27 Jan. Neue Partnerschaft: Samuelson & Simova

Wir freuen uns, mit Simova einen neuen Partner an unserer Seite zu haben. Simova entwickelt Erweiterungen für Microsoft Dynamics 365 Business Central – insbesondere für Telefonintegration (CTI) und Dokumentenmanagement (DMS). Diese Lösungen können wir künftig bei unseren Kunden direkt in Business Central integrieren und an die jeweiligen Abläufe anpassen.

Telefonintegration (CTI):
Bei einem eingehenden Anruf sehen Sie in Business Central sofort, wer anruft und welche Informationen bereits vorhanden sind – zum Beispiel offene Angebote oder Vorgänge. Das spart Zeit, vermeidet Rückfragen und verbessert den Kundenservice deutlich.

Dokumentenmanagement (DMS):
Dokumente, wie Angebote, Rechnungen oder E-Mails, werden direkt im passenden Vorgang in Business Central abgelegt. Sie finden alles schnell wieder, arbeiten übersichtlich und erfüllen gleichzeitig wichtige Anforderungen an Dokumentation und Archivierung.

Was bedeutet das konkret für Sie?

• Weniger Suchen und weniger Wechsel zwischen Programmen
• Schnellere Abläufe im Vertrieb, Service und Backoffice
• Bessere Übersicht über Kunden, Vorgänge und Dokumente
• Ein moderner, digitaler Arbeitsplatz direkt in Business Central

Als Samuelson begleiten wir Sie von der Beratung über die Einrichtung bis zum laufenden Betrieb, damit die Lösungen von Simova optimal zu Ihrem Unternehmen passen.