IT-Support (voorheen PCI IT)
Sales: Telecom | IT | Audiovisueel
Telecom Sales
Telefonisch via: 0174-350600 (bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mailadres: cs.sales.west@yielder.com
Contactformulier: klik hier
IT Sales Oost (ook voormalig PCI)
Telefonisch via 053-852 77 77 (bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mailadres: it.sales.oost@yielder.com
IT Sales West (ook voormalig Venéco/PHC/INTO/Oaktree)
Telefonisch via 0174-350600 (bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mailadres: it.sales.west@yielder.com
Audiovisueel Sales
Telefonisch via 074-2480801 (bereikbaar op werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur)
E-mailadres: av.sales@yielder.com
IT Infra Sales (ook voormalig Extravar)
Telefonisch via 079-361 29 33 (bereikbaar op werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur)
E-mailadres: infra.verkoop@yielder.com
Support: IT
Service & support IT locatie West (ook voor voormalig Venéco/PHC/INTO/Oaktree):
Het snelst en meest efficiënt kunnen we je helpen via Mijn Yielder: klik hier
Telefoonnummer: 0174-350350 (op werkdagen van 08:00 uur tot 17:30 uur)
E-mailadres: it.servicedesk.west@yielder.com
Hulp op afstand
Via een hulp op afstand-sessie is een supportmedewerker in staat om je op afstand te helpen met je vraag.
Stap 1: Neem contact op met een support-medewerker via 0174-350350
Stap 2: Volg de instructies op van de support-medewerker.
Service & support IT locatie Oost (ook voor voormalig PCI)
Telefoonnummer: 053-8527700 (op werkdagen van 08:00 uur tot 17:30 uur)
E-mailadres: it.servicedesk.oost@yielder.com
Hulp op afstand
Via een hulp op afstand sessie is een IT-support medewerker in staat om mee te kijken op je scherm of om tijdelijk de controle van jouw pc of laptop over te nemen.
Let op! Gebruik deze tool alleen in opdracht van een support-medewerker van Yielder.
Klik hier om hulp op afstand te starten.
Support: IT Infra
Service & Support IT Infra (ook voor voormalig Extravar)
Het snelst en meest efficiënt kunnen we je helpen via selfserviceportal: klik hier
Telefoonnummer: 079 362 49 50 (bereikbaar ma t/m vrij 8:30 tot 17:00 uur)
E-mailadres: infra.servicedesk@yielder.com
Anydesk dowloaden: klik hier
Support: Telecom
Service & Support Telecom
Het snelst en meest efficiënt kunnen we je helpen via Mijn Yielder: klik hier
Telefonisch: 0174-350350 (op werkdagen van 08:00 tot 17:30)
Vaste telefonie & verbindingen
Heb je vragen, een storing of wil je iets wijzigen omtrent vaste telefonie of internet verbindingen? Stuur dan een e-mail naar: cs.fixedsupport.west@yielder.com
Mobiele telefonie, webshop & Mijn Yielder
Voor vragen of storingen over mobiele telefonie, de webshop of gebruik van Mijn Yielder:
Stuur een e-mail naar: cs.mobilesupport.west@yielder.com
Wijzigingen mobiele abonnementen
Je kunt wijzigingen in je mobiele abonnementen eenvoudig zelf doorvoeren in Mijn Yielder.
Heb je nog geen inlog voor Mijn Yielder maar wil je toch een wijziging doorgeven? Neem dan contact op via: cs.telecomorders.west@yielder.com
Support: Audiovisueel
Service & Support Audiovisueel
Telefoonnummer: 074-2480802 (op werkdagen van 08:30 uur tot 17:00 uur)
E-mailadres: av.servicedesk@yielder.com
Hulp op afstand
Via een hulp op afstand-sessie is een supportmedewerker in staat om je op afstand te helpen met je vraag.
Stap 1: Neem contact op met een support-medewerker via 074-2480802
Stap 2: Volg de instructies op van de support-medewerker
