Le concepteur de solutions robotisées pour entrepôts vient d'inaugurer son nouveau siège mondial, l’Imaginarium, à Wasquehal. Ce complexe de 25 000 m² regroupe la recherche et la production pour soutenir la croissance internationale du groupe, qui célèbre cette année sa première décennie d'existence industrielle.
Selon La Poste, le dernier kilomètre représente jusqu'à 41 % du coût total de la chaîne logistique. Ce constat pousse les retailers à repenser leur stratégie de distribution. Face à des consommateurs toujours plus exigeants sur les délais de livraison, deux solutions gagnent du terrain : le ship from store et le cotransportage. Ensemble, elles transforment la gestion des commandes et redessinent l'expérience client.
À l’heure où les faillites s’enchaînent dans le commerce, Frank Rosenthal publie Game Changer, un ouvrage consacré aux enseignes qui parviennent encore à changer les règles du jeu. Nourri par une exploration inédite de l’intelligence artificielle comme outil documentaire, son livre dissèque les stratégies de différenciation les plus inspirantes, de la promotion à l’expérience client, en passant par l’assortiment local et l’IA embarquée. Entretien
Après plus d’une décennie de croissance, Back Market franchit un cap stratégique : sa place de marché dédiée aux produits reconditionnés devient rentable à l’échelle mondiale, confirmant la viabilité économique du marché de l’électronique durable.
Le spécialiste du hard-discount non-alimentaire opère un remaniement au sommet de son organigramme hexagonal. Wouter De Backer, architecte de la croissance française, accède au poste de directeur régional. Il cède sa place à Robin Roy, une figure interne expérimentée, qui quitte la Suisse pour piloter le premier marché du groupe.
La 19ème édition du Grand Prix des Favor'i, prévue le 19 février 2026, dévoile ses cinq finalistes pour le Prix RSE. De la logistique décarbonée à l’économie circulaire, ces entreprises transforment leurs modèles pour associer croissance économique et impact environnemental positif au quotidien.
À l’heure où les faillites s’enchaînent dans le commerce, Frank Rosenthal publie Game Changer, un ouvrage consacré aux enseignes qui parviennent encore à changer les règles du jeu. Nourri par une exploration inédite de l’intelligence artificielle comme outil documentaire, son livre dissèque les stratégies de différenciation les plus inspirantes, de la promotion à l’expérience client, en passant par l’assortiment local et l’IA embarquée. Entretien
Après plus d’une décennie de croissance, Back Market franchit un cap stratégique : sa place de marché dédiée aux produits reconditionnés devient rentable à l’échelle mondiale, confirmant la viabilité économique du marché de l’électronique durable.
En 2025, le commerce de mode en France a résisté malgré un contexte économique tendu. Bernard Cherqui, président de l’Alliance du Commerce, souligne la résilience des enseignes tout en alertant sur les risques liés aux défaillances d’entreprises, à la concurrence déloyale des plateformes internationales et à la fragilisation des centres-villes.
Le spécialiste du hard-discount non-alimentaire opère un remaniement au sommet de son organigramme hexagonal. Wouter De Backer, architecte de la croissance française, accède au poste de directeur régional. Il cède sa place à Robin Roy, une figure interne expérimentée, qui quitte la Suisse pour piloter le premier marché du groupe.
Après un succès aux États-Unis, eBay déploie sa fonctionnalité “eBay Live” dans l’Hexagone. En combinant vidéo temps réel et interactions sociales, la plateforme cible les secteurs de la mode et de la collection pour dynamiser les échanges entre vendeurs et acheteurs.
Le Black Friday s’impose désormais comme le véritable coup d’envoi des achats de Noël. Selon l’étude Rakuten–Ipsos BVA 2025, les consommateurs français revoient leurs habitudes en profondeur : usage accru de l’intelligence artificielle, montée en puissance de la seconde main et priorité donnée aux bons plans. Analyse de cette période avec Cédric Dufour, PDG de Rakuten France et Rakuten TV.
Science Feedback publie la première évaluation paneuropéenne de la désinformation en ligne. Cette étude SIMODS, menée sur six plateformes, montre d’importants écarts de fiabilité entre réseaux, un manque de transparence persistant malgré le DSA et un biais algorithmique amplifiant les contenus trompeurs.
Le géant chinois du e-commerce JD.com débarque en France avec son site Joybuy, une plateforme encore en version bêta qui propose des produits du quotidien à prix compétitifs. Déjà testée dans plusieurs pays européens, cette nouvelle offensive intervient alors que le groupe, valorisé à 159 milliards de dollars, lorgne également sur le capital de Fnac Darty à travers une offre de rachat de Ceconomy.
Avec son offre Prime qui a dépassé la barre des 7,5 millions de membres, eDreams ODIGEO (Opodo, Go Voyages…) mise sur l’abonnement et l’intelligence artificielle pour redéfinir le voyage en ligne. Son CEO, Dana Dunne, ambitionne d’en faire d’ici 2026 la référence mondiale de l’abonnement dans le tourisme.
Présent en France via Castorama, Brico Dépôt et Screwfix, Kingfisher renforce son engagement en faveur du climat. Le groupe vise la neutralité carbone sur ses scopes 1 et 2 d'ici 2040, et le zéro émission nette sur le scope 3 à horizon 2050. Pour y parvenir, il s'appuie sur des objectifs intermédiaires ambitieux dès 2030 et sur une mobilisation active de ses fournisseurs.
