Preis richtet sich nach der erbrachten Leistung, nicht nach der Anzahl der belegten Plätze.

Sie werden nie unterbrochen. Sobald Sie 95 % Ihres Kontingents erreicht haben, wird Ihrem Konto automatisch ein Paket mit 100 Konversationen hinzugefügt. Sie werden bei 75 % und 100 % Ihres Kontingents sowie bei jedem Paketkauf benachrichtigt. Pakete bleiben von Monat zu Monat bestehen, bis Sie sie in den Abrechnungseinstellungen entfernen. Nicht genutzte Konversationen in einem Paket verfallen am Monatsende und werden nicht übertragen.

Nein. Das Pausieren von Gesprächen bedeutet, das Produkt vollständig zu pausieren – unabhängig davon, ob ein KI-Agent oder ein Mensch das Gespräch führt. Stattdessen erhalten Sie frühzeitige Warnungen bei 75 % und 100 %, damit Sie Ihren Tarif anpassen können, bevor Mehrkosten anfallen.

Wenn Ihr Arbeitsbereich 95 % seines KI-Ausgabenlimits erreicht, kaufen wir automatisch ein Guthaben von 10 $ für KI-Ausgaben in Ihrem Namen, zum Selbstkostenpreis. Im Gegensatz zu Konversationspaketen verfallen diese Guthaben nicht am Monatsende – ein ungenutztes Guthaben bleibt bis zu 12 Monate ab Ende des Kaufmonats erhalten.

Das automatische Aufladen von Guthaben ist bei kostenlosen/Community-Plänen nicht verfügbar. Bei kostenpflichtigen Plänen sind der Betrag von 10 $ und der Schwellenwert von 95 % derzeit noch nicht anpassbar – Einstellungen zur Anpassung Ihres Auflade-Schwellenwerts, der Kaufgröße und eines monatlichen Ausgabenlimits folgen in Kürze.

Gespräche sind vorhersehbar – Sie kennen Ihre monatlichen Kosten im Voraus. Die Abrechnung nach Lösungen führt zu Streitigkeiten darüber, was als „gelöst“ gilt, und erhöht paradoxerweise Ihre Rechnung, wenn Ihr Bot besser wird. Mit der Abrechnung nach Gesprächen bedeutet ein besserer Bot geringere Personalkosten – nicht eine höhere Rechnung.

Drei Typen: Tabellenzeilen (strukturierte Daten in Botpress-Tabellen), Vektorspeicher (Wissensdatenbank-Embeddings) und Dateispeicher (hochgeladene PDFs, Bilder usw.). Der Gratis-Tarif ist hart limitiert und ohne Add-ons. Plus und Team bieten großzügige Limits, die mit der Stufe skalieren, und beide können den Speicher für $40/Monat erweitern – das fügt 100.000 Tabellenzeilen, 1GB Vektor- und 10GB Dateispeicher hinzu.

Ja. Pläne, Preise und Konversationszählungen sind bei Botpress Desk, Botpress Studio, Botpress Viber und Botpress ADK identisch, unabhängig davon, welches oder wie viele Produkte Sie nutzen. Alle erhalten denselben KI-Ausgaben-Zähler und dieselbe Kategorisierung, egal mit welchem Produkt sie arbeiten.

Plus ist für Einzelpersonen oder kleine Gruppen – Sie erhalten 3 Plätze, unbegrenzte KI-Agenten, WhatsApp und Whitelabel-Webchat. Team ist für organisierte Support-Teams, die skalieren müssen. Es bietet unbegrenzte Plätze, Teams, RBAC, Routing- und Zuweisungsregeln, teambezogene Analysen und Help Center-Authentifizierung.

Botpress for Good ist unser Engagement, humanitäre Zwecke zu unterstützen, indem wir Botpress für gemeinnützige Organisationen, Bildungseinrichtungen und Open-Source-Projekte erschwinglicher machen. Um mehr über das Botpress for Good-Programm zu erfahren, reichen Sie bitte eine Bewerbung ein.