Ihr habt Fragen?
Na vielleicht können wir euch die ein oder andere hier schon beantworten.
Ansonsten zögert nicht uns zu schreiben.
Welche Materialien verwenden Sie für den 3D-Druck?
Wir drucken hauptsächlich mit umweltfreundlichem PLA-Kunststoff. Dieses Material ist biologisch abbaubar, stabil und ideal für dekorative Objekte. Auf Anfrage können auch andere Materialien wie PETG oder flexible Filamente verwendet werden.
Kann ich eigene Designs oder Wünsche einreichen?
Ja! Wir fertigen gerne nach individuellen Vorgaben. Du kannst uns dein 3D-Modell, eine Skizze oder einfach eine Idee zusenden – wir prüfen dann, ob und wie sich dein Wunsch umsetzen lässt.
Wie lange dauert die Herstellung meiner Bestellung?
Das hängt von der Größe und Komplexität des Produkts ab. In der Regel beträgt die Produktionszeit 1–2 Werktage, zuzüglich Versand. In der Vorweihnachtszeit kann es etwas länger dauern – am besten frühzeitig bestellen!
Bieten Sie personalisierte Schriftzüge oder Namensschilder an?
Ja, personalisierte Schriftzüge gehören zu unseren beliebtesten Produkten! Du kannst Schriftart, Farbe und Größe individuell wählen. Wir senden vor dem Druck eine Vorschau zur Freigabe.
Welche Farben stehen zur Auswahl?
Wir haben eine große Auswahl an Farben – von klassischen Tönen wie Weiß, Schwarz und Gold bis hin zu Metallic- und Glitzer-Varianten. Die verfügbaren Farben findest du auf der Produktseite oder kannst sie direkt bei uns anfragen.
Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Sollte dein Artikel während des Versands beschädigt werden, bekommst du selbstverständlich Ersatz. Bitte sende uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ein Foto des beschädigten Produkts – wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Alle Produkte werden in Deutschland in unserer eigenen Werkstatt gefertigt. Jedes Stück ist ein echtes Unikat, mit Liebe zum Detail entworfen und gedruckt.
Kann ich meine Bestellung vorab als Vorschau sehen?
Ja! Vor dem Druck senden wir dir auf Wunsch eine digitale Vorschau deines Designs oder Schriftzugs. So kannst du sicher sein, dass alles genau so aussieht, wie du es dir vorstellst.
Sind die Produkte kindersicher?
Unsere Produkte sind grundsätzlich stabil und ungiftig, da wir mit PLA-Kunststoff drucken. Allerdings sind sie nicht als Spielzeug gedacht, da bei einem Zerbrechen Kleinteile verschluckt werden könnten.
Für Kinderzimmerdeko sind sie aber völlig unbedenklich.
Kann ich mein Produkt personalisieren, wenn ich keine 3D-Datei habe?
Ja, natürlich! Du brauchst keine technischen Kenntnisse. Sag uns einfach, was du möchtest (z. B. „Namensschild in Gold, 20 cm breit, Schreibschrift“) – wir übernehmen den Rest.
Was macht 3D-gedruckte Produkte so besonders?
Jedes Teil ist ein Unikat – individuell gefertigt, nachhaltig produziert und mit Liebe zum Detail gestaltet. Anders als Massenware sind unsere Produkte einzigartig und ganz auf deine Wünsche abgestimmt.
