Ibland blir det fel. Här hittar du information som kan hjälpa dig att lösa ditt problem. Tveka inte att höra av dig till vår support.
Du som är elev eller förälder och använder SchoolSoft ska alltid vända dig till skolan om du har problem med systemet.
Vi kan inte hjälpa till med att ändra eller lägga in uppgifter i SchoolSoft utan detta måste skötas av skolan. Vi kan inte heller hjälpa till med borttappade inloggningsuppgifter.
Alla skolor som använder SchoolSoft har egna, unika, inloggningssidor. Du kan därför inte logga in från schoolsoft.se. Besök din skolas webbplats och se om det finns en inloggningslänk där. Du kan också ringa till skolan för att få information om vilken sida du ska logga in på.
Om du glömt eller tappat bort ditt lösenord till SchoolSoft finns det en funktion för att få ett nytt lösenord på inloggningssidan i systemet. För att få ett nytt lösenord krävs dock att du har registerat din e-postadress i SchoolSoft.
Om du inte har någon registrerad e-postadress eller om du har blivit spärrad på grund av för många felinloggningar måste du kontakta skolan. Vi på SchoolSoft kan inte hjälpa dig med detta.
För att ställa ditt barn i kö i SchoolSoft behöver du besöka skolans eller kommunens webbplats. Där finns ofta en plats där du kan göra din ansökan.
Varje skola eller kommun väljer själva vilka inloggningsmetoder som ska användas.
För att ansöka till en utbildning eller kurs i SchoolSoft behöver du besöka skolans eller kommunens webbplats. Där finns ofta en plats där du kan göra din ansökan.
Här kan du läsa den senaste versionen av SchoolSofts tillgänglighetsredogörelse.
Här hittar en samling inspelande filmer med tips & trix om hur du använder SchoolSoft på olika sätt.
Mån – fre: 8:00 – 17:00
Du som är lärare och använder SchoolSoft ska alltid vända dig till administratören på din skola. Om du har glömt dina inloggningsuppgifter måste du kontakta skolans administratör. Vi kan inte hjälpa dig med detta.
