iPhone Desteği
Apple Hesabınızın parolasını mı unuttunuz?
Apple Hesabınıza tekrar erişim sağlamak için parolanızı sıfırlayın.
Apple Hesabınız kilitlendiyse veya etkisizleştirildiyse
Hesabınız kilitli olduğu, etkisizleştirildiği veya etkin olmadığı için giriş yapamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
iPhone'unuz etkisizleştirildiyse veya parolanızı unuttuysanız
Parolanızı çok fazla kez yanlış girerseniz iPhone'unuz etkisizleştirilebilir. Parolanızı hatırlayamıyorsanız kurtarma modunun nasıl kullanılacağını öğrenin.
iPhone'unuzu yedekleyin
Otomatik olarak iCloud ile yedekleme yapabileceğiniz gibi bilgisayarınıza da yedekleme yapabilirsiniz.
iPhone'unuzu güncelleyin
Bir sorun yaşıyorsanız iOS'i güncellemek sorunu çözebilir. Ayrıca bu sayede en son özelliklere ve güvenlik iyileştirmelerine de sahip olursunuz.
iPhone'unuz açılmıyorsa veya donduysa
Ses açma tuşuna, ardından ses kısma tuşuna basın ve iPhone'unuz yeniden başlamaya başlayana kadar yan tuşu basılı tutun.
Güncelleme yapamıyorsanız
iPhone'unuzu neden güncelleyemediğinizi ve hangi adımları atmanız gerektiğini öğrenin.
iPhone'da eSIM kullanın
iPhone'unuzda dijital olarak saklanan eSIM, kartı olmayan fiziksel bir SIM gibidir. Yeni bir eSIM'i nasıl ayarlayacağınızı veya önceki iPhone'unuzdan bir eSIM'i nasıl aktaracağınızı öğrenin.
Pil ömrüyle ilgili yardım alın
iPhone'unuzun pilinin çok çabuk bittiğini düşünüyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Servis ve Onarım
Desteğim
Kapsam durumunuzu kontrol etmek veya mevcut bir onarımı aramak için Apple Hesabınızla giriş yapın.
Servis seçenekleri
Apple sertifikalı servis ve onarım seçenekleriniz hakkında bilgi edinin.
Onarım başlatın
iPhone'unuzdaki sorunu bize bildirin. Size uygun destek seçeneklerini bulalım.
Ortam Satın Almaları ve Abonelikler
Ortam satın alımlarını yönetme
App Store ve iTunes Store makbuzlarınızı görüntüleyin ve yanlışlıkla yaptığınız alışverişler için para iadesi talebinde bulunun.
Abonelikleri yönetme
Apple'dan veya bir uygulamada App Store'dan satın aldığınız bir aboneliği değiştirin veya iptal edin.
Alışveriş yapamıyorsanız
Ödeme yönteminiz reddedilirse veya App Store ya da iTunes Store'dan alışveriş yapamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
iPhone Kullanım Kılavuzu
iPhone'unuzdaki tüm özellikler, uygulamalar ve ayarlar hakkında bilgi edinin.
iPhone'un en iyi özelliklerini keşfetmek için bize katılın
Apple Store'unuzdaki ücretsiz oturumlarda en yeni özellikleri ve daha fazlasını keşfedin.
Daha fazla konu arayın
Apple Toplulukları
Sorular sorun, sorularınızın yanıtlarını bulun ve diğer Apple kullanıcılarıyla bağlantı kurun.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Bize daha fazla bilgi verin, sizi çözüme yönlendirelim.
Destek uygulaması
Apple ürünlerinize yönelik çözümlere kişiselleştirilmiş erişim elde edin.