모든 앱을 위한 AI 고객 지원

SingChat은 웹 위젯, Telegram, WhatsApp을 하나의 받은 메시지함으로 모읍니다. 플랫폼이 직접 호스팅하는 AI 상담원이 자주 묻는 질문에 즉시 답하고 방문자가 요청하면 바로 사람에게 넘기며, 스크립트 한 줄, 앱 WebView, Flutter SDK, REST API로 어디에나 연결됩니다. 멀티테넌트 SaaS로 이용하거나 직접 호스팅하세요.

무료로 시작하기 요금제 보기

상담원 1명까지 영구 무료 · 신용카드 불필요 · AGPL 기반 CE 직접 호스팅 가능

사용 중인 스택과 연동됩니다

JavaScript

TypeScript

Swift

Kotlin

Flutter

Python

Rust

Java

PHP

C++

JavaScript

TypeScript

Swift

Kotlin

Flutter

Python

Rust

Java

PHP

C++

공지사항

SingChat의 새로운 소식

2026년 7월 16일
이제 SingChat을 MCP에서 쓸 수 있어요 🎉
고정됨
Claude Code, Cursor 또는 ChatGPT에서 SingChat에 연결하세요. 명령어 하나로 무료 워크스페이스가 자동으로 생성되고 웹사이트 임베드 스니펫이 반환됩니다. 이후 에디터에서 바로 대화를 관리하고 AI를 학습시키며 분석을 확인할 수 있습니다. 가입이 필요 없습니다.
자세히 보기 →

빠르게 출시하는 팀을 위해 설계됨

종속 없이 Intercom을 대체하는 데 필요한 모든 것.

30개 이상 언어 SDK

하나의 OpenAPI 명세로, 사용자가 있는 모든 곳에 클라이언트를.

✓어떤 웹사이트에도 <script> 태그 하나만
✓네이티브 iOS 및 Android SDK
✓Python, Go, Rust, C#, Java, PHP 등
✓색상, 위치, 사전 채팅 양식 맞춤 설정 가능

RAG 기반 AI 에이전트

자주 묻는 질문에 즉시 답하고, 필요하면 상담원에게 넘깁니다.

✓지식 기반 위에서 스트리밍 답변
✓본인의 OpenAI / Anthropic 키 사용(BYOK)
✓방문자의 언어로 키워드 자동 답변
✓원클릭으로 상담원에게 전환

팀 공유 받은편지함

모든 대화를 하나의 실시간 워크스페이스에.

✓WebSocket을 통한 실시간 업데이트
✓할당, 해결 및 내부 메모
✓영업 시간 및 오프라인 자동 답변
✓방문자 컨텍스트 및 대화 기록

멀티테넌트 및 보안

첫날부터 격리를 위해 설계.

✓PostgreSQL 행 수준 보안 강제 적용
✓팀 역할 및 세분화된 권한
✓Pro에서 화이트라벨 위젯
✓Business에서 SSO(SAML)와 99.9% SLA

개발자 플랫폼

SingChat을 직접 만든 스택에 연결하세요.

✓범위가 지정된 API 키가 있는 REST API
✓모든 이벤트를 위한 Webhook
✓워크스페이스별 브랜딩 및 도메인
✓OpenAPI 명세 및 타입이 지정된 클라이언트

셀프 호스팅 또는 SaaS

클라우드든 자체 서버든, 원하는 방식으로 운영하세요.

✓커뮤니티 에디션은 AGPL로 무료
✓Docker Compose로 배포
✓운영이 필요 없는 매니지드 클라우드 SaaS
✓멀티테넌트, 직접 고객에게 재판매

모든 기능 보기 →

몇 분 만에 시작

무료 또는 Pro 체험에는 영업 상담이 필요 없습니다.

01
워크스페이스 만들기
가입하고 2분 안에 팀을 설정하세요.
- ✓서브도메인 선택
- ✓팀원 초대 및 역할 설정
- ✓영업 시간 및 브랜딩 설정
02
위젯 삽입
스니펫 하나로 어떤 제품에든 실시간 채팅을 추가하세요.
- ✓<script> 태그 하나 또는 네이티브 SDK
- ✓웹 / iOS / Android / 30개 이상 언어
- ✓색상 및 사전 채팅 양식 맞춤 설정
03
AI 상담원 학습
문서를 업로드하면 AI가 즉시 답변합니다.
- ✓지식 기반 RAG
- ✓언어별 키워드 자동 응답
- ✓자체 모델 키 사용(BYOK)
04
답장하고 확장하기
팀과 함께 대화를 처리하고 자신 있게 성장하세요.
- ✓원클릭 인계가 가능한 공유 받은편지함
- ✓보고서 및 대화 분석
- ✓결제에서 언제든지 요금제 업그레이드

팀이 SingChat으로 전환하는 이유

기능	SingChat	Intercom	Chatwoot
시작 가격	월 $20	좌석당 $29~	상담원당 $19
AI 포함	포함 (요금제별 할당량)	Fin AI 별도 (해결당 $0.99)	Captain 추가 기능
직접 호스팅	CE 무료 (AGPL)	불가	가능 (상표 제한)
멀티채널 통합	웹, Telegram, WhatsApp	추가 요금제	지원
화이트 라벨	Pro 요금제	Enterprise 전용	유료 클라우드
재판매 / 멀티테넌트 SaaS	전용 설계됨	불가	설계되지 않음

간단하고 투명한 요금제

무료로 시작하세요. 성장하면 확장하세요.

무료

$0 평생

단일 상담원으로 SingChat을 체험해 보세요.

✓상담원 1명
✓월 100건 AI 답변
✓지식 문서 5개
✓월 50건 메시지 번역
✓웹 위젯

프로

가장 인기 있음

$20 / 월

성장하는 지원 팀을 위한 요금제입니다.

✓최대 상담원 5명
✓월 10,000건 AI 답변
✓무제한 지식 베이스
✓월 5,000건 메시지 번역
✓화이트라벨 위젯 + 만족도 평가

비즈니스

$200 / 월

더 많은 처리량으로 확장하는 팀을 위한 요금제입니다.

✓프로의 모든 기능
✓무제한 상담원
✓무제한 AI 답변
✓무제한 메시지 번역
✓SSO (SAML)

모든 요금제 비교

더 나은 고객 지원을 시작할 준비가 되셨나요?

무료로 시작하세요, 신용카드 불필요. 몇 분 만에 임베드.