Реальная клиентоориентированность.

Нужна была для хороших знакомых определённая железка сетевая. VPN-сервер из верхнего сегмента SOHO.

Собственно, все требования к железке были из этих знакомых аккуратно вытрясены, красиво сформулированы и по почте был отправлен вопрос известным производителям на тему, какую железку из числа своих они посоветуют.

Запрос был отправлен в:
- Trendnet
- Netgear
- Dlink

Следущие компании брезгуют мной, как потенциальным клиентом, поэтому найти хоть сколько-нибудь внятный контакт, куда можно такой вопрос отправить, оказалось просто невозможно:
- Zyxel *
- Allied Telesyn
- HP

* конкретно у зухеля надо зарегистрироваться на ихнем дурацком форуме, после чего тебя облагодетельствуют возможностью задавать вопросы. Отвечают, впрочем, мальчики-попугайчики, бодро шпарящие по выученной наизусть спецификации, но на вопрос "а вот у конкурента железка стоит вдвое меньше, а умеет впятеро больше, в чём же преимущество вашей железки ?" ответить уже не способные.

Итог - спустя два (!) дня ответили из Netgear. Остальным я, как клиент, видимо тоже не интересен, молчат уже третью неделю.

А потом люди всерьёз задаются вопросом, откуда вдруг взялся кризис.
О-хо-хонюшки...

PS. У линксиса не спрашивал, т.к. их железка мне известна и она меня не устраивает по возможностям.