- ¿Mis datos son realmente privados?
- Si seleccionas un modelo local, Refine procesa tus textos en tu Mac. Si usas un servicio de IA en la nube con tu propia clave de API, Refine envía directamente a ese servicio el texto de las tareas que le asignes. Se aplica la política de privacidad del servicio. Para revisar sin conexión, descarga un modelo local y selecciónalo para cada tarea que uses, como revisar la gramática o reescribir. Si decides enviar comentarios sobre una sugerencia, Refine recibe el texto original y la versión revisada que incluyas.
- ¿Refine funciona sin conexión?
- Sí. Tras una única descarga del modelo, la corrección gramatical, la reescritura y la traducción se ejecutan por completo en tu Mac, sin conexión a Internet. Solo la descarga del modelo, las actualizaciones de la app y la activación de la licencia necesitan conexión, y la activación también tiene una vía sin conexión.
- ¿Con qué apps funciona?
- Con la mayoría de las apps de Mac, incluidas Mail, Mensajes, Safari, Chrome, Pages, Word, Slack y Notion. Unas pocas apps no exponen su texto mediante la accesibilidad de macOS, así que ni siquiera VoiceOver puede leerlas. En esas apps, un atajo de teclado envía tu texto al editor flotante.
- ¿Cuáles son los requisitos del sistema?
- macOS 14 o posterior. Un Mac con Apple Silicon y 16 GB de memoria ejecuta el modelo local con soltura. En un Mac con Intel o con 8 GB de memoria, el modelo local irá lento, así que usa tu propia clave de API.
- ¿Refine es gratis?
- Sí. Refine se descarga y se usa gratis, sin cuenta y sin tarjeta de crédito. La versión gratuita incluye la corrección gramatical esencial, con recordatorios ocasionales y acceso limitado a las funciones avanzadas. Una licencia de pago único lo desbloquea todo para siempre.
- ¿Cuánto cuesta Refine?
- Refine se puede descargar y usar gratis. Una licencia de por vida para un Mac cuesta $38 USD, en un solo pago y sin suscripción. Hay licencias para varios dispositivos, precios regionales y un 30 % de descuento educativo.
- ¿Cuál es la política de reembolso?
- Escribe a support@refine.sh en los 30 días siguientes a la compra y recibirás el reembolso completo, sin preguntas.
- ¿Hay un descuento educativo?
- Sí, un 30% de descuento para estudiantes y docentes. Envía tu correo institucional en esta página y recibirás el código de descuento por correo en un plazo de 24 horas.
- ¿Ofrecen precios regionales?
- Sí. Ajustamos los precios según la paridad de poder adquisitivo. Si tu país cumple los requisitos, la oferta aparece automáticamente en la sección de precios.
- ¿Puedo obtener una factura con los datos fiscales de mi empresa?
- Sí. Después de la compra, abre tu página de licencias, elige «Crear factura» junto a la compra y añade el nombre legal de tu empresa, la dirección de facturación y, si quieres, un NIF-IVA u otro identificador fiscal. Introduce los datos con cuidado: la factura de Stripe ya emitida no se puede editar y cada compra solo puede tener una.
- ¿Qué significa «licencia de por vida»?
- Pagas una sola vez. La licencia cubre todas las versiones futuras, nuevas funciones incluidas.
- ¿Qué pasa si registro más dispositivos de los que permite mi licencia?
- Puedes ver y desactivar tus dispositivos en la página de licencias. Si has alcanzado el límite de dispositivos, desactiva uno que ya no uses antes de activar uno nuevo.
- ¿Puedo activar Refine sin conexión?
- Sí. Refine admite activación sin conexión. Cuando empieces la activación en Refine, sigue las instrucciones de la app: necesitarás otro dispositivo que pueda acceder a internet, como un teléfono, para escanear el código QR, confirmar el dispositivo, descargar el archivo de licencia sin conexión y luego devolver ese archivo a tu Mac e importarlo en Refine. Un dispositivo activado sin conexión ocupa una plaza y no se puede desactivar durante los primeros 30 días después de la activación. A partir de entonces, podrás liberar la plaza desde tu página de licencias.
- ¿Quién está detrás de Refine?
- Soy Runju Huang, desarrollador independiente. Creé Refine porque quería un corrector gramatical que funcionara sin conexión y no leyera lo que escribo. Quizá conozcas mi otra app, Input Source Pro, que cambia de fuente de entrada automáticamente para miles de usuarios multilingües. La venta de licencias es lo que financia este trabajo.
- ¿Cuándo estará disponible una versión para Windows o Linux?
- No será pronto. Estoy centrado en la versión para Mac y no tengo fecha para Windows ni Linux. Únete a la lista de espera y te avisaré por correo cuando la tenga.