SingChat适配你的技术栈
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SingChat 最新动态
SingChat 现已支持 MCP 🎉
置顶在 Claude Code、Cursor 或 ChatGPT 中连接 SingChat。一条命令即可自动创建免费工作区并返回网站嵌入代码，随后可直接在编辑器中管理会话、训练 AI 并查看数据分析。无需注册。
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为现代客户支持团队打造
替代 Intercom 所需的一切，没有锁定。
30+ 语言 SDK
一份 OpenAPI 规范，覆盖用户所在的每个平台。
- ✓网页只需嵌入一个 <script> 标签
- ✓原生 iOS 与 Android SDK
- ✓Python、Go、Rust、C#、Java、PHP 等
- ✓可自定义配色、位置与会话前表单
AI 智能体 + RAG
秒级回答常见问题，访客要求时自动转人工。
- ✓基于你的知识库做 RAG 流式回复
- ✓支持自带 OpenAI / Anthropic 密钥（BYOK）
- ✓按访客语言自动匹配关键词回复
- ✓客服在收件箱一键接管对话
团队共享收件箱
所有会话集中在一个实时工作区。
- ✓基于 WebSocket 的实时更新
- ✓分配、解决与内部备注
- ✓营业时间与离线自动回复
- ✓访客上下文与历史会话
多租户与安全
从第一天起就为数据隔离而设计。
- ✓强制开启 PostgreSQL 行级安全（RLS）
- ✓团队角色与细粒度权限
- ✓专业版支持白标挂件
- ✓商业版含 SSO（SAML）与 99.9% SLA
开发者平台
把 SingChat 接入你自己的技术栈。
- ✓REST API + 受限范围 API 密钥
- ✓覆盖各类事件的 Webhook
- ✓按工作区的品牌与域名定制
- ✓OpenAPI 规范与类型化客户端
自托管或 SaaS
云端或自有服务器，按你的方式运行。
- ✓社区版遵循 AGPL 免费开源
- ✓Docker Compose 一键部署
- ✓托管云 SaaS，免运维
- ✓多租户 ， 可转售给你自己的客户
几分钟即可上线
免费版和 Pro 试用无需销售沟通。
- 01
创建工作区
两分钟内完成注册并搭好团队。
- ✓选择你的子域名
- ✓邀请成员并分配角色
- ✓设置营业时间与品牌
- 02
嵌入挂件
一段代码即可为任意产品加上实时聊天。
- ✓一个 <script> 标签，或原生 SDK
- ✓网页 / iOS / 安卓 / 30+ 语言
- ✓自定义配色与会话前表单
- 03
训练 AI 智能体
上传文档，让 AI 秒级作答。
- ✓基于知识库的 RAG
- ✓按语言匹配关键词回复
- ✓自带模型密钥（BYOK）
- 04
回复并扩展
团队协作处理会话，放心地成长。
- ✓共享收件箱，一键转人工
- ✓报表与会话分析
- ✓随时在账单中升级套餐
为什么团队选择 SingChat
| 功能 | SingChat | Intercom | Chatwoot |
|---|---|---|---|
| 起步价 | $20 / 月 | $29+ / 席位 | $19 / 客服 |
| 含 AI | 是（平台托管，含配额） | Fin AI 另收费（$0.99/次解决） | Captain 插件 |
| 自托管 | CE 免费（AGPL） | 否 | 是（有商标限制） |
| 原生 SDK（Web、iOS、Android、RN、Flutter） | 是 | 有限 | 5 个官方 SDK |
| 白标 | Pro 套餐 | 仅企业版 | 付费云 |
| 转售 / 多租户 SaaS | 专为此设计 | 否 | 非为此设计 |
简单透明的定价
免费起步，随业务增长扩展。
免费版
$0 永久
用单个客服试用 SingChat。
- ✓1 个客服
- ✓每月 100 次 AI 回复
- ✓5 篇知识库文档
- ✓每月 50 次消息翻译
- ✓网页挂件
专业版
最受欢迎$20 / 月
适合成长中的客服团队。
- ✓最多 5 个客服
- ✓每月 10,000 次 AI 回复
- ✓不限知识库
- ✓每月 5,000 次消息翻译
- ✓白标挂件 + 满意度评分
商业版
$200 / 月
适合规模更大、用量更高的团队。
- ✓包含专业版的全部功能
- ✓不限客服人数
- ✓不限 AI 回复
- ✓不限消息翻译
- ✓SSO（SAML）
