Jedes Tech-Problem schmerzlos gemanagt

Technologie ist großartig – wenn alles funktioniert. Wir sind da, wenn es nicht funktioniert.

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Jedes Tech-Problem schmerzlos gemanagt
Jedes Tech-Problem schmerzlos gemanagt
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Gaming laptop

Wir unterstützen den Lebenszyklus aller vernetzten Geräte Ihrer Kunden. Wir helfen Ihnen, damit Sie Ihren Kunden helfen können.

  • Schutz

    Geräte werden beschädigt, gehen verloren oder werden gestohlen. Wir bieten Ihren Kunden Sicherheit, egal was passiert.

    Leistungsumfang erkunden
  • Unterstützung

    Support für Ihre Kunden mit den richtigen Lösungen, egal wo, egal wann. Gestützt auf die weltweit größte KI-gesteuerte Wissensdatenbank für Consumer Technology.

    Unterstützung erkunden
  • Upgrade

    Ein Upgrade auf die neuste Technologie sollte einfach und bezahlbar sein. Dafür sorgen wir.

    Upgrades erkunden
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Wir sorgen dafür, dass Ihre Kunden zufrieden sind, ganz egal, wo sie sich auf ihrer technischen Reise befinden.

Warum Likewize?

Wir genießen das Vertrauen vieler der größten Marken der Welt

„Dank unserer Zusammenarbeit mit Likewize haben wir die höchsten Kundenzufriedenheitswerte in ganz Europa. Uns haben letztens andere Länder gefragt, wie wir stets solche starken Ergebnisse erzielen.“

Globaler Erstausrüster Content-Manager

„Die Option des mobilen Reparaturservice bietet unseren Kunden ein unvergleichliches Maß an Komfort, wodurch sie ihre Geräte länger genießen können und beim Service die Messlatte höher gesetzt wird. Durch unsere Zusammenarbeit mit Likewize konnten wir einen stetigen Anstieg des NPS (Net Promoter Score) und ein Engagement für ein hohes Niveau im Kundenservice verzeichnen.“

Internationale Bank Leiter Customer Benefits Sourcing

„Wir schätzen die Innovation, die Schnelligkeit und die außergewöhnliche Bereitstellung der Programme.“

Internationaler Mobilfunkanbieter SVP Produkte und Geräte

„Technischen Support für die große Bandbreite unserer Produkte anzubieten, war für uns immer eine Herausforderung. Seit der Zusammenarbeit mit Likewize ist das nicht mehr der Fall – unser technischer Support ist jetzt unvergleichbar. Wir konnten unsere Online-Plattform massiv ausbauen, die Retouren reduzieren und gleichzeitig die Call-Center-Kosten senken.“

Nationales Einzelhandelsunternehmen Globaler Programmleiter

„Durch die Zusammenarbeit mit Likewize konnten wir unseren Kunden neuen, flexibleren und vollständigen Lösungen für Gerätereparaturen, Upgrades und Ersatzprodukte anbieten.“

Telekommunikationsunternehmen Leiter Produkte und Einnahmen

„Likewize ist Experte in dieser Branche und für uns ein Vertrauenspartner, der uns dabei geholfen hat, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis in Rekordzeit anzubieten. Wir entwickeln uns stets weiter und verbessern unseren Service, und dank Likewize genießen wir eine branchenführende Partnerschaft, durch die wir unsere Geschäftsziele erreichen konnten. Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit Likewize.“

Mobilfunkanbieter Produktleiter

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