User Guide
調査の流れ
最初から最後まで、一緒に相談しながら
ご相談・お見積もり（無料）
まずはお電話（0120-145-007）・メール・ LINEでご相談ください。
受付は24時間365日、あなたのご都合の良いときにいつでもご利用いただけます。
相談やお見積もりは無料ですか？
はい、何度でも無料です。他社と比較検討してみてください。
相談するタイミングは？
ご相談者によって抱えている問題の状況は異なりますが、なるべく早めに無料相談に来られることをお勧めします。なぜなら、相談に来るのが遅くなると、問題が悪化したり証拠が撮りづらくなり、解決するための 負担（費用、時間、労力）が大きくなってしまうことがあるためです。
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実際にお会いします（面談）
実際にお会いして、現在の状況を詳しく聞いたり、こちらから調査方法や調査の進め方などについてお話しします。
面談は無料ですか？
はい、神奈川県・その他（東京・千葉・埼玉）は無料です。
会う場所は？
当事務所（ アクセスマップ）またはご相談者様のご指定場所（ご自宅やファミレス・喫茶店・カフェなど）でお会いしています。
会うと契約しないとだめ？
いいえ、そんなことは一切ありません。
会ったからといって必ず依頼しなければいけないものでのありませんので、一度持ち帰って他社と比較してみたり、十分にご検討してみてください。
ご説明とご契約
ご契約内容・ 料金・解約手続きなどについて詳しくご説明し、すべてにご納得いただけましたら契約書を作成しご契約となります。
契約時の必要な物は？
ご契約には印鑑と身分証の確認を行いますので、事前にご準備をお願いいたします。
調査開始 中間報告
ご契約後は、 いつでもご希望の日に調査を開始できます。
調査日は指定できますか？
はい、ご希望の日にいつでも調査を行えます。（予約状況による）
こちらから勝手に調査を行うことはありません、調査日をご指定日か相談しながら決めています。
調査状況は教えてもらえますか？
はい、調査中はリアルタイムでご報告（ご希望の方のみ）しています。
報告書のお渡し
お客様からの終了の申し出や、契約期間が終了になった場合は速やかに報告書の作成をおこないお渡ししています。（不倫の証拠報告書サンプル）
どのくらいで貰えますか？
報告書は約3日～7日程度で出来上がります。（報告書サンプル）
裁判でも有効な報告書ですか？
調査報告書は、そのまま弁護士事務所にお持ちになったり、調停や裁判になっても資料としてお使いいただけるものです。
印刷したものですか？
ご依頼者様から保管が大変との声があり、現在はデータでのお渡しになります。印刷したものをご希望の方はお申しつけください。
写真は保管されますか？
集めた写真や動画は報告書をお渡し後約1ヵ月で完全に削除します（漏洩防止）。
ただしすぐには見たくない方などご希望によって保管しておくことは可能ですのでお気軽に申しつけください。
アフターフォロー
証拠が撮れたからといって問題が解決できたことにはなりません、ここからがお依頼者様にとって一番大変な時期だと思います。ピアレス探偵事務所はよりよい方向へ向かえるように最大限サポートさせていただいてます。
終了後も相談できますか？
はい、期間なくいつでもでもご相談いただけます。探偵の友達ができたと思っていつでもご連絡ください。
弁護士さんは紹介してもらえますか？
ご依頼人から口コミの良い弁護士さんや夫婦カウンセラーさん・行政書士さんとお繋ぎしています。
