Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI)

La Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI) es la credencial oficial de la Universidad Técnica Federico Santa María, la cual sirve como identificación interna para acceder a los servicios USM. Esta no solo representa una llave de acceso a una educación superior de calidad, sino que también es una herramienta multifuncional diseñada para facilitar y enriquecer la vida universitaria tanto dentro como fuera del campus.

Preguntas Frecuentas (FAQ)

Si has perdido tu Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI), es crucial actuar rápidamente para asegurar tanto tu identidad académica como tus finanzas.

Paso 1: Bloqueo de la Tarjeta

Inmediatamente notifica a la universidad para que tu TUI sea bloqueada y deje de funcionar en los sistemas académicos. Esto evitará que alguien más pueda usarla para acceder a tus servicios universitarios.

Paso 2: Notificar al Banco

Si tu TUI estaba vinculada a la Cuenta Vista Santander, debes bloquearla a través de Santander.cl o la APP Santander.

Ahora que cuentas con tu TUI de forma digital, podrás acceder a los mismos beneficios con la app.

La TUI está disponible para cualquier estudiante en situación regular de la Universidad Técnica Federico Santa María.

Para bloquear tu tarjeta o realizar cualquier consulta relacionada con la Cuenta Vista Santander, puedes utilizar los siguientes medios:

  • APP Santander Chile
  • Sitio web www.santander.cl
  • Llamada al servicio de atención al cliente al 600 320 3000.
  • (32) 2654500
  • https://requerimientos.usm.cl/ para obtener apoyo de la Mesa de Servicios de la Dirección General de Tecnologías.
  • Unidad de Tarjeta Inteligente (UTI) de tu Campus o Sede.

Con tu credencial digital, podrás ingresar a los servicios de alimentación y a los emplazamientos de la Universidad.

 

¿Qué hacer si pierdes tu tarjeta física TUI?

Si has perdido tu Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI), es crucial actuar rápidamente para asegurar tanto tu identidad académica como tus finanzas.

Paso 1: Bloqueo de la Tarjeta

Inmediatamente notifica a la universidad para que tu TUI sea bloqueada y deje de funcionar en los sistemas académicos. Esto evitará que alguien más pueda usarla para acceder a tus servicios universitarios.

Paso 2: Notificar al Banco

Si tu TUI estaba vinculada a la Cuenta Vista Santander, debes bloquearla a través de Santander.cl o la APP Santander.

Ahora que cuentas con tu TUI de forma digital, podrás acceder a los mismos beneficios con la app.

 

¿Quién califica para una TUI?

La TUI está disponible para cualquier estudiante en situación regular de la Universidad Técnica Federico Santa María.

 

Canales de Atención por Cuenta Vista Santander

Para bloquear tu tarjeta o realizar cualquier consulta relacionada con la Cuenta Vista Santander, puedes utilizar los siguientes medios:

  • APP Santander Chile
  • Sitio web www.santander.cl
  • Llamada al servicio de atención al cliente al 600 320 3000.

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Canales de atención asociados a la credencial USM:

  • (32) 2654500
  • https://requerimientos.usm.cl/ para obtener apoyo de la Mesa de Servicios de la Dirección General de Tecnologías.
  • Unidad de Tarjeta Inteligente (UTI) de tu Campus o Sede.

 

¿A qué servicios internos de la USM puedo acceder con la TUI?

Con tu credencial digital, podrás ingresar a los campus y sedes de la Universidad, servicios de alimentación y solicitar el préstamo de libros en las bibliotecas.