2026年の主要建築賞が示した共通の方向性

書ける人が急に増えて、読める人が増えていない

三万五千ドルの、生きた機械

今年の四月、その光景がマサチューセッツの大学で見られた。六日から十日まで、亡命チベットの僧たちがアマースト校で砂曼荼羅を組み、最終日に解いて水へ返した。地元紙は「消えるために作られた傑作」と伝えている。崩す瞬間、見ていた人の多くが息をのんだという。

第4回のゲストは、なんと人間ではありません。お招きしたのは、リアルタイムで声を交わせる音声AI「GPT Live」。人間2人とAI、合わせて3人でポッドキャストを収録しました。

しかも、ただ生やすのではない。上腕の途中で切れば、そこから先の腕がまるごと戻る。手首のあたりで切れば、手のひらと指だけが戻る。多くもなく、少なくもなく、失った分だけを、正しい向きで。切られた体は、自分がどこを失ったのかを、どうやってか知っている。

言い出したのは、AI 研究者のアンドレイ・カルパシーだ。2025 年 2 月 2 日、彼は X にこう書いた。新しいコーディングがある、vibe coding と呼んでいる、雰囲気に身をまかせ、指数関数を信じ、コードが存在することすら忘れる。続けて、こうも。自分はもうキーボードにほとんど触らない。ただ何かを見て、何かを言って、走らせて、貼りつける。たいていうまくいく、と。

深夜3時にスマホが鳴る、あの音の嫌さを知っている人は多いと思う。ECの現場にいた頃、夜間の在庫連携バッチが落ちた朝の空気を何度か味わった。誰も悪くないのに、なんとなく全員が少しずつ疲弊していく。あれは技術の問題というより、人間の注意力を人質に取る構造の問題だったのだと、今なら言える。

• 接客そのものには、AIを介在させない
  どれだけ音声対話やチャットボットが進化しても、お買い物という体験を楽しくする「接客」のコアな部分は人間にしかできない、というのがブランドの誇りです。

• 領収書や請求書の発行・送付
  技術的にはAIで全自動化してメールを飛ばすシステムが完成しており、実証実験でも完璧に動いたそう。しかし、榊原さんは今でもあえて手動で行っています。「そこにはお取引先への感謝や愛情が乗るべき。手がかかっても、ここは手で行う」という強いこだわりがあります。

• 販売の「勘」を残す在庫管理
  「この在庫が少なくなったから自動補充する」という自動化も可能ですが、あえて人間の「目視」を挟んでいます。データには現れない現場の「勘」や「空気感」を途絶えさせないためです。

文学賞の審査員が、そう言って席を立った。理由は、作品がつまらなかったからではない。むしろ逆で、面白かった。ただ、それを書いたのが人間ではなかった、というだけの話だ。

輪島塗の場合、その答えは少し驚く。木を削る人、布を着せる人、下地を塗る人、上塗りをする人、模様を入れる人。大きく分けても三十ほど、細かく数えれば百二十四とも言われる工程を、椀は人から人へと渡っていく。ひとりの職人が最初から最後まで仕上げるのではない。むしろ逆で、輪島塗は「ひとりでは完成しない」ことを、ほとんど原理にしている。

AIを単なる効率化の道具ではなく、自らの弱みを補い、未来へ手を伸ばすための「相棒」として使いこなす人々を掘り下げる番組『つくる人のAI』。
第2回のゲストは、元リクルートのプロダクトマネージャー（PM）で、現在はnumoment株式会社(ニューモーメント株式会社)を率いる真野 洋弥（まの・ひろや）さんです。
ChatGPTの登場に衝撃を受け、大企業を飛び出してAIの世界へフルベットした真野さん。現在開発中の営業支援ツール『STAND（スタンド）』の裏側から、AIがもたらしたプロダクト開発の劇的な変化、そしてAI時代だからこそ忘れてはならない「泥臭い一次情報」の重要性まで、たっぷりと語っていただきました。

1. 「この波を逃したら最後」リクルートを辞めてAIへフルベットした理由
真野さんがAIの世界に飛び込んだきっかけは、初期のChatGPT（GPT-3.5）との出会いでした。「デジタル領域において、これは間違いなく最後の大きな波になる」と直感した真野さんは、当時リクルートの新規事業開発室で数々の事業を立ち上げていたキャリアをなげうち、2024年に起業の道を選びます。
当時は社内でも「チャットでテキストのやり取りができるだけでしょ」という冷ややかな空気もあり、周囲との温度差を感じていたそう。
「同じ熱量、同じスピード感で未来を面白がれる仲間とプロダクトを作りたい」
その一心で外に飛び出した真野さんの情熱が、現在のnumoment株式会社の原動力となっています。

2. 音声AIエージェント開発のリアルな葛藤と「積み木のパズル」
現在、オーダーメイドのAIシステム受託開発を行う中で、真野さんが「特に難易度が高かった」と振り返るのが、「コールセンターのインバウンド業務（電話応対）を代替する音声AIエージェント」の開発です。
音声対話のシステム開発には、現在2つの大きなアプローチがあり、それぞれに一長一短の壁が存在します。

ソウルの街を歩いて、ファッションや化粧品のブランドショップを、いくつも見て回った。どの店も、とにかく見せ方がうまい。足を踏み入れた瞬間に、もう世界観ができあがっていて、思わずスマホを向けたくなる。光の置き方、什器の手ざわり、棚の余白の取り方。商品そのものというより、その場に生まれる体験すべてが、丁寧に設計されている。写真に撮って、誰かに見せたくなる。演出が、ずば抜けてうまかった。

人生は、だいたい運だと思う。
身も蓋もない話だけれど、年を重ねるほど、その感覚は強くなる。生まれた場所も、時代も、最初に出会った大人も、何ひとつ自分では決められなかった。スタート地点は、配られたカードだ。

でも最近、似た違和感を別の場面でも感じる。

なのに、画面を見たまま、しばらく動けなかった。どこも悪くない。それなのに「良い」とも思えない。

Claude Codeを立ち上げ、軽い気持ちで「これくらいなら一晩でできるだろう」と手を動かしはじめる。動いてしまう。動くと嬉しい。それで終わればいい話なのだが、たいていの場合、その先に長い影がある。

人の仕事が、手前に戻っていく

返ってきた答えが、手癖で出てくる一般論とは、明らかに違った。

オントロジー（ontology）という言葉は、もともとは哲学の用語だ。「何が存在するか」「存在とはどういうことか」を問う学問。ハイデガーが「なぜ何もないのではなく、何かがあるのか」と問い続けた、あの領域。

少し前から、CTOや情報システム部門の責任者と話すとき、話題の重心が変わってきた気がしている。

その瞬間、僕はすでに"体験の準備"に入っていた。

休む、ではない。勉強する、でもない。たいていの場合、「今まで試せなかった新しい無駄」を探しに行く。

すぐにデザイン界隈がざわついた。「カーニングがおかしい」「文字詰めが気持ち悪い」。デザインを学んできた人たちから、批判的な声が一斉に上がった。かと思えば、デザインを専門に学んでいない人たちからは「普通におしゃれじゃない？」という声も出てくる。さらに踏み込んで「ハク／ホー／ドウという音節のリズムを視覚的に表現したのでは」という解釈まで現れた。

「AIを使ってデザインを作ってみたんですが、どうしてもしっくりこないんです。自分はデザイナーじゃないから、AIに任せればうまくいくと思ったのに」

効率化ってなんだったんだっけ？

一つの言葉が辿った300年の旅

　これこそが、AI時代において人間に残された、決して奪われることのない、最後の、そして最も尊い価値。人類が生み出した“つくる火”であると考えています。