UKRSIBBANK продовжує працювати! Заради вас, заради України! Навіть у такий важкий час ми робимо все можливе для стабільності, зручності та вашої безпеки. Ви у будь-який час можете скористатися нашими послугами. Ознайомитись з умовами обслуговування клієнтів в умовах воєнного стану та переліком працюючих відділень можна на сторінці.

Збираючись у поїздку за кордон, заповніть форму

Інформація про ваш виїзд за кордон буде зафіксована автоматично. Додатково телефонувати в банк або звертатись до менеджера у відділення немає потреби.

З інформацією щодо використання картки за кордоном ознайомтесь на сторінці

При втраті картки заблокувати її ви можете на сторінці інтернет-банкінгу UKRSIB online

Також ви можете звернутись в телефонному режимі на інформаційну лінію банку за телефонами:

• 729 (безкоштовно з мобільних в межах України);
• 0 800 505 800 (безкоштовно в межах України);
• 380 44 298 82 90 (для міжнародних дзвінків)

або в обслуговуюче відділення UKRSIBBANK.

Крім того, у вас є можливість заблокувати картку за допомогою послуги Online-інформування, якщо вона активована по вашій картці. Детальніше про те, як це зробити, читайте на сторінці послуги.

Ще до війни в Україні протягом останніх років BNP Paribas поступово скорочував свою діяльність у російській федерації. Починаючи з 2012 року банк скорочував діяльність у роздрібному бізнесі та у 2020 році повністю припинив споживче кредитування. У результаті BNP Paribas опинився серед найменш активних іноземних банків, що діють в країні.

BNP Paribas суворо дотримується всіх міжнародних санкцій. Банк вирішив зупинити будь-який новий бізнес у російській федерації.

Зокрема, BNP Paribas вже повідомила своїх корпоративних клієнтів, що її дочірня компанія BNP Paribas ZAO більше не оброблятиме транзакції клієнтів з кінця березня 2022.

Актуальна інформація щодо регламенту платіжних та інших операцій в UKRSIBBANK знаходиться за посиланням.

На екрані введення пароля, який з’являється при вході у систему, перейдіть за посиланням «Забули пароль?» і у вікні, яке відкриється, оберіть один із запропонованих способів відновлення паролю:

• Особистий ключ;
• Номер та термін дії картки;
• Номер кредитного договору.

Заповніть необхідну інформацію та натисніть кнопку «Продовжити» для завершення процедури відновлення паролю.

Поповнити рахунок з використанням платіжної картки (може тільки власник картки) — лише для карткових рахунків у гривні:

• У касі відділення UKRSIBBANK. Для поповнення держателю картки-резиденту необхідно мати при собі паспорт або документ, що його замінює. Власнику картки-нерезиденту додатково необхідно мати документи, що підтверджують походження коштів
• У банкоматі з можливістю приймання готівки
• У кіоску самообслуговування

Для того щоб дізнатись, яким чином поповнити рахунок без використання платіжної картки, як поповнити картку з іншого банку або з-за кордону, відвідайте, будь ласка, відповідну сторінку.