Orientación de los usuarios
en tu producto web

Ahorra tiempo y dinero con una solución de onboarding completa y sin código. Ideal para equipos de producto, diseño y éxito del cliente.
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G2 Top 50 Customer Service Products 2025
G2 Leader Winter 2026G2 Leader Winter 2025
G2 Leader Winter 2024G2 Leader Winter 2023
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Guía a los usuarios y minimiza las necesidades de soporte con una solución completa

UserGuiding te ayuda a crear y mejorar experiencias in-app para impulsar la adopción del producto, sin codificación

Crea experiencias de
‍onboarding sin esfuerzo

Utiliza la extensión de Chrome de UserGuiding para crear flujos de onboarding completos directamente sobre tu aplicación web.

‍Actualiza y publica tu contenido con solo unos clics; así de fácil.
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Instalación en 15 minutos
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Previsualización instantánea, activación en minutos
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Publicación con un solo clic para actualizar el contenido
Crea una guía en 5 minutos
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Destaca las funciones nuevas
o poco utilizadas

Ejecuta campañas eficaces de adopción de funciones. Utiliza los modales, los tooltips y los hotspots de UserGuiding para dar visibilidad a las funciones no utilizadas.
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Mejora la adopción del producto
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Aumenta las tasas de utilización
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Agiliza la implantación de funciones
Realiza una campaña de adopción de funciones
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Escala tu asistencia con
‍el autoservicio en la aplicación

Crea una Base de Conocimientos, utilízala para entrenar a tu Asistente de IA y agiliza la asistencia con un Centro de Recursos.

‍Mejora tanto el compromiso como la satisfacción del cliente mediante una asistencia coherente y precisa.‍

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Ofrece ayuda instantánea de autoservicio
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Proporciona asistencia en la propia aplicación
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Reduce la carga y los costes de la asistencia
Proporciona ayuda en autoservicio
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Elimina las conjeturas de
‍tu estrategia de producto

Utiliza los análisis de uso del producto de UserGuiding y las encuestas in-app para generar la información que necesitas para crear una estrategia de producto basada en datos.

‍A continuación, ejecútala utilizando las funciones de segmentación y personalización.‍

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Analiza el comportamiento de los usuarios
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Recopila opiniones de los usuarios en tiempo real
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Personaliza las experiencias dentro de la aplicación
Publica una encuesta ahora
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Nuestros casos de éxito

1.000+ equipos ya escalan su negocio con la plataforma de UserGuiding

Únete a ellos: da el primer paso hacia el crecimiento y comienza tu prueba gratuita sin preocupación.
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¿Demasiado bueno para ser verdad?
‍Veamos cómo funciona exactamente:

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Configuración en 15 minutos
Incrusta el código de UserGuiding en tu aplicación o sitio web y descarga nuestra extensión para Chrome. La configuración completa solo lleva unos minutos.
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Crea tu primer elemento
Con nuestra extensión de Chrome, puedes crear, editar y probar experiencias sobre tu propio producto, en tiempo real.
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Compártelo con el mundo
Decide cuándo y dónde quieres que aparezca tu primer elemento y a quién quieres mostrárselo, luego pulsa el botón de publicar y ¡listo!
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Analizar, iterar, repetir
Crea más patrones en tu aplicación para atraer, educar o recoger opiniones. Analiza el comportamiento de los usuarios y comprende cómo utilizan los elementos de la aplicación con los paneles de análisis y actividad de los usuarios de UserGuiding.

Lo que dicen nuestros clientes:

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UserGuiding es la solución más rápida y fácil de implantar.
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En comparación con otras herramientas de onboarding, UserGuiding fue la más fácil de implantar desde el punto de vista técnico.

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Nos llevó literalmente 2 minutos añadir una nueva función a nuestro tour del producto inicial.

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Mostrar las ventajas del producto enumeradas en la checklist de UserGuiding fue suficiente para convencer a los usuarios.
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Today, our product team has autonomy thanks to UserGuiding.

Integración con tu pila tecnológica

UserGuiding se integra con tu pila tecnológica para facilitarte la vida y mejorar tus experiencias dentro de la aplicación. Consulta nuestras integraciones disponibles.
Ver integraciones
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Cómo UserGuiding puede ayudarte más

Descubre nuestras funciones para disfrutar al máximo de UserGuiding

Seguridad en UserGuiding

UserGuiding protege tu privacidad de forma integral, garantizando la seguridad de tus datos y el cumplimiento de SOC 2 Type 2, GDPR, HIPAA, ISO 27001 y LGPD.
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