Заявка Закрыта — медиа для тех, кто развивает сервисный бизнес

Стратегия на выживание: исследование сервисного бизнеса России

Стратегия на выживание: исследование сервисного бизнеса России

Как в ГК «Агро-Нова» выстроили выездной сервис в полях и увеличили выработку инженеров на 12–15% в год

Как в ГК «Агро-Нова» выстроили выездной сервис в полях и увеличили выработку инженеров на 12–15% в год

Последние статьи

Торговые центры изменят подход к управлению OPEX

Новости
12 февраля
Почему в сервисном бизнесе постоянно возникают авралы

Разное
10 февраля
Почти половина сервисных компаний теряет обращения клиентов

Факты
10 февраля

«Работать курьером выгоднее, чем заниматься монтажом»: кадровый голод, автоматизация и TikTok в «ВелКом»

«Там, где искусство встречается с инженерией»: техдиректор Artplay о закулисье креативного кластера

«Там, где искусство встречается с инженерией»: техдиректор Artplay о закулисье креативного кластера

Вас больше не обсчитают при заказе шашлыка: кто и как делает рестораны и кафе технологичными

Вас больше не обсчитают при заказе шашлыка: кто и как делает рестораны и кафе технологичными

Вкалывают роботы, а не человек: как робот Алёша помогает на колбасном производстве

Вкалывают роботы, а не человек: как робот Алёша помогает на колбасном производстве

Как в ГК «Агро-Нова» выстроили выездной сервис в полях и увеличили выработку инженеров на 12–15% в год

Как в ГК «Агро-Нова» выстроили выездной сервис в полях и увеличили выработку инженеров на 12–15% в год

Как в сети фитнес-клубов выстроить качественную службу эксплуатации?

Как в сети фитнес-клубов выстроить качественную службу эксплуатации?

Когда ТЦ переходит к банку: практический опыт IT-отдела по выходу из операционного хаоса

Когда ТЦ переходит к банку: практический опыт IT-отдела по выходу из операционного хаоса

Как обслуживают автомобили для перевозок и логистики: кейс Сервиса «Грузовичкоф»

Как обслуживают автомобили для перевозок и логистики: кейс Сервиса «Грузовичкоф»

Новости всегда под рукой

Подписаться

Остановись, проверь пульс

Почти половина сервисных компаний теряет обращения клиентов

Почти половина сервисных компаний теряет обращения клиентов

25% компаний не знают, сколько им приносит сервис

25% компаний не знают, сколько им приносит сервис

«Дорогая иконка на рабочем столе»: почему ваша новая система никому не нужна

«Дорогая иконка на рабочем столе»: почему ваша новая система никому не нужна

Сам себе ITIL: максимально упрощенный жизненный цикл заявки от звонка до закрытия и оплаты

Сам себе ITIL: максимально упрощенный жизненный цикл заявки от звонка до закрытия и оплаты

Из чего складывается удовлетворённость услугой и почему SLA недостаточно

Из чего складывается удовлетворённость услугой и почему SLA недостаточно

Своя служба или аутсорсинг? Как выбрать

Своя служба или аутсорсинг? Как выбрать