen separat liefern. Vollständig montierte Basiseinheiten finden Sie in unserem Ersatzteilbereich hier.
Wie funktioniert eine Lavalampe?
Eine Lavalampe funktioniert, indem am Boden der Flasche eine spezielle Wachsformulierung sanft erwärmt wird. Wenn das Wachs warm wird, dehnt es sich aus und steigt durch die Flüssigkeit nach oben. Beim Abkühlen sinkt es wieder ab und erzeugt die gleichmäßige, fließende Bewegung, die eine Mathmos-Lavalampe auszeichnet. Seit 1963 haben wir diese Formel entwickelt, um eine klare Flüssigkeit, kräftige Farben und einen langlebigen Flow zu gewährleisten.
Ist es in Ordnung, eine Lavalampe im warmen Zustand zu bewegen oder zu schütteln?
Nein. Wenn eine warme Lavalampe bewegt oder geschüttelt wird, kann die Flüssigkeit trüb werden oder der Wachsfluss Schaden nehmen. Lassen Sie die Leuchte vollständig abkühlen, bevor Sie sie an einen anderen Ort stellen.
Was soll ich tun, wenn meine Lavalampe nach dem Lagern oder Versenden noch nicht richtig läuft?
Geben Sie der Leuchte etwas Zeit. Nach längerer Lagerung oder einem Transport kann das Wachs mehrere Durchläufe benötigen, um sich wieder zu setzen. Lassen Sie die Leuchte jeweils bis zu sechs Stunden in einem Raum mit etwa 20–24 °C laufen. Der Fluss verbessert sich, sobald das Wachs vollständig geschmolzen ist und sich die Metallspirale am Boden neu ausgerichtet hat.
Was passiert, wenn ich in einer Lavalampe das falsche Leuchtmittel verwende?
Ein ungeeignetes Leuchtmittel kann den Fluss stoppen oder die Flasche überhitzen. Lavalampen benötigen eine bestimmte Wattzahl und Leuchtmittelart, damit das Wachs korrekt erwärmt wird. Verwenden Sie daher immer das passende Mathmos Leuchtmittel für Ihr Modell. LED-Leuchtmittel sind nicht geeignet, da sie nicht die Wärme erzeugen.
Ist meine Lavalampe in der Nähe von Haustieren sicher?
Ja, bei verantwortungsvollem Gebrauch. Stellen Sie die Leuchte außer Reichweite und auf eine stabile Oberfläche. Wie bei jedem elektrischen Produkt ist es am besten, sie unter Aufsicht zu verwenden.
Was soll ich tun, wenn meine Lavalampe ausläuft oder das Glas Risse zeigt?
Schalten Sie die Lavalampe sofort aus und ziehen Sie den Stecker. Lassen Sie sie vollständig abkühlen, bevor Sie sie anfassen. Benutzen Sie eine beschädigte Leuchte nicht mehr weiter. Die Flüssigkeit im Inneren ist nicht gefährlich, dennoch sollte die Lavalampe verantwortungsvoll entsorgt oder – sofern möglich – recycelt werden.
Wofür sind Lavalampen geeignet?
Lavalampen spenden ein beruhigendes, stimmungsvolles Licht mit sanfter Bewegung. Viele Menschen nutzen sie zur Entspannung, in kreativen Arbeitsbereichen oder als klassisches Stück britischen Designs. Eine Mathmos Lavalampe ist zudem ein authentisches Produkt mit langer Geschichte, das auf Langlebigkeit ausgelegt ist.
Sind Lavalampen hilfreich bei ADHS?
Einige Menschen empfinden die langsame, gleichmäßige Bewegung als beruhigend und konzentrationsfördernd. Lavalampen sind zwar keine medizinischen Produkte, können aber zu einer ruhigen Atmosphäre beitragen.
Was befindet sich in einer Lavalampe?
Mathmos Lampen enthalten eine hochwertige Lösung auf Wasserbasis, die für Klarheit und eine gleichmäßige Bewegung des Wachses sorgt. Die genaue Rezeptur ist einzigartig für Mathmos und wurde über mehr als 60 Jahre kontinuierlich verfeinert.
Kann ich eine Lavalampe die ganze Nacht eingeschaltet lassen?
Wir empfehlen nicht, eine Lavalampe ununterbrochen zu betreiben. Für optimale Leistung und eine lange Lebensdauer sollte sie jeweils bis zu sechs Stunden laufen und vollständig abkühlen, bevor Sie sie erneut einschalten.
Verbrauchen Lavalampen viel Strom?
Normalerweise nicht. Die meisten Mathmos Lavalampen nutzen ein Leuchtmittel mit geringer Wattzahl, sodass die üblichen Betriebskosten niedrig bleiben. Der tatsächliche Verbrauch hängt vom jeweiligen Modell und der Wattzahl des Leuchtmittels ab.
Fallen Zollgebühren an?
Nein. Alle EU Bestellungen werden verzollt aus unserem Distributionszentrum in Deutschland versendet. Es entstehen daher bei der Zustellung keine zusätzlichen Zollgebühren.
Bieten Sie Ersatz für Special Fills oder Limited Editions an?
Special Fills sind einmalige Produktionen, und Limited Editions haben eine festgelegte Stückzahl. Diese Artikel sind durch unsere reguläre zweijährige Garantie abgedeckt. Wenn Sie eines dieser Modelle besitzen und Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.
Wie viele Leuchtmittel sind im Lieferumfang enthalten?
Die meisten Mathmos Lavalampen werden standardmäßig mit einem Leuchtmittel geliefert. In einigen Fällen legen wir aus Kulanz ein zusätzliches Leuchtmittel bei, um sicherzustellen, dass ein funktionierendes Leuchtmittel unbeschädigt ankommt. Bitte prüfen Sie die Produktspezifikationen auf der jeweiligen Produktseite für genaue Angaben.
Kann ich meine Flasche selbst nachfüllen?
Nein. Mathmos Flaschen sind versiegelte Einheiten und dürfen nicht geöffnet oder nachgefüllt werden. Ein solcher Versuch kann die Lavalampe beschädigen und führt zum Verlust der Garantie.
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden ändern oder stornieren?
Bestellungen werden nach dem Absenden schnell bearbeitet, weshalb Änderungen oder Stornierungen in den meisten Fällen nicht mehr möglich sind. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam so schnell wie möglich, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Kann ich eine Mathmos Lavalampe als Geschenk bestellen?
Ja. Sie können an eine alternative Lieferadresse versenden und auf dem Lieferschein werden keine Preise angezeigt. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Geschenkverpackung anbieten.
Werden ausverkaufte Limited Editions wieder erhältlich sein?
Limited Editions werden in festgelegten Stückzahlen produziert und nicht nachproduziert. Um rechtzeitig informiert zu werden, empfehlen wir die Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter.
Kommen Sonderfüllungen irgendwann zurück?
Sonderfüllungen sind einmalige Produktionen, gelegentlich kehren jedoch ähnliche Farbkombinationen zurück. Folgen Sie uns auf unseren sozialen Kanälen und abonnieren Sie unseren E-Mail-Newsletter, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Der Standardversand dauert 2 bis 4 Werktage innerhalb Deutschlands und 4 bis 7 Werktage nach Österreich.
Beim Checkout bieten wir für Lieferungen innerhalb Deutschlands gegen Aufpreis eine Lieferung am übernächsten Werktag an.
Wie lange sind die Lieferzeiten innerhalb der EU?
Bestellungen in die EU werden je nach Zielland in der Regel innerhalb von 2 bis 8 Werktagen zugestellt.
Eine vollständige Übersicht der EU-Lieferzeiten nach Ländern finden Sie hier.
Welche Rückgabebedingungen gelten?
Wir bieten ein Rückgaberecht von 30 Tagen an. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie über unsere Webseite hier eine Rückgabe anfordern.
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel in einem wiederverkaufsfähigen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Erweiterte Rückgabefrist: Alle Produkte, die von Mathmos zwischen dem 1. November 2025 und dem 24. Dezember 2025 versendet werden, können für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegeben werden, sofern Sie uns bis zum 30. Januar 2026 informieren. Alle anderen Lieferbedingungen bleiben unverändert gültig.
Den vollständigen Ablauf für Rücksendungen finden Sie hier.
1960er Original-Sortiment
Zurück ▲Wie montiere ich meine Halogenlampe?
Halogenlampen sind sehr empfindlich. Hier finden Sie die für Ihre Leuchte relevanten Anleitungen.
Wie lange sollte es dauern, bis meine Lavalampe aufgewärmt ist?
Die meisten Lavalampen sollten innerhalb von einer bis anderthalb Stunden nach dem Einschalten zu arbeiten beginnen. Zuerst werden sie vor den flüssigen Lavaformationen Stalagmitenformen bilden. Bitte beachten Sie, dass das Aufheizen neuer Flaschen länger dauern kann (bis zu drei Stunden). Es ist zu erwarten, dass sich diese Zeitspanne nach mehreren Anwendungen verringern wird.
Kann ich ein Bajonett-Leuchtmittel für meine Leuchte aus den 1960er-Jahren kaufen?
Ja, das ist möglich. Wir haben diese speziell angefertigt, um sicherzustellen, dass Sie unsere 60er-Jahre Leuchten immer noch genießen können, siehe hier.
Warum steht meine Flasche nicht gerade in der Basis?
Mathmos Flaschen haben eine Lippe, die um den unteren Umfang herumläuft, um sicherzustellen, dass sie gerade und sicher in der Basis stehen. Die Flasche kann aber noch hin und her bewegt werden und eine kleine Spalte kann sichtbar sein. Die Größe der Flaschen und des Sockels hat sich im Laufe der Zeit stark verändert, sodass es bei einigen älteren Produkten vorkommen kann, dass eine neue Flasche nicht in der Basis passt.
Wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam, wenn Ihre Flasche nicht auf den Sockel passt.
Warum leuchtet meine Lavalampe nicht?
Bitte überprüfen Sie, ob das Leuchtmittel funktioniert. Hier können Sie ein neues Leuchtmittel kaufen. Alternativ prüfen Sie bitte die Unversehrtheit des Steckers.
Warum gibt es eine kleine Lücke zwischen Sockel und Flasche?
Einige Lampen haben eine kleine Spalte zwischen dem Sockel und der Flasche; das ist normal.
Wie pflege ich meine limitierte Edition Astro Flasche?
Die Beschichtung dieser Flasche ist sehr empfindlich; bitte seien Sie sehr vorsichtig. Vermeiden Sie es, die Flasche auf der Basis zu drehen, da dies Kratzer verursachen kann.
Fireflow, Pod & Pod+
Zurück ▲Wie lange sollte es dauern, bis sich meine kerzenbetriebene Lavalampe aufwärmt?
Kerzenbetriebene Lavalampen sollten innerhalb von zwanzig Minuten nach dem Anzünden zu fließen beginnen. Zuerst werden sie vor den flüssigen Lavaformationen Stalagmitenformen bilden. Bitte beachten Sie, dass neue Flaschen länger zum Aufheizen brauchen können; es wird erwartet, dass die benötigte Zeit nach mehreren Anwendungen abnimmt.
Welche Teelichter sollte ich mit meiner Kerzen-Lavalampe verwenden?
Für eine optimale Leistung empfehlen wir die Verwendung von Teelichtern mit einer Höhe von 15 mm, da Teelichter in Bezug auf Flammenhöhe, Heizleistung und Dochtlänge variieren können. Wir empfehlen Mathmos-Teelichter, aber Sie können auch andere hochwertige Teelichter der gleichen Größe verwenden. Weitere Empfehlungen finden Sie auf der Produktseite unter Spezifikationen.
Funktionieren kerzenbetriebene Lavalampen im Freien?
Ja, wie bei jedem ungeschützten Kerzenlicht brauchen Sie einen Ort ohne Wind.
Welche zusätzlichen Sicherheitsvorkehrungen sollte ich bei der Verwendung einer kerzenbetriebenen Lavalampe treffen?
Bitte lesen Sie zuerst die Anweisungen sorgfältig durch. Befolgen Sie alle Punkte, die für alle Teelichter relevant sind.
NICHT: unbeaufsichtigt lassen, vor dem Schlafengehen anlassen, Wasser zum Löschen der Flamme verwenden, Teile (z. B. eines Streichholzes) im Teelicht liegen lassen, in der Nähe von brennbaren Gegenständen aufstellen, im angezündeten Zustand berühren oder bewegen, in der Nähe von Zugluft, Lüftungsöffnungen, Kindern oder Haustieren aufstellen.
Warum sitzt meine Flasche nicht gerade im Sockel?
Wenn die Flasche auf die Basis gestellt wird, sollte sie sicher stehen, jedoch kann die Flasche leicht hin und her bewegt werden und es kann ein schmaler Spalt sichtbar sein.
Kann ich Duftkerzenprodukte verwenden?
Wir raten davon ab, diese Art von Kerzen für dieses Produkt zu verwenden.
Neue Generation
Zurück ▲Wie setzte ich das Neo Halogen Leuchtmittel ein?
Sobald Ihr Produkt vollständig abgekühlt ist, verwenden Sie den mitgelieferten Inbusschlüssel, um die hintere Schraube abzuschrauben und zu entfernen (bewahren Sie diese Teile sicher auf). Halten Sie die Flasche und die Kappe vorsichtig fest und heben Sie die Flasche und die Kappe vom Sockel ab. Nehmen Sie die Kappe vorsichtig von der Flasche ab. Achten Sie beim Einsetzen der Leuchtmittel darauf, dass Sie nur den richtigen Typ einsetzen, der auf dem Etikett am Sockel angegeben ist. Diese können Sie einbauen, indem Sie sie vorsichtig in die Fassung schieben. Nach erfolgreichem Wechsel des Leuchtmittels folgen Sie bitte den Anweisungen in umgekehrter Reihenfolge, um Ihre Leuchte wieder zusammenzubauen.
Wie lange sollte es dauern, bis sich meine Lavalampe aufwärmt?
Die meisten Lavalampen sollten innerhalb von einer bis anderthalb Stunden nach dem Einschalten in Betrieb gehen. Zunächst bilden sich Stalagmiten, bevor sich die flüssige Lava formt. Bitte beachten Sie, dass es bei neuen Flaschen länger dauern kann, bis sich diese aufgewärmt haben (bis zu drei Stunden). Es ist zu erwarten, dass sich diese Zeitspanne nach mehreren Anwendungen verringern wird.
Sind Mathmos-Lavalampen für Kinder geeignet?
Die einzigen geeigneten Lavalampen für Kinder sind die Mathmos Neo-Tischlampen. Die Lavalampe Neo wurde speziell für Kinder entwickelt. Sie sieht nicht nur schick aus, sondern ist auch bruchsicher, hat Befestigungspunkte, wird nicht zu heiß und ist als sichere Einheit verschraubt. Die Lampe hat auch die strengen Sicherheitsprüfungen bestanden, die erforderlich sind, um als kindersicher eingestuft zu werden, etwas, wofür keine andere Lavalampe im Vereinigten Königreich eine Klassifizierung hat. Wir empfehlen, alle anderen Lavalampen außerhalb der Reichweite von Kindern unter 14 Jahren aufzustellen.
Was qualifiziert Neo für ein Zertifikat für alle Altersklassen im Gegensatz zu anderen Lavalampen?
Das Produkt muss strenge Kriterien erfüllen, um dies zu erreichen. Zum Beispiel darf das Leuchtmittel nicht ohne Werkzeug zugänglich sein, sie muss mit Niederspannung (nicht mit Netzspannung) betrieben werden. Sie muss sehr stabil sein, sie muss eine bruchsichere Beschichtung auf dem Glas haben, die Flasche muss am Sockel befestigt sein, und sie darf nicht zu heiß sein.
Kann ich die Neo-Flaschen in meinen Telstar- oder Astro Baby-Lavalampen verwenden?
Nein. Neo hat eine einzigartige Lava-Formel, die sich von anderen Flaschen unterscheidet. Sie würde bei Verwendung mit anderen Modellen überhitzen. Astro Baby- und Telstar-Flaschen hingegen laufen langsam oder gar nicht, wenn sie mit der Neo verwendet werden.
Die Neo-Flasche sieht ein wenig anders aus als die anderen Mathmos-Lavalampenflaschen, warum?
Die Flasche hat eine bruchsichere Beschichtung, die das Glas zusammenhält, falls sie herunterfällt und zerbricht. Für diesen Fall gibt es hier zusätzliche Neo-Flaschen zu kaufen.
Ich habe die Schraube verloren, die meinen Neo zusammenhält. Was soll ich machen?
Ersatzschrauben und Inbusschlüssel für die Lavalampe Neo können hier erworben werden.
Kann ich meine Neo-Flasche bei Bedarf einfach austauschen?
Sobald Ihr Produkt vollständig abgekühlt ist, verwenden Sie den mitgelieferten Inbusschlüssel, um die hintere Schraube abzuschrauben und zu entfernen (bewahren Sie diese Teile sicher auf). Halten Sie die Flasche und die Kappe vorsichtig fest und heben Sie die Flasche und die Kappe vom Sockel ab. Nehmen Sie die Kappe vorsichtig von der Flasche ab. Führen Sie diesen Vorgang in umgekehrter Reihenfolge durch, um die neue Flasche zu installieren. Ersatzflaschen für die Neo-Lampe können Sie hier kaufen.
Warum gibt es eine kleine Lücke zwischen Sockel und Flasche?
Einige Lampen haben eine Schattenfuge zwischen dem Sockel und der Flasche; das ist normal.
Ich habe Probleme, meine Neo zusammenzubauen.
Es ist wichtig, dass Sie die Kappe und das hintere Armelement oben auf der Flasche anbringen, bevor Sie diese auf dem Sockel positionieren. Detaillierte Montageanleitungen finden Sie auf der entsprechenden Produktseite unter der Registerkarte "Anleitung".
Ein wenig Licht tritt an den Verbindungsstellen an der Rückseite von Neo aus, ist das normal?
Ja, das ist normal.
Die Schraube, welche Neo zusammenhält, steht etwas heraus, ist das normal?
Ja. Sie variieren ein wenig, und das kann normal sein.
Kann ich meine Neo Wand-Lavalampe auch ohne das mitgelieferte Netzteil direkt an das Stromnetz anschließen?
Die Neo Wand darf unter keinen Umständen auf diese Weise installiert werden. Die Neo Wand-Lavalampe ist ein Niederspannungsprodukt (Klasse III) und muss an das mitgelieferte Netzteil angeschlossen werden, um sicher und korrekt zu funktionieren.
Warum geht meine Neo-Lavalampe nicht sofort an?
Eine leichte Verzögerung, bevor das Licht angeht, ist bei Halogenlampen normal. Das gilt nicht als Fehler.
Telstar
Zurück ▲Wie montiere ich meine Telstar Halogenlampe?
Halogenlampen sind sehr empfindlich, bitte finden Sie hier entsprechende Anweisungen für Ihre Leuchte.
Wie lange sollte es dauern, bis meine Lavalampe aufgewärmt ist?
Die meisten Lavalampen sollten innerhalb von einer bis anderthalb Stunden nach dem Einschalten zu arbeiten beginnen. Zuerst werden sie vor den flüssigen Lavaformationen Stalagmitenformen bilden. Bitte beachten Sie, dass das Aufheizen neuer Flaschen länger dauern kann (bis zu drei Stunden). Es ist zu erwarten, dass sich diese Zeitspanne nach mehreren Anwendungen verringern wird.
Ich habe den Gummischutz für mein Telstarunterteil verloren. Was kann ich tun?
Ersatzfüße für die Telstar Lavalampe können Sie hier bestellen.
Warum leuchtet meine Telstar-Lavalampe nicht?
Bitte überprüfen Sie, ob das Leuchtmittel funktioniert. Hier können Sie ein neues Leuchtmittel kaufen. Alternativ prüfen Sie bitte die Unversehrtheit des Steckers.
Warum gibt es eine kleine Lücke zwischen Sockel und Flasche?
Einige Lampen haben eine kleine Spalte zwischen dem Sockel und der Flasche; das ist normal.
Warum steht meine Flasche nicht gerade in der Basis?
Mathmos Flaschen haben eine Lippe, die um den unteren Umfang herumläuft, um sicherzustellen, dass sie gerade und sicher in der Basis stehen. Die Flasche kann aber noch hin und her bewegt werden und eine kleine Spalte kann sichtbar sein. Die Größe der Flaschen und des Sockels hat sich im Laufe der Zeit stark verändert, sodass es bei einigen älteren Produkten vorkommen kann, dass eine neue Flasche nicht in die Basis passt.
Wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam, wenn Ihre Flasche nicht auf den Sockel passt.
iO
Zurück ▲Wie montiere ich meine Halogenlampe? (iO)
Vergewissern Sie sich, dass das Produkt vom Stromnetz getrennt ist und abgekühlt ist. Entfernen Sie das Schutzglas. Auf den ersten Blick sieht das Leuchtmittel zu lang aus, jedoch sind die Kontakte federbelastet. Setzen Sie ein Ende in die gefederte Lampenfassung ein und drücken Sie es vorsichtig hinein, sodass das andere Ende des Leuchtmittels in der Fassung einrasten kann. Setzen Sie schließlich das Schutzglas wieder an.
Wie lange sollte es dauern, bis sich meine iO-Lavalampe aufgewärmt hat?
Die iO Lavalampe sollte innerhalb von zwei bis zweieinhalb Stunden nach dem Einschalten funktionieren. Zuerst bilden sich Stalagmiten-Formen, dann beginnen sich Lavalampenformen zu bilden. Bitte beachten Sie, dass das Aufwärmen bei neuen Flaschen länger dauert (bis zu drei Stunden), jedoch verkürzt sich die Aufwärmzeit nach mehrmaligem Gebrauch. Wenn sich Ihre Lavalampe in dieser Zeit nicht erwärmt, kann es sein, dass sie falsch positioniert ist oder der Raum zu kalt ist. Lavalampen sollten entfernt von Zugluft und Klimaanlagen aufgestellt werden. Der Raum sollte mindestens 20 Grad Celsius warm sein.
Ich habe das iO Schutzglas gebrochen, haben Sie Ersatzteile?
Ja, Mathmos Lavalampen sind für eine lange Lebensdauer ausgelegt. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam.
Funktioniert eine Lunar Flasche auf meiner iO?
iO und Lunar verwenden die gleichen Flaschen und sind austauschbar.
Sie liefern mit der iO keinen Dimmer?
iO funktioniert am besten bei einer Umgebungstemperatur zwischen 20 und 25°C und benötigt unter diesen Umständen keinen Dimmer.
Manchmal, wenn die Temperatur höher ist, kann es besser sein, das Produkt mit gedimmter Lampe zu betreiben. Für Halogenlampen geeignete Steckdimmer sind erhältlich und können mit dem Produkt verwendet werden.
Wie setze ich meine iO-Kappe richtig auf?
Achten Sie darauf, dass die Kappe richtig herum sitzt. Die beiden Arme sollten in die Öffnungen in der Kappe ausgerichtet sein, bevor Sie sie vorsichtig herunterdrücken. Drücken Sie die Kappe nicht mit Gewalt auf, da dies Ihr Produkt beschädigen könnte. Sehen Sie sich hier unser Montagevideo an.
Muss ich das Schutzglas in meine iO-Lavalampe einbauen?
Ja. Dies ist ein integraler Sicherheitsbestandteil des Produkts.
Brauche ich den Heizring für meine iO-Lavalampe?
Ja, dieser ist ein wesentlicher Bestandteil des Heizsystems für die Lava.
Wie viel wiegt die iO?
Die iO wiegt 9.9 kg.
Wie groß ist die iO?
Die iO ist 780mm hoch und hat einen Durchmesser von 240mm.
Warum leuchtet meine iO-Lavalampe nicht?
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Leuchtmittel funktioniert. Sie können hier ein neues Leuchtmittel kaufen.
Ich habe die Schraube verloren, die meine iO zusammenhält.
Sie können eine Inbusschraube der entsprechenden Größe (M4 x 8 mm) verwenden oder wenn dies nicht funktioniert, kaufen Sie eine neue Schraube oder andere Ersatzteil für Ihre iO hier.
Die Schrauben, die mein iO zusammenhalten, ragen ein wenig heraus, ist das normal?
Sie variieren ein wenig, also ja, das ist normal.
Saturn
Zurück ▲Wie montiere ich meine Halogenlampe? (Saturn)
Setzen Sie die Leuchtmittel in das Produkt ein, indem Sie ein Ende hineindrücken und zwischen den Kontakten der Lampenfassung einrasten lassen. Stellen Sie sicher, dass jedes Ende der Leuchtmittel vollständig in der Lampenfassung sitzt.
Weitere Anleitungen zum Zusammenbau des Saturn-Produkts finden Sie hier auf der Registerkarte „Anleitungen“ auf der Produktseite.
Wie lange sollte es dauern, bis meine Saturn-Lavalampe aufgewärmt ist?
Die Saturn-Lavalampe sollte innerhalb von drei bis dreieinhalb Stunden nach dem Einschalten zu arbeiten beginnen. Zuerst bilden sie vor den flüssigen Lavaformationen Stalagmitenformen. Bitte beachten Sie, dass das Aufheizen neuer Flaschen länger dauern kann, aber die benötigte Zeit wird sich nach mehrmaligem Gebrauch voraussichtlich verringern. Wenn sich Ihre Lavalampe in dieser Zeit nicht aufwärmt, ist sie womöglich falsch aufgestellt oder die Raumtemperatur zu kalt. Mathmos Lavalampen sollten abseits von Zugluft oder Klimaanlagen und bei einer Raumtemperatur von 20 bis 24 Grad aufgestellt werden.
Wie viel wiegt der Saturn?
Der Saturn wiegt insgesamt 24,7 kg. Der Ständer und die Aluminiumteile wiegen 5,7 kg, und die Flasche wiegt separat 19 kg. Das ist wichtig: Das Anheben der Flasche ist eine Aufgabe für zwei Personen. Heben Sie die Flasche mit je einer Person auf jeder Seite vorsichtig in die richtige Position.
Welche Größe hat der Saturn?
Die Saturn-Lavalampe ist 152 cm (59,84 Zoll) hoch, 54 cm (21,26 inches) breit und 48 cm (18,9 inches) tief. Die Spreizung der Beine beträgt 61 cm (24,02 inches) im Durchmesser.
Ist ein Schalter im Lieferumfang der Saturn-Lavalampe enthalten?
Die Saturn-Lavalampe ist mit einem Fußschalter ausgestattet; dies erfordert keinen großen Kraftaufwand.
Wie lang ist das Netzkabel der Saturn Lavalampe?
Der Saturn ist mit einem 3 Meter langen Kabel ausgestattet. Wichtig: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel die Steckdose erreichen kann, ohne überdehnt zu werden, und nicht zur Stolpergefahr wird.
Wozu dienen die Bolzen-/ Schraubenschlitze in den Füßen?
Die Füße des Ständers haben Bolzen-/ Schraubenschlitze, mit denen Sie die Leuchte auf einer geeigneten Oberfläche befestigen können. Wir empfehlen Ihnen, für die Befestigung des Fußes geeignete Bolzen oder Schrauben (x 4 der gleichen Spezifikation) zu verwenden. Sie müssen sicherstellen, dass die Basis sicher auf dem Boden steht.
Werden die im Saturn verwendeten Halogenlampen verboten?
Diese Lampen sind derzeit von den neuen Ökodesign-Vorschriften der UK und der EU ausgenommen.
Kann die Saturn-Lavalampe in öffentlichen Bereichen verwendet werden?
Ja. Bitte führen Sie eine unabhängige Risikobewertung durch, wie bei jedem anderen elektrischen Produkt in einem öffentlichen Raum.
Warum leuchtet meine Saturn-Lavalampe nicht?
Bitte überprüfen Sie, ob das Leuchtmittel funktioniert. Alternativ prüfen Sie bitte die Unversehrtheit des Steckers. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte hier.
Wie bewegt man die Saturn-Lavalampe am besten?
Lassen Sie Ihr Produkt unbedingt vollständig abkühlen, bevor Sie es handhaben. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose. Heben Sie die Flasche mit zwei Personen vorsichtig vom Ständer und stellen Sie sie sicher zur Seite. Bewegen Sie den Ständer an die gewünschte Stelle und positionieren Sie die Flasche wieder oben. Ziehen Sie das Produkt niemals, da dies den Ständer dauerhaft beschädigen oder zum Umkippen bringen kann.
Ich sehe manchmal einen blauen Lichtblitz am Fußschalter. Ist das sicher?
Ja, es ist sicher. Wenn die Lavalampe eingeschaltet wird, wird der Stromkreis wieder unter Spannung gesetzt, was gelegentlich einen kleinen blauen Lichtblitz erzeugen kann.
Rokit
Zurück ▲Wo finde ich den Markennamen Mathmos auf meiner Rokit Lavalampe?
Das Mathmos Logo ist auf dem Bein eingeprägt.
Ich habe das Rokit Schutzglas gebrochen, haben Sie Ersatzteile?
Ja, Mathmos Lavalampen sind für eine lange Lebensdauer ausgelegt, bitte kaufen Sie die Ersatzteile hier.
Funktioniert eine Lunar Flasche auf meiner Rokit?
Rokit und Lunar verwenden die gleichen Flaschen und sind austauschbar.
Wie kann ich meine Rokit Lavalampe reinigen?
Die Flasche sollte mit Glasreiniger und einem Tuch gereinigt werden. Verwenden Sie einfach ein weiches Tuch, um die Metallteile zu reinigen. Verwenden Sie keine aggressiven Reinigungsmittel, da diese das Produkt irreparabel beschädigen können.
Sie liefern mit der Rokit keinen Dimmer?
Rokit funktioniert am besten bei einer Umgebungstemperatur zwischen 20 und 25°C und benötigt unter diesen Umständen keinen Dimmer. Manchmal, wenn die Temperatur höher ist, kann es besser sein, das Produkt mit gedimmter Lampe zu betreiben. Für Halogenlampen geeignete Steckdimmer sind erhältlich und können mit dem Produkt verwendet werden.
Muss ich die Glasscheibe montieren?
Ja, diese ist eine integrale Sicherheitskomponente des Produkts.
Wie lange sollte es dauern, bis sich meine Rokit-Lavalampe aufgewärmt hat?
Die Rokit Lavalampe sollte innerhalb von zwei bis zweieinhalb Stunden nach dem Einschalten funktionieren. Zuerst bilden sich Stalagmiten-Formen, dann beginnen sich Lavalampenformen zu bilden. Bitte beachten Sie, dass das Aufwärmen bei neuen Flaschen länger dauert (bis zu drei Stunden), jedoch verkürzt sich die Aufwärmzeit nach mehrmaligem Gebrauch. Wenn sich Ihre Lavalampe in dieser Zeit nicht erwärmt, kann es sein, dass sie falsch positioniert ist oder der Raum zu kalt ist. Lavalampen sollten entfernt von Zugluft und Klimaanlagen aufgestellt werden. Der Raum sollte mindestens 20 Grad Celsius warm sein.
Ich habe Probleme beim Auswechseln des Leuchtmittels.
Vergewissern Sie sich, dass das Produkt vom Stromnetz getrennt ist und abgekühlt ist. Auf den ersten Blick sieht das Leuchtmittel zu lang aus, jedoch sind die Kontakte federbelastet.Setzen Sie ein Ende in die gefederte Lampenfassung ein und drücken Sie in Richtung Federung, sodass das andere Ende des Leuchtmittels in der Fassung einrasten kann. Setzen Sie das Schutzglas in Position
Wie viel wiegt Rokit?
Rokit wiegt 12 kg.
Wie groß ist die Rokit?
Rokit ist 66.5 cm hoch und hat einen Durchmesser von 25 cm.
Manchmal kann ich einen blauen Lichtblitz aus dem Lichtschalter sehen. Ist das sicher?
Es ist vollkommen sicher. Wenn die stromführende Leitung mit dem anderen Ende des Schalters in Kontakt kommt, kann gelegentlich ein kleiner blauer Blitz entstehen.
Sind die Halogenleuchtmittel, die Rokit benötigt, nicht verboten?
Diese Leuchtmittel sind derzeit von der neuen britischen und EU-Ökodesign-Verordnung ausgenommen.
Evo
Zurück ▲Kann ich alle Astro Baby oder Telstar Flaschen mit Evo verwenden?
Nein, verwenden Sie nur Flaschen, die innerhalb der letzten zwei Jahre gekauft wurden. Ältere Flaschen können zu nahe an der Kerze sitzen.
Was ist ein Wärmediffusor?
Der Wärmediffusor befindet sich im Inneren der Metallhalterung der Basis. Er sorgt für eine gleichmäßige Verteilung der Wärme vom Teelicht zum Flaschenboden.
Kann ich Evo auch ohne Wärmediffusor verwenden?
Die Verwendung eines Wärmediffusors mit Evo ist notwendig, um die beste Leistung und Sicherheit des Produkts zu gewährleisten.
Wie lange sollte ich warten, bevor ich Evo verwende?
Bitte warten Sie 5 Stunden oder länger, bevor Sie Evo verwenden. Die Flasche muss sich vor dem Gebrauch auf Raumtemperatur erwärmen. Ein plötzlicher Temperaturwechsel könnte die Flasche beschädigen.
Wie lang sollte der Docht des Teelichts vor der Verwendung sein?
Bitte schneiden Sie den Docht des Teelichts vor dem Anzünden auf 0,5 cm ab und richten Sie ihn nach oben. Lange Dochte können gelegentlich ein Aufflackern der Flamme verursachen, das die Flasche beeinträchtigen könnte.
Wie lange dauert es, bis die Lava in der Flasche fließt?
Die Flasche braucht je nach Umgebungsbedingungen 45 Minuten bis 1 Stunde, bis diese zu fließen beginnt.
Welche Teelichter sollte ich in meiner Evo verwenden?
Für eine optimale Leistung empfehlen wir die Verwendung von Teelichtern mit einer Höhe von 15 mm, da Teelichter in Bezug auf Flammenhöhe, Heizleistung und Dochtlänge variieren können. Wir empfehlen Mathmos-Teelichter, aber Sie können auch andere hochwertige Teelichter der gleichen Größe verwenden. Weitere Empfehlungen finden Sie auf der Produktseite unter Spezifikationen.
Welche Flaschen sind mit dem Evo kompatibel?
Verwenden Sie nur Telstar- oder Astro Baby-Flaschen, die Sie in den letzten zwei Jahren bei Mathmos gekauft haben. Neo-Flaschen haben eine Kunststoffbeschichtung, die schmelzen kann, und ältere Telstar- und Astro Baby-Flaschen sitzen möglicherweise zu nah an der Kerze.
Können kerzenbetriebene Lavalampen im Freien verwendet werden?
Ja, aber wie jede ungeschützte Kerze brauchen Sie einen windstillen Ort.
Kann ich eine Neo-Flasche mit Evo verwenden?
Nein, diese Flaschen sind für die Verwendung mit diesem Produkt nicht geeignet.
Ist Evo mobil?
Evo kann überall aufgestellt werden. Halten Sie es jedoch von brennbaren Gegenständen fern und bewegen Sie es nicht, wenn es brennt.
Kann ich andere Kerzen in diesem Produkt verwenden?
Nein, es ist nur für die Verwendung mit einem Teelicht vorgesehen.
Warum sehe ich Blasen und kleine Kratzspuren in meinem Glasboden?
Sie werden von Hand aus geschmolzenem Glas gepresst, sodass jedes Stück ein Unikat ist. Dies ist ein natürlicher und unvermeidlicher Teil des Herstellungsprozesses.
Wie reinige ich den Wärmediffusor?
Reinigen Sie den Wärmediffusor zwischen den Anwendungen mit einem fusselfreien Tuch und vermeiden Sie die Verwendung von Chemikalien oder Scheuermitteln. Es ist normal, dass sich der Diffusor mit der Zeit verfärbt.
Flame
Zurück ▲Was ist ein Wärmediffusor?
Der Wärmediffusor befindet sich in der Metallhalterung in der Basis, um eine gleichmäßige Verteilung der Wärme vom Teelicht auf den Flaschenboden zu gewährleisten.
Kann ich Astro Flame ohne Wärmediffusor verwenden?
Es ist wichtig, einen Wärmediffusor mit Astro Flame zu verwenden, um die beste Leistung und Sicherheit des Produkts zu gewährleisten.
Wie lange dauert es, bis die Flasche fließt?
Die Flasche braucht je nach Umgebungsbedingungen 70 bis 90 Minuten zum Fließen.
Wie lang sollte der Docht des Teelichts vor der Verwendung sein?
Bitte schneiden Sie den Docht des Teelichts vor dem Anzünden auf 0,5 cm ab und richten Sie ihn nach oben. Lange Dochte können gelegentlich ein Aufflackern der Flamme verursachen, was die Funktion der Flasche beeinträchtigen könnte.
Wie lange sollte ich warten, bevor ich Astro Flame verwende?
Bitte warten Sie 5 Stunden oder länger, bevor Sie Astro Flame verwenden. Die Flasche muss sich vor dem Gebrauch auf Raumtemperatur erwärmen. Ein plötzlicher Temperaturwechsel könnte die Flasche beschädigen.
Welche Art von Teelichtern sollte ich mit meiner Astro Flame verwenden?
Für eine optimale Leistung empfehlen wir die Verwendung von Teelichtern mit einer Höhe von 15 mm, da Teelichter in Bezug auf Flammenhöhe, Heizleistung und Dochtlänge variieren können. Wir empfehlen Mathmos-Teelichter, aber Sie können auch andere hochwertige Teelichter der gleichen Größe verwenden. Weitere Empfehlungen finden Sie auf der Produktseite unter Spezifikationen.
Kann ich alle Astro-Flaschen mit Astro Flame verwenden?
Verwenden Sie nur Astro-Flaschen, die in den letzten drei Jahren gekauft wurden und einen lippenförmigen Boden haben. Ältere Flaschen sitzen möglicherweise zu dicht an der Kerze. Auch beschichtete Flaschen (z. B. matt oder metallisch) sind für die Verwendung mit Astro Flame nicht zu empfehlen.
Funktionieren kerzenbetriebene Lavalampen auch im Freien?
Ja, wie jede ungeschützte Kerze sollte auch die Astro Flame an einem windstillen Ort aufgestellt werden, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Ist Astro Flame transportabel?
Astro Flame kann überall aufgestellt werden, aber halten Sie es von leicht entflammbaren Gegenständen fern und bewegen Sie es nicht, während es brennt.
Kann ich andere Kerzen in diesem Produkt verwenden?
Astro Flame ist nur für die Verwendung mit einem Teelicht vorgesehen.
Wie reinige ich den Wärmediffusor?
Reinigen Sie den Wärmediffusor zwischen den Anwendungen mit einem fusselfreien Tuch und vermeiden Sie die Verwendung von Chemikalien oder Scheuermitteln. Es ist normal, dass sich der Diffusor mit der Zeit verfärbt.
Column
Zurück ▲Ist Column für öffentliche oder gewerbliche Räume geeignet?
Ja, Column hat die Sicherheitsprüfungen für den Einsatz in öffentlichen und gewerblichen Umgebungen bestanden. Gegebenenfalls empfehlen wir die Durchführung einer unabhängigen Risikobewertung.
Kann ich eine individuelle Farbe oder Oberfläche für Column wählen?
Column ist in drei exklusiven Farben erhältlich: Bubblegum, Peach und Honeydew. Derzeit bieten wir keine individuellen Oberflächen oder Farben an.
Kann Column gekürzt werden, um sich meinem Raum anzupassen?
Ja, Column ist standardmäßig 296 cm hoch, kann aber bei Bedarf auf eine Mindesthöhe von 221cm gekürzt werden. Zwischen der Oberseite der Leuchte und der Decke muss ein Abstand von mindestens 22 cm vorhanden sein.
Wie wird Column verpackt und geliefert?
Jede Column wird sicher in einer Holzkiste verpackt und zoll- und frachtfrei versandt. Die Lieferzeit beträgt ca. 3 Monate ab Bestellung.
Kann ich eine Ersatzflasche für die Column kaufen?
Ja, Ersatzflaschen für die Column sind auf Anfrage erhältlich. Die Kosten betragen 3.000 £ (Großbritannien) oder 4.000 € (EU), inklusive Versand und Zoll. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um eine Bestellung aufzugeben.
Kann ich Ersatzteile für Column kaufen?
Flaschen und Leuchtmittel sind erhältlich. Andere Ersatzteile sind auf Anfrage erhältlich. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um Ihre Anforderungen zu besprechen.
Muss Column von einem Fachmann installiert werden?
Für die Montage von Column sind zwei Erwachsene erforderlich. Eine professionelle Installation ist nicht erforderlich, aber die mitgelieferte Anleitung muss befolgt werden.
Benötige ich für die Montage von Column zusätzliches Werkzeug?
Für die Montage ist kein zusätzliches Werkzeug erforderlich. Alle Komponenten und Anleitungen sind im Lieferumfang enthalten. Zum Öffnen der Transportkiste kann jedoch Werkzeug erforderlich sein. Je nach Deckenhöhe kann auch eine Trittleiter zum Anbringen der Kappe nützlich sein.
Wie lange kann ich Column eingeschaltet lassen?
Wir empfehlen eine maximale Dauerbetriebszeit von 12 Stunden, nachdem die Lampe vollständig aufgewärmt ist.
Ist die Column-Lavalampe dimmbar?
Ja, Column kann mit einem zertifizierten Dimmerstecker verwendet werden.
Wie lange dauert es, bis Column aufgewärmt ist?
Column benötigt etwa 4 bis 5 Stunden, um sich vollständig aufzuwärmen und zu fließen. Wenn Sie möchten, dass sie zu einer bestimmten Zeit läuft, empfehlen wir die Verwendung einer Zeitschaltuhr.
Wie lang ist das Kabel von Column?
Column wird mit einem 2,5 Meter langen Stoffkabel und einem durchsichtigen Inline-Schalter geliefert, was eine flexible Platzierung ermöglicht.
Ist ein Schalter im Lieferumfang der Column Lavalampe enthalten?
Die Column Lavalampe ist mit einem Fußschalter ausgestattet, dessen Betätigung keinen großen Kraftaufwand erfordert.
Wie montiere ich meine Halogenlampe? (Column)
Column verwendet eine lineare Halogenlampe vom Typ R7S. Bitte befolgen Sie die mit dem Produkt gelieferten Anweisungen für eine sichere Installation.
Verwendet Column dieselbe Flasche wie Saturn?
Nein, die Flasche von Column ist größer. Sie hat denselben Durchmesser wie Saturn (18 cm), ist jedoch 16 cm höher.
Space Projector
Zurück ▲Wie groß ist das Bild, welches vom Space Projektor projiziert wird?
Je dunkler die Umgebung ist, um so größer kann das Bild sein. Die Größe des fokussierten Bildes ist vom Effekt abhängig; Lavalampen Effektscheiben projizieren ein Bild von bis zu 4 Meter / 13ft in einem dunklen Raum, alle anderen Effekte projizieren ein fokussiertes Bild von bis zu 1.5 Meter / 4 ft.
Kann der Space Projektor an die Zimmerdecke und auf den Fußboden projizieren?
Eine Projektion an die Zimmerdecke ist möglich, indem man den Projektor Körper dreht, eine Projektion auf den Fußboden ist nicht möglich.
Kann ich eine Lavalampen Effektscheibe und eine Graphik Effektscheibe zur gleichen Zeit benutzen?
Nein, Sie können jeweils nur eine Scheibe einlegen. Jedoch können Sie Effektscheiben zusammen mit Grafik- oder Farb-Dias benutzen.
Kann der Projektor an der Wand befestigt werden?
Nein, der Projektor wurde entworfen, um auf einer flachen Oberfläche zu arbeiten.
Kann ich einen Space Projektor ohne einen Effekt kaufen?
Nein, Projektoren werden mit einem Effekt Ihrer Wahl angeboten. Weitere Effekte können Sie hier separat bestellt werden.
Kann ich Ersatzteile für den Space Projektor kaufen?
Ja. Wir bieten hier Ersatzglühlampen, Fokus Objektive Einheit und Diahalter an. Bei Fragen zu anderen Teilen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Wie kann ich das Bild klarer einstellen?
Drehen Sie den durchsichtigen Kunststoff-Fokuskörper an der Vorderseite Ihres Space Projektors, um das Bild und den Fokus einzustellen. Wenn Sie unsicher sind, sehen Sie sich bitte unser Video an.
Da ist ein Fremdkörper in meiner Lavalampen Effektscheibe?
Falls Sie denken, dass sich in Ihrem Rad ein Fremdkörper befindet, welcher nicht dort sein sollte, bitten wir Sie, Ihren Projektor mit dieser Scheibe für einige Stunden über einige Tage laufen zu lassen und dieser sollte sich auflösen. Falls der Fremdkörper nicht verschwindet und Sie die Effektscheibe vor weniger als einem Jahr erworben haben, lesen Sie bitte unsere Rückgabe Information für fehlerhafte Produkte und kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam.
Mein Space Projektor macht ein Geräusch, was soll ich tun?
Bitte überprüfen Sie, dass dieser auf einer flachen Oberfläche steht und nicht länger als 6 Stunden am Stück an ist. Wenn dieser immer noch ein Geräusch macht und Sie diesen vor weniger als einem Jahr erworben haben, lesen Sie bitte unsere Rückgabe Information für fehlerhafte Produkte.
Ich denke, mein Space Projektor hat einen Fehler, was soll ich tun?
Bitte lesen Sie zuerst die hier aufgeführten häufigsten Fragen, um zu sehen, ob Ihre Frage bereits beantwortet wurde. Falls nicht, wir bieten eine einjährige Garantie für alle unsere Produkte an. Falls Sie Ihre Lampe vor weniger als einem Jahr erworben haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice Team, welches Ihnen gerne weiterhilft. Bitte lesen Sie unsere Rückgabe Information für fehlerhafte Produkte.
Kann ich 35-mm-Filme in meinem Space Projector verwenden?
Ja. Sie können diese Filme im Diaträger verwenden, aber bitte beachten Sie, dass das Bild mit der Zeit verblassen kann.
Nicht fortgeführte Lavalampen
Zurück ▲Meine Jet Lavalampe funktioniert nicht, was kann ich tun?
Möglicherweise können Sie Leuchtmittel für Ihren Jet hier kaufen. Ansonsten können wir leider nicht helfen, da wir die Jets bereits seit mehreren Jahren nicht mehr im Sortiment haben und keine weiteren Ersatzteile für diese verfügbar sind.
Passt die Astro Ersatzflasche in meine Kupfer-Astro oder Laterne von 1960?
Ja, diese sollte passen. Sie können Ersatzteile für die meisten Modelle von Mathmos Lavalampen in der Ersatzteilabteilung hier kaufen.
Kann ich ein Bajonett-Leuchtmittel für meine Leuchte aus den 1960er-Jahren kaufen?
Ja, Sie können. Wir haben diese speziell angefertigt, um sicherzustellen, dass Sie unsere 60er-Jahre Leuchten immer noch genießen können, siehe hier.
Kann ich eine Ersatzflasche für meinen Jet kaufen?
Nein, die Jet ist ein eingestelltes Lavalampen-Modell. Wir können nur Flaschen für Produkte liefern, die in der aktuellen Kollektion enthalten sind.
Kann ich eine Ersatzflasche für meine Lunar kaufen?
Ja, Sie können hier eine Ersatzflasche kaufen. Die iO-Lavalampe verwendet ebenfalls dieselbe Flasche.
Können Sie meine Smart Astro reparieren?
Nein, die Smart Astro Lavalampe wurde nicht mehr hergestellt. Wir haben jedoch viele tolle Lavalampen für Erwachsene und Kinder im Angebot. Bitte sehen Sie sich unser gesamtes Sortiment hier an.
Kann ich eine Flasche mit Glitter kaufen?
Glitter Flaschen sind zurzeit nicht verfügbar. Möglicherweise können Sie hier ein Ersatz Lavaflasche für Ihre Lampe kaufen.
Kann ich eine neue Lavaflasche und Leuchtmittel für meine 3-in-1 Lavalampe kaufen?
Auch wenn wir die Lavaflaschen und farbigen Leuchtmittel nicht verfügbar haben, können Sie Leuchtmittel und Lavaflaschen für die Astro bei uns im Sortiment für diese Lavalampe kaufen, hier.
Kann ich einen neuen Dimmer für meine Lunar kaufen?
Dieses Ersatzteil für die bei uns nicht mehr im Sortiment erhältliche Lunar, wird nicht mehr angeboten.
Kann ich einen neuen Hitzeschild aus Glas für mein Fluidium kaufen?
Nein, wir liefern dieses Teil nicht. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Hitzeschutz nicht mehr benötigt wird, wenn die Lampe mit der aktuellen Lampenspezifikation verwendet wird: 40W E-14 SES 240V . Wir haben diese Lampen nicht mehr auf Lager, aber Sie können sie möglicherweise online beziehen.





