Le concepteur de solutions robotisées pour entrepôts vient d'inaugurer son nouveau siège mondial, l’Imaginarium, à Wasquehal. Ce complexe de 25 000 m² regroupe la recherche et la production pour soutenir la croissance internationale du groupe, qui célèbre cette année sa première décennie d'existence industrielle.
Le logisticien français ID Logistics boucle l'exercice 2025 sur une note historique. Pour la première fois, son activité trimestrielle dépasse le milliard d’euros. Soutenu par une croissance organique de 16 % sur l’année, le groupe parvient ainsi à doubler son chiffre d’affaires en seulement cinq ans.
Entre ralentissement des recrutements et montée en puissance de l'intelligence artificielle, l'étude de rémunérations Hays 2026 montre que les entreprises doivent désormais bâtir une cohérence humaine pour retenir des collaborateurs de plus en plus mobiles et exigeants en transparence.
Nouvelle cible des politiques et des associations des consommateurs, la shrinkflation ne se limite pas aux produits alimentaires. Des produits d'hygiène comme les couches et les lessives sont également concernés. Quelques conseils pratiques permettent aux consommateurs de lutter contre ce phénomène.
Les Français passent en moyenne 2 heures 18 sur internet par jour. Une durée en légère baisse en comparaison à 2021 (2 heures 26).
En moyenne, les Français regardent un écran 32 heures par semaine, soit près d'un cinquième du temps hebdomadaire ou un peu moins d'un tiers éveillé. Plus de la moitié de la population passe en moyenne plus de trois heures par jour devant un écran.
Après une première édition organisée en décembre 2025, les IAwards, événement dédié aux usages business de l’intelligence artificielle, seront reconduits le 8 décembre 2026. Un bilan jugé positif par NetMedia Group, groupe d'Ecommerce Mag, qui confirme le rôle stratégique de son activité événementielle.
Le dernier bulletin de Kaspersky révèle une augmentation massive des cyberattaques dans le commerce en ligne. Entre l'essor de l'IA conversationnelle et une hausse de 152 % des ransomwares, le secteur traverse une période délicate pour protéger les données clients et maintenir la confiance des consommateurs.
Après une phase pilote réussie lors des Jeux de Paris 2024, Fnac Darty étend son Passeport Produit à l’ensemble de son gros électroménager. Grâce à un QR code, les consommateurs peuvent désormais suivre la vie complète de leurs appareils, du fabricant au recyclage, favorisant ainsi transparence, réparabilité et économie circulaire.
Impulse 2035, opération imaginée par E-commerce Magazine et Mondial Relay, met en avant 10 personnalités du retail qui partagent leur analyse des enjeux à venir dans le secteur. Enregistrées dans nos studios, ces visions ont été diffusées sur nos médias avec un appel au vote de la communauté.
Dix figures du digital et de l’e-commerce, Bastien Borget, Clarisse Jouenne, Delphine Audibert, Edward Grospiron, Gilles Raison, Mariette Rieusset, Nathalie Jacquot, Régis Pennel, Romain Roy et Solenne Pasqualetti, livrent leur témoignage sur l’état d’un secteur en pleine transformation dans une série de vidéos éditées sur www.e-commercemag.fr. Commerce plus unifié, plus émotionnel, plus technique mais aussi plus humain, le futur de l’économie numérique se raconte dans cette opération Impulse 2035, en partenariat avec Mondial Relay. Morceaux choisis.
Serge Papin, ancien PDG de Système U, devient ministre des PME, du commerce, de l'artisanat, du tourisme et du pouvoir d'achat. À 70 ans, cet homme issu de la société civile apporte son expertise en distribution, sachant qu'il devra surmonter les tensions entre secteurs… sans oublier les défis budgétaires.
L’émergence du commerce piloté par l’IA, porté par des interfaces comme ChatGPT, bouleverse les fondements traditionnels des paiements et de la facturation. Ce n’est pas une tendance, c’est un basculement. Et pour les entreprises, l’adaptation passe par une refonte profonde de leurs infrastructures financières.
Entre IA généralisée, tokenisation et nouveaux cadres réglementaires, les PSP multiplient les innovations pour transformer l'expérience transactionnelle. Des stablecoins à l'agentic commerce en passant par l'émergence de Wero, tour d'horizon des mutations en cours.
Alors que les fêtes de fin d'année approchent, les périodes de consommation en France atteignent l'un de leurs pics les plus scrutés. Le Black Friday, le Cyber Monday, les achats de Noël suivis des soldes d'hiver tracent une séquence riche, à la fois sur le plan commercial et symbolique. Cependant, derrière l'exubérance des soldes et l'enthousiasme visible des achats se profile en réalité une situation plus nuancée : celle de ménages prudents, contraints d’arbitrer, mais aussi de consommateurs de plus en plus avertis dans leurs usages.
La 19ème édition du Grand Prix des Favor'i, prévue le 19 février 2026, dévoile ses cinq finalistes pour le Prix RSE. De la logistique décarbonée à l’économie circulaire, ces entreprises transforment leurs modèles pour associer croissance économique et impact environnemental positif au quotidien.
Chronopost, pionnier français de la logistique durable, confirme sa stratégie de décarbonation en renouvelant ses engagements auprès de l’ADEME via les chartes Objectif CO₂ et EVcom. L’entreprise vise une réduction de 20 à 26 % de ses émissions de CO₂ d’ici à 2027, tout en poursuivant son objectif Zéro Émission Nette à l’horizon 2040.
Après Carrefour, Coopérative U annonce le déploiement de l’affichage environnemental Ecobalyse sur 220 références textiles de ses marques propres. Une nouvelle étape dans la montée en puissance de l’éco-score dans la grande distribution.
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