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入门问题汇总

二维码生成问题​

1. 免费版限制二维码生成数量吗?​

不限建码量。

无论是否付费,二维码生成数量均不限。

2. 能一直访问吗?会过期吗?​

二维码长期有效。

如果需要制作的是用于限时活动的二维码,你可以自行设置码有效期,到期后二维码不能查看。

查看如何设置有效期。

3. 有没有扫码人数、次数限制?​

二维码不限扫码人数、扫码次数。

4. 二维码生成了可以修改内容吗?​

静态码一旦生成不支持修改。 活码在生成后可以随时修改内容,二维码图案不变,扫码就是最新的内容。

点击查看如何修改二维码内容。

点击查看什么是活码静态码。

5. 能批量生成二维码吗?​

支持批量生码,可以导入数据快速生成一批码,方便后期统一管理。 批量生成的静态码不支持二次修改,批量生成的活码可以再次进行修改。

点击查看如何批量生成活码。

6. 免费版中视频生成二维码有什么限制吗?​

免费版音视频二维码仅支持试用,每个音视频限前5人可播放,有效期30天。

制作音视频二维码,上传的音视频文件无大小、时长限制。

音视频不限上传量,仅在播放时消耗账号中的高清流量,高清流量用完后,转低清模式播放。

付费用户生成的音视频二维码长期有效,不限播放人数,长期有效(到期后也可长期持续播放,消耗账号中的高清流量直至用光后转低清播放)

7. 什么是音视频高清流量?​

流量是指播放二维码中的音视频,消耗的高清播放流量。 例如,观看一个10M的视频,5人各观看2次,总共会消耗约10X5X2=100M的流量。 流量用完后音视频将切换到低清模式播放。

点击查看详细说明。

表单使用问题​

1. 表单填写会有次数、人数限制吗?​

表单没有填写人数、次数限制。

如有需要可自行设置谁能填写、每人填写几次、表单的填写总数、填写的时间段等。

点击查看表单填写权限。

2. 收集的数据会一直保存吗?​

无论是否付费,扫码提交的表单、状态更新等所有动态数据都会长期保存,可随时在电脑端管理后台和手机端在线查看。

点击查看动态数据汇总说明。

3. 数据可以导出来吗?​

支持导出,动态数据可导出时间范围区别如下:

免费版、基础版、高级版用户,可导出最近180天的动态数据,超过180天前的数据,可在线查看,会长期保存,但不可导出。

旗舰版、行业专属版用户,数据导出时间范围不限,可自定义筛选时间,进行导出。

点击查看具体说明。

购买问题​

1. 免费版能制作哪些二维码?​

  1. 支持创建包含图片、文字、文件等内容的二维码。
  2. 支持配置表单到二维码,实现设备巡检、信息登记、安全检查等。

点击查看单个活码创建教程。

查看模板库,修改内容快速建码。

2. 免费版和付费版的区别​

免费版与付费版的区别:付费版相较免费版,可去除底部草料标识、图片文件草料水印,还有高级成员及表单高级功能。点击了解详情。

如不清楚需选购哪个版本,可先点击查看购买建议。

3. 如果购买了,明年不续费有什么影响?​

  1. 已生成的二维码仍可正常扫描;
  2. 表单仍可填写,已填写的表单记录依旧保存;
  3. 已生成的音视频二维码仍可正常播放;
  4. 图片文件会显示草料水印,清晰度会压缩;
  5. 二维码底部重新出现草料标识,无法再使用付费功能。

版本到期后详细说明。

4. 更多问题​

购买流程相关更多商务问题,可查看购买常见问题