Vtiger hepsi bir arada CRM yazılımı, pazarlama, satış ve destek ekiplerinizi One View tarafından desteklenen birleşik müşteri verileriyle uyumlu hale getirmenizi sağlar. CRM kolaylaştı.
20 yılı aşkın CRM inovasyon deneyimiyle Vtiger, yeni kurulan şirketlerden küresel işletmelere kadar, müşteri ilişkilerini derinleştirme ve genişletme konusunda destek sağlıyor. Deneyimimiz, ekiplerin müşteri yolculuğunun her aşamasında anlamlı etkileşimler sağlamalarına yardımcı oluyor.
Pazarlama, Satış ve Destek ekiplerinin birlikte çalışmasını sağlayan tek platform.
Müşterilerinizi daha iyi tanımak için müşteri verilerinin tek bir yerde 360 derecelik görünümü.
Kullanımı basit ve kolay özelleştirme ile her boyuttaki ekip veya sektör için çalışır.
Karma fiyatlandırmaya sahip esnek sürümler, başlangıçtan KOBİ'ye ve işletmeye kadar tüm bütçeler için uygundur.
Uygulama engelleri veya karmaşık eğitim olmadan kullanımı kolay basit bir CRM.
İşlevselliği birleştirmek ve genişletmek için kullanmakta olduğunuz 500'den fazla uygulamaya bağlanın.
Satış Gücü Otomasyonu için Gartner Magic Quadrant da dahil olmak üzere sektör inceleme siteleri tarafından tanınan CRM lideri.
GDPR, ISO ve diğer standartlarla veri güvenliği uyumluluğu. Bir Açık Kaynak çekirdeği etrafında oluşturulmuştur.
Vtiger'ın hepsi bir arada CRM yazılımı, müşteriyle yüz yüze iletişim kuran tüm ekipleri tek bir platformda bir araya getirerek pazarlama, satış ve destek ekiplerine her etkileşimin ortak bir görünümünü sunar. İletişimi kolaylaştırın, temel iş akışlarını otomatikleştirin ve müşteri yolculuğunun her aşamasında olağanüstü deneyimler sunun.
İdeal müşterileri çekmek için tüm kanallarda pazarlama faaliyetlerini yönetin. One View ile, ortak bir müşteri görüşüne göre hizalanmış pazarlama ve satışlar elde edersiniz. Potansiyel müşteri yaratma kampanyalarınızda yatırım getirisini en üst düzeye çıkarın. Potansiyel müşterileri çekmek için güçlü sosyal ve e-posta pazarlama yeteneklerinden yararlanın.
Gelişmiş müşteri adayı yönlendirme, segmentasyon ve satış ekiplerinizin halihazırda kullandığı araçlarla entegrasyonlar ile potansiyel müşterileriniz için olağanüstü bir satış deneyimi sunun. Başucu kitapları oluşturun ve gelişmiş otomasyon ve yapay zeka odaklı içgörülerle tüm zaman çizelgesi boyunca ilerlemeyi izleyin.
Müşterilerinizle birden çok kanal üzerinden etkileşim kurarak olağanüstü destek sunun. Tek Görünüm ile destek ekipleri, müşterinin kuruluşla yaptığı tüm işlemlerin eksiksiz bir görünümünü elde eder. Destek ekibinizi, müşteri memnuniyetini artırması ve biletleri daha hızlı kapatması için güçlendirin.
Hem Android hem de iOS için mobil uygulamalarımızla işinizi ve müşteri ilişkilerinizi hareket halindeyken yönetin
Uygulamanın içinden toplantı ayrıntılarını görüntüleyin ve gezinme ayrıntılarını alın.
Aramaları kaydedin ve daha sonra gözden geçirmek ve eyleme geçmek için notlar alın.
Bilgileri doğrudan yakalamak için kartvizitleri hızla tarayarak zamandan tasarruf edin.
Vtiger, üst üste yedinci kez Gartner Satış Gücü Otomasyonu Sihirli Dörtgeni'nde yer aldı.
Ayrıca Frost & Sullivan, Info-Tech Research Group, G2, Capterra, SourceForge, Software Advice, SoftwareSuggest ve TrustRadius gibi önde gelen danışmanlık, pazar araştırması ve yazılım inceleme platformları tarafından en üst sıralarda yer almaktadır.
G2 - Yüksek Performans
SoftwareSuggest - Pazar Lideri
SourceForge - Topluluk Lideri
Capterra - Kısa Liste
Satış verimliliğini %25 artırır
"Vtiger ile satış müdürümüz, satış temsilcilerimiz, müşteri hizmetlerimiz ve CEO'muz nerede olurlarsa olsunlar doğru ve güncel bilgilere sahipler."
Satışları %20 artırır
"Artık işi daha iyi yönetiyoruz ve zengin özellik setinden daha fazla yararlanarak daha kolay sürekli büyümeye hazırız. İhtiyacımız olduğunda büyük desteğin elimizde olduğuna her zaman güvenebilirim."
Satış sürecinin taahhüt kısmı 2-3 aydan 30 günün altına düşürüldü
"Satış sonrası aktivitelerimizin birçoğunu gerçekleştirmek için İş Akışlarını kullanıyoruz. Bu, temsilcilerin değerli zamanlarından tasarruf ederek daha önemli görevlere odaklanmalarını sağlıyor."
Potansiyel müşteri yakalamadan satışın kapanmasına kadar tüm satış sürecini basitleştirdi
"Pop-Up House, temas noktalarını özetlemek için Vtiger One View'ı kullandı. Pop-Up House, birleştirilmiş müşteri verilerini kullanarak potansiyel müşterilerle anlamlı etkileşimler sağladı."
Vtiger, bir Açık Kaynak çekirdeği etrafında inşa edilmiştir. Topluluğu büyütmeye ve beslemeye kararlıyız
Ortaklarımızı arkadaş olarak görüyoruz. Hedeflerimize ulaşmamızda size ve bize yardımcı olmak için her zaman yanınızdalar.
G2 Crowd ve Capterra'da sürekli olarak en yüksek puanları aldık. Ayrıca SFA için Gartner MQ'dayız.
Her işletme ilişkilerle yürür, ancak bunları büyük ölçekte yönetmek bir yapıya ihtiyaç duyar. Bir CRM, ekiplerin doğru potansiyel müşterilere öncelik vermesine, çabalarını iyileştirmesine ve sonuçlar konusunda uyumlu kalmasına yardımcı olarak bu yapıyı sağlar.
CRM, müşterilerin eksiksiz geçmişlerini ve tercihlerini depolayarak ekiplerin daha hızlı ve daha doğru yanıt vermesini sağlar. Bu, güven oluşturur ve uzun vadeli sadakati teşvik eder.
Potansiyel müşteriler ve etkileşim verilerine dair net bir bakış açısına sahip olan işletmeler, kampanyalarını müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlayabilir. Hedef odaklı iletişim, daha iyi dönüşümler sağlar ve daha anlamlı etkileşimler yaratır.
Yerleşik gösterge panelleri ve raporlar, satış süreci durumu, anlaşma ilerlemesi ve kampanya yatırım getirisi (YG) gibi gerçek zamanlı performans ölçümlerini gösterir. Bu bilgiler, boşlukları belirlemeye ve stratejik kararlara rehberlik etmeye yardımcı olur.
Müşteri bilgilerine ortak erişim, pazarlama, satış ve destek süreçlerinin uyumlu çalışmasını sağlar. İletişim iyileşir, görevler basitleşir ve ekipler arasındaki geçişler kolaylaşır.
Otomasyon, veri girişi, takip ve hatırlatmalar gibi tekrarlayan görevleri yönetir. İşletme büyüdükçe, CRM performansı etkilemeden daha fazla kullanıcıyı, kaydı ve iş akışını destekler.
Geçmiş etkileşimlere erişim, ekiplerin iletişim ve çözümleri bireysel müşterilere göre uyarlamasına yardımcı olur. Bu, yanıt doğruluğunu artırır ve tüm müşteri temas noktalarında tutarlılığı korur.
CRM yazılımı, tüm müşteri etkileşimlerini tek bir platformda düzenler, anlaşmaları ve satış faaliyetlerini izler ve rutin süreçleri otomatikleştirir. Ekipler güncel bilgilere erişebilir, etkili bir şekilde iş birliği yapabilir ve gerçek verilerle desteklenen kararlar alabilir. CRM'nin avantajları arasında daha güçlü müşteri ilişkileri yönetimi ve daha sorunsuz iş operasyonları yer alır.
Satış için bir CRM, ekiplerin potansiyel müşterileri yönetmesine, müşteri edinme sürecindeki ilerlemeyi izlemesine ve takipleri otomatikleştirmesine yardımcı olur. Sistem tekrarlayan görevleri hallederken, satış temsilcileri yüksek değerli fırsatlara odaklanabilir. Bu, satış verimliliğini artırır, hataları azaltır ve ekip genelinde daha iyi verimlilik sağlar.
Evet. Küçük işletme CRM araçları, ihtiyaçlarınıza göre ölçeklenebilecek şekilde tasarlanmıştır. Ekiplerin müşteri etkileşimlerini takip etmelerine, potansiyel müşterileri yönetmelerine ve birden fazla uygulama arasında mekik dokuyarak düzenli kayıtlar tutmalarına olanak tanırlar. Küçük işletmeler operasyonlarını kolaylaştırabilir, iletişimde tutarlılık sağlayabilir ve müşteri sadakatini etkili bir şekilde artırabilirler.
Ekibinizin süreçlerine uygun bir CRM seçin. Temel özellikleri arasında iletişim ve potansiyel müşteri yönetimi, satış hattı takibi, pazarlama otomasyonu, yapay zeka destekli içgörüler ve diğer iş araçlarıyla entegrasyon bulunur. Modern bir CRM, ekiplerin verimli çalışmasını, bilinçli kararlar almasını ve tutarlı müşteri deneyimleri sunmasını sağlar.
Modern CRM yazılımları, iletişim yönetimi, satış kanalı takibi, kampanya otomasyonu, raporlama ve analiz, yapay zeka içgörüleri ve Agentics'in diğer iş uygulamalarıyla entegrasyonunu sunmalıdır. Bu özellikler, ekiplerin rutin görevleri yönetmesine, performansı doğru bir şekilde izlemesine ve fırsatlara veya sorunlara hızlı bir şekilde yanıt vermesine yardımcı olur.
Pazarlama için CRM, ekiplerin hedef kitleleri segmentlere ayırmasına, kampanyaları otomatikleştirmesine ve etkileşimi izlemesine olanak tanır. Pazarlama CRM yazılımı, mesajlaşmayı satış öncelikleriyle uyumlu hale getirir, hedeflemeyi iyileştirir ve daha iyi yatırım getirisi için analizler sunar. Ekipler, birden fazla kanalda tutarlı iletişimi sürdürürken kampanyaları verimli bir şekilde yönetebilir.
CRM, satış fırsatlarını takip etmeye, kişileri yönetmeye ve ekipler arasında iş etkileşimlerini düzenli tutmaya odaklanır. Yardım masası ise müşteri destek taleplerini ve sorularını yönetir. Vtiger'ın hepsi bir arada CRM'i her ikisini de bir araya getirerek satış, pazarlama ve destek ekiplerinin operasyonları verimli ve tutarlı tutarken sorunsuz bir şekilde iş birliği yapmasını sağlar.
Vtiger CRM, satış, pazarlama ve destek araçlarını yapay zeka destekli tek bir platformda birleştirir. Gartner, G2 ve Capterra tarafından tanınan Vtiger CRM, otomasyon, analitik ve uygulama entegrasyonları sağlar. İşletmeler, daha hızlı iş akışlarından, daha iyi veri görünürlüğünden ve dünya çapında 300,000'den fazla şirketin güvendiği güvenilir bir sistemden yararlanır.
Evet. Vtiger CRM, küçük ekiplerden büyük işletmelere kadar ölçeklenebilecek şekilde tasarlanmıştır. Sezgisel arayüzü, özelleştirilebilir modülleri ve esnek fiyatlandırması, operasyonlarını kolaylaştırmak ve müşteri etkileşimini artırmak isteyen küçük işletmeler ve yeni kurulan şirketler için idealdir.
Evet. Vtiger, Mailchimp, Microsoft Outlook, Google, QuickBooks, Xero, Zapier vb. dahil olmak üzere 500'den fazla uygulamayla entegredir. İşletmeler, platform değiştirmeden verileri senkronize edebilir, iş akışlarını otomatikleştirebilir ve CRM işlevlerini genişletebilir. Bu CRM yazılım entegrasyonları, manuel işleri azaltır ve ekiplerin farklı araçlarda sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlar.
Evet. Vtiger, temel özelliklerine tam erişim sağlayan ücretsiz bir deneme sürümü sunuyor. Ekipler, kredi kartı olmadan yapay zeka destekli araçları, Agentics özellikli otomasyon özelliklerini ve birleşik iş akışlarını keşfedebilir. Bu, işletmelerin bir plana geçmeden önce sistemi test etmelerine ve süreçlerine nasıl uyduğunu anlamalarına olanak tanır.
