Постоянный лицензии CSP: переписка с поддержкой MS, избранное

29 марта, я
Не могу скачать установщик MS Office 2019 Std с сайта, Когда нажимаю на «Скачать», получаю ошибку 404 [скриншоты]

29 марта, Microsoft Premier Support <o365prmr@microsoft.com>
We have received your service request. We will assign a support representative to contact you

31 марта, я
What we are waiting for, Christmas ?

31 марта, Anna *** <anna.***@microsoft.com>
Получили сейчас кейс, однако наши инженеры исправили 404 ошибку в понедельник.

31 марта, я
И мужественно молчали об этом. Ма-лад-цы !
Предлагаю за их героические подвиги представить их к награде «Партизанская медаль им Боснюка 3 степени».

31 марта, Anna *** Anna.***@microsoft.com
Мне очень жаль, что по этому обращению Вы получили подтверждение только сейчас. К сожалению, кейс висел у команды Office два дня и попал к нам только сейчас.

Собственно, я крайне удивился, что такой пустяковый вопрос сходу улетел на Premier Support (и там его мгновенно сделали, этож премьер). Из этого можно сделать вывод, что вопросу постоянных лицензий по каналу CSP сейчас уделяется повышенное приоритетное внимание.
Так что сим можно пользоваться, кому актуально.

Это всё к вопросу про бестолковую поддержку MS, ага. Есть, есть там и толковая поддержка. Но - не только лишь всем. Капитализмус, ятить его...