特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | 株式会社ロケッタ |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 清水 風音 |
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-1-9 渋谷YAZAWAビル3F |
| 連絡先 | info@rocketa.co.jp |
| 電話番号 | お問い合わせは原則メールにて承ります（特定商取引法施行規則 第 23 条第 2 項に基づき、メールその他の電子情報処理組織を使用する方法により消費者からの請求等に応ずることが可能な状態にあるため、電話番号の記載を省略しています） |
| お客様対応時間 | 平日 9:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く） |
| 販売価格 | 料金は料金ページに表示する金額（税抜）とし、別途消費税を申し受けます。最新の価格は同ページを基準とします。 ※参考価格（税抜・本書記載時点）
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| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金、通信料その他お客様の WordPress 環境を運用するために必要な費用はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | 請求書払い（銀行振込）。振込手数料はお客様のご負担となります。 |
| 支払時期 | 毎月の利用分を翌月に請求書でご請求し、請求書に記載の支払期日（原則として請求月の末日）までにお支払いいただきます。利用料金は、サイトごとに初回の検査を実行した月分から発生します。 |
| サービス提供時期 | ご契約後、ダッシュボードで PatchOn Agent プラグインを配布します。プラグインの導入と検証サイトの登録が完了した時点からご利用いただけます。 |
| 解約 | 解約を希望する日の 60 日前までに、お問い合わせ窓口（info@rocketa.co.jp）へご連絡ください。解約日までは引き続きサービスをご利用いただけます。 |
| 返品・返金 | 役務の性質上、返金には応じかねます。中途解約による日割り返金もいたしません。 |
| 動作環境 | 本サービスは下記環境を満たす WordPress サイトを対象とします。
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| 表現及び商品に関する注意書き | 本サービスの検査は、更新に起因するすべての不具合の検出を保証するものではありません。AI による互換パッチの生成は確率的な処理であり、不具合の解消・回避を保証するものではありません。本番サイトへの更新の適用はお客様または当社の手動操作により行い、当社はバックアップの取得および復元機能の提供を行いません。 |
最終更新日：2026 年 9 月 3 日
