Проблема
Попадаются иногда в очереди тикеты давно застрявшие в одном из статусов, например Need Review, и никто уж найти их не может, так как они выпали из спринта. То же самое может быть и с готовыми задачами, которые никак не попадут в статус Released из Ready to release. Человек сам их не найдет и не вспомнит, от этого задачу могут начать решать повторно, напрасно затрачивая ресурсы.
Решение
Для поиска и уведомления о таких задачах создаем автоматизацию для проекта в Jira Cloud. Задача найти тикеты чей статус Need Review и не изменялся более 10 дней — забыли взять в код ревью. Создаем правило, которое запускаться по расписанию каждый рабочий день или 2 раза в неделю (ПН, ЧТ).
Создаем Automation: Remind about task which Needs Review more than 7d