Платформа Ujin OS ®

• Работа с заявками резидентов и внутренними заявками управляющей организации

• Чат с исполнителем по заявке

• Контроль изменения статусов и SLA

• Оценка и подтверждение закрытия заявки автором (резидентом)

• Работа с платными заявками

• Мобильное приложение исполнителя

• Просмотр данных по заявкам, пользовательской активности, управлению устройствами, покупкам в маркете, дебиторской задолженности и других показателей в зависимости от подключённых модулей

• Экспорт отчётов

• Новости, сторис, объявления, опросы

• Индивидуальные и групповые чаты

• Информация об управляющей организации

• Онлайн-мониторинг инженерных и слаботочных систем здания

• Автоматические уведомления об отклонениях и авариях

• Контроль за работой персонала через систему СКУД

• Интеллектуальная настройка
  сценариев работы устройств

• Создание и управление видами работ, техкартами и чек-листами для осмотров

• Автоматическое создание заявок на основе данных от подключённых систем и устройств

• Контроль выполнения заявок и соблюдения SLA

• Автоматическое назначение задач на исполнителя

• Автоматический сбор данных с приборов учёта и отображение в личном кабинете управляющей организации и мобильном приложение резидента

• Возможность ручной передачи показаний ИПУ через мобильное приложение резидента

• Графики потребления ресурсов

• Сверка показаний ИПУ через мобильное приложение резидента

• Информирование о сроках поверки ИПУ

• Витрина товаров и услуг, оформление и оплата заказа, информация о статусе заказа в мобильном приложении резидента

• Доступ к платным услугам
  управляющей организации

• Размещение товаров и услуг от партнёров

• Настройка передачи заказов на услуги управляющей организации в платные заявки в личном кабинете
  управляющей организации

• Доступ к статистике

• Управление помещениями, доступными для аренды и бронирования

• Бронирование объектов в мобильном приложении резидента с возможностью оплаты

• Долгосрочная аренда объектов

• Создание необходимых типов помещений, настройка правил бронирования и цен

• Мониторинг занятости помещений

• Добавление устройств и помещений в мобильное приложение

• Управление устройствами умного дома

• Настройка сценариев работы устройств умного дома

Функциональные возможности:

• Создание и управление заявками в управляющую организацию

• Настройка и управление устройствами умного дома

• Бронирование помещений

• Коммуникация с управляющей организацией и техподдержкой Ujin

Базовый:

• Настройка точек прохода / проезда через мобильное приложение

• Работа с реестром точек доступа, открытие дверей и шлагбаумов из личного кабинета управляющей организации

PRO:

• Добавление и удаление карт доступа через мобильное приложение

• Создание PIN и QR-кодов
  для резидентов и гостей

• Журнал событий СКУД и работа
  с реестром ключей доступа

ГРЗ:

• Настройка прав доступа
  автомобилей на территорию
  объекта

• Работа с реестром ГРЗ в личном
  кабинете управляющей организации.
  Добавление и удаление ГРЗ

• Заезд по гостевому пропуску (при подключении модуля «Пропуска»)

Биометрия*:

• Активация использования типа «биометрические данные» для
  открытия доступа

• Активации типа идентификатора «биометрические данные» в личном кабинете управляющей организации

*При подключении объекта к сервису лицензированной Коммерческой биометрической системы

BLE

Управление доступностью
идентификации по BLE для объектов

• Работа с временными и постоянными пропусками для физических лиц и автомобилей

• Настройка обязательного подтверждения пропуска службой безопасности объекта

• Ведение чёрного списка

PRO:

• Создание типов гостей и шаблонов пропусков

• Заявки на внос/вынос ТМЦ для коммерческих помещений

• Работа с пропусками сотрудников, гостей в личном кабинете компании

• Приём звонков с домофонных панелей

• Настройка правил приёма звонков в мобильном приложении

• Просмотр видеопотока с домофонов в личном кабинете управляющей организации

• Просмотр истории вызовов в разделе «Журнал событий СКУД»

• Просмотр видеопотока с камер наблюдения и домофонов в мобильном приложении или через интерфейс управляющей организации.

• Реестр камер и настройка доступности видеопотоков для резидентов.

• Расширение «Экран охранника» — одновременный вывод нескольких потоков с камер видеонаблюдения. Управление и конфигурация точек прохода.

• Расширение «Видеоархив» — доступ к архиву с камер с настройкой прав доступа.

Базовые функции:

• Вызов лифта из мобильного приложения жителя и экрана консьержа в личном кабинете управляющей организации

• Визуализация положения лифта в личном кабинете управляющей организации

Расширение Pro:

• Автоматическая отправка лифта на этаж назначения резидента или гостя

• Ограничение доступа на определённые этажи

Лифтовой холл

• Вызов лифта из мобильного приложения жителя и экрана консьержа личном кабинете управляющей организации

• Вызов лифта на этаж при входе в лифтовой холл, авторизации пользователя по сканированию лица, личному пропуску и Bluetooth

• Информация о начислениях и онлайн-оплата в мобильном приложении

• Информация о балансе и истории начислений в личном
  кабинете управляющей организации

• Эффективное управление задолженностью

• Настройка уведомлений и работа с архивом

• Настройка ограничения доступов резидентов к сервисам при наличии задолженности

• Просмотр доступных объектов с подробным описанием и фотографиями

• Фильтрация и поиск по параметрам

• Просмотр информации о лоте

• Добавление в избранное и бронирование

• Организация записи на приёмку через мобильное приложение

• Настройка графика приёмки

• Внутренний сервис-деск

• Документооборот с управляющей организацией

• Контроль за сотрудниками (отчёт по присутствию в офисе)

• Доступ к описанию и проектной документации объекта недвижимости️️️️

• Мониторинг хода строительства объекта

• Коммуникация с дольщиками