Когда твой бизнес — это про тысячи звонков, консультаций и историй, где каждый голос важен, к выбору телефонии подходишь как к выбору идеального аромата: он должен быть стойким, понятным и оставлять только приятное послевкусие. И мы, Sister’s Aroma, нашли такой «аромат» в лице UniTalk! Отдельно хотим отметить техническую поддержку UniTalk. Специалисты всегда оперативно реагируют на запросы, предоставляют квалифицированную помощь и демонстрируют глубокое понимание системы. Это позволяет нам быть уверенными в непрерывности наших бизнес-процессов

Пользуемся телефонией Unitalk уже какое-то время и могу сказать, что сервис нас полностью устраивает. Связь стабильная, качество звонков отличное, даже если случаются перебои, то максимально оперативно решаются, это очень важно, так как большая часть взаимодействия с клиентами идёт по телефону. Отдельно хочется отметить удобный и уже обновленный интерфейс личного кабинета — всё нужное находится под рукой, можно закрепить частые или предпочитаемые разделы. Все достаточно легко и нативно настраивается и не требует долгого обучения. Поддержка работает на уровне — быстро реагируют, вежливо консультируют, помогают решать вопросы. И т.к есть опыт работы с другими сервисами, это было очень важным аспектом. В целом, впечатления только положительные. Сервис надёжный, функциональный и ориентирован на клиента.

Удобный софт со всеми необходимыми API, богатый функционал и умные люди! Отдельно отмечу режим «Предиктивный обзвон». В свое время он стал для нас успешным решением, когда люди перестали активно отвечать на звонки, а операторы тратили свой ресурс на прослушивание гудков и автоответчиков. Сейчас команда Юниток помогает нам двигаться в сторону Искусственного интеллекта. Спасибо за помощь, гибкость и рекомендации на всех этапах!

Оцениваем уровень сотрудничества на 10/10: Саппорт и клиентский сервис СВЕРХоперативный, круглосуточный. Могут решить всё) Аккаунт-менеджер и руководитель отдела продаж — надежные партнеры при построении системы коммуникаций для нашей компании. Выбирали из-за оперативного саппорта и технических возможностей для интеграции с самописной CRM и другими самописными ресурсами. Рады быть надежными партнерами на сотню будущих проектов😉

BIG MONEY University это образовательная среда для предпринимателей, которые знают и по-особенному ценят время и качество в бизнесе. Бизнес-спикеры BIG MONEY University это топовые предприниматели различных сфер бизнеса, среди которых Евгений Черняк, Олег Гороховский, Наталия

Более двух лет назад Покупон был вынужден искать альтернативу основному поставщику IP телефонии по причине систематических сбоев, из-за которых наша компания теряла крупные суммы. К счастью, мы нашли для себя нового поставщика IP телефонии — компанию UniTalk. Сразу после перехода мы ощутили

Хочу поделиться отзывом о работе с компанией UniTalk. Работаем более двух лет и за это время могу отметить некоторые важные факторы для меня. Мгновенная реакция тех. поддержки по любым вопросам, даже тупым. Адекватная и быстрая реакция на технические доработки которые необходимы. Стабильная работа сервиса. Я нашел все необходимые

Мы пользуемся UniTalk уже больше года, и это действительно тот выбор, о котором мы не жалеем и которому рады. На рынке Украины мы работали со всеми ТОП-3 компаниями в данном секторе услуг, поэтому нам есть с чем сравнивать. То, что раньше занимало много времени и нервов, теперь работает быстро, стабильно и понятно. Качество звонков всегда на высоком уровне, связь надежная, а даже если возникают какие-то нюансы (без этого никуда, всё может ломаться) — всё решается чрезвычайно оперативно. Особенно нравится простота настроек: интерфейс настолько интуитивный, что с ним легко разберется любой из команды, без дополнительного обучения. Отдельная благодарность службе поддержки — это настоящие профессионалы. Всегда вежливо, быстро, по существу. Чувствуется, что здесь клиента действительно слышат и помогают найти оптимальное решение. При переходе на UniTalk мы использовали их предложение дополнительной технической поддержки, когда целая команда технических специалистов была с нами на связи месяц 24/7. Это ТОП, такого сервиса мы еще не встречали. И это была самая приятная смена рабочего инструмента! Из плюсов еще отметим богатый функционал и интеграции — мы получили инструмент, который не просто заменяет телефонию, а реально усиливает бизнес-процессы. Для нас UniTalk стал больше, чем сервис связи — это партнер, который ежедневно помогает работать эффективнее, экономить время и ресурсы, а главное — быть ближе к клиентам. Впечатления от сотрудничества только положительные, и мы уверенно можем сказать: UniTalk — это качество, удобство и современный подход в каждой детали.

Мы сотрудничаем с UniTalk уже более года и можем уверенно сказать — это решение стало для нас настоящей удачей. И именно UniTalk доказал, что качественная телефония может быть надежной и понятной. Раньше на организацию звонков мы тратили немало времени и нервов. Теперь всё работает быстро, стабильно и прозрачно. Качество связи безупречное, а в случае технических нюансов (что неизбежно бывает с любыми сервисами) команда реагирует мгновенно. Особенно ценим удобство настроек — интерфейс интуитивно понятен настолько, что даже новые сотрудники легко разбираются без дополнительных инструкций или обучения. Отдельная благодарность службе поддержки: консультанты всегда вежливы, оперативны и компетентны. При старте сотрудничества мы воспользовались их расширенным пакетом технической помощи — в течение месяца команда специалистов была с нами на связи круглосуточно. Такой уровень сервиса приятно удивил, ведь подобного опыта с другими провайдерами у нас не было. Дополнительно хотим отметить широкий функционал и интеграции. UniTalk — это не только современная замена классической телефонии, а полноценный инструмент для усиления бизнес-процессов. Для Underwood Brewery UniTalk стал не просто сервисом, а настоящим партнером, который ежедневно помогает нам быть эффективнее, экономить время и оставаться ближе к нашим клиентам. Мы полностью удовлетворены сотрудничеством и рекомендуем UniTalk как надежного и современного провайдера связи.

Компания Choice искренне благодарит команду UniTalk за качественную работу и оперативную поддержку. Мы пользуемся их IP-телефонией уже некоторое время и можем уверенно сказать — сервис на высоком уровне. Благодаря UniTalk нам удалось наладить стабильную коммуникацию с клиентами, удобно отслеживать звонки и интегрировать систему с нашей CRM. Особенно хотим отметить профессионализм, скорость реакции и внимательность к деталям со стороны команды. Рекомендуем UniTalk всем компаниям, которые ценят качество, надежность и техническую поддержку без лишней бюрократии. Вместе мы растем быстрее 🚀